Big Fish ゲームアプリでエラーが表示されたらどうしたらいいですか?
ゲームマネージャでゲームをダウンロード、インストール、有効化、または起動する際にエラーメッセージが表示された場合は、以下のリストより表示されたエラーコードを検索して対処法を記載したヘルプ記事をご参照ください。
エラーコードとは表示されたエラーメッセージの横にある数字のことです。
エラー 001
このエラーはプログラム実行に必要なファイルを検知できないことを示します。ゲームマネージャをアンインストールしてファイルが正常にインストールされるかお試しください。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 ゲームマネージャのアンインストールと再インストールを参照ください。
エラー 206
このエラーはゲームの有効化中に問題が発生した場合に表示されます。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 有効化エラーを参照ください。
エラー 322
このエラーはゲームマネージャがゲームがインストールされているドライブに正常に接続できない場合に表示されます。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 ゲームマネージャ上でゲームがアクセス不能と表示されるを参照ください。
エラー 599
このエラーはゲームマネージャがゲームを有効化するためのサーバーに正常に接続できない場合に表示されます。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 ダウンロード・インストールに関するトラブルを参照ください。
エラー 703
このエラーはゲームマネージャがゲームを有効化するためのサーバーに正常に接続できない場合に表示されます。接続が遮断されている可能性があります。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 エラー 703 を参照ください。
エラー 764
このエラーはゲームのインストールがブロックされた場合に表示されます。 Windows がゲームのインストールに関して許可を要請した際に「はい」がクリックされないと起こります。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 エラー 764 を参照ください。
エラー 766
このエラーはゲームファイルに問題がある可能性があるため、ゲームが正常にインストールできない場合に表示されます。
エラー 768
このエラーはゲームをインストールするドライブに十分な空き容量がない場合に表示されます。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 ディスクの空き容量不足エラーを参照ください。
エラー 769
このエラーはゲームをインストールするドライブに正常にファイルを書き込むことができない場合に表示されます。 ゲームをインストールする権限をお持ちでない可能性があります。
エラー 772
このエラーはゲームがインストールできない場合に表示されます。
エラー 773
このエラーは購入しようとしているゲームは現在実行されています。ゲームを終了するかコンピュータを再起動して、再度購入手続きを行ってください。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 エラー 773 を参照ください。
エラー 774
このエラーは購入しようとしているゲームのインストールが進行中の場合に表示されます。 インストールが完了するまでお待ちいただき、再度購入手続きをお試しください。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 エラー 774 を参照ください。
エラー 777
このエラーはゲームをインストールするドライブが利用できない場合に表示されます。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 エラー 777 を参照ください。
エラー 803
このエラーはゲームマネージャがゲームを有効化できない場合に表示されます。何らかの設定が有効化のプロセスを妨げている可能性があります。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 エラー 803 を参照ください。
エラー 805
このエラーはゲームを有効化するための弊社のサーバーに接続できない場合に表示されます。何らかの設定が接続のプロセスを妨げている可能性があります。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 ダウンロード・インストールに関するトラブルを参照ください。
エラー 806
このエラーはゲームを有効化できない場合に表示されます。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 エラー 806 を参照ください。
エラー 809
このエラーは他のゲームが実行されている場合に表示されます。ゲームを終了するかコンピュータを再起動して、再度ゲームを実行してください。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 エラー 809 を参照ください。
エラー 813
このエラーはお使いのコンピュータで他の攻略ガイドが実行されています。攻略ガイドを終了するかコンピュータを再起動して再度攻略ガイドの起動をお試しください。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 エラー 813 を参照ください。
エラー 1001
このエラーはゲームのインストール先フォルダにファイルを書き込めない場合に表示されます。
- 詳しい対処法の手順については、弊社のヘルプ記事 ゲームのインストール先を変更するを参照ください。