有有効化エラー 206、203、または 208 が表示されるのはどうしてですか？
有効化エラー 206、206600、203600、203700 または、208 は以下のいずれかの理由で表示されます:
- Big Fish ゲームアプリがこのゲームの購入に使用したメールアドレスとパスワードを認識しない
- このゲームは違うメールアドレスとパスワードを使用して購入されている
- このゲームは購入されていない
- このゲームは過去にカスタマーサポート担当者が交換または返金をしている
エラー 203600 が表示されメールアドレスとパスワードを認識しない
このエラーが表示される場合は以下の手順を行なってください。問題が解決しない場合は、数回同じ手順をお試しください。
- Big Fish ゲームアプリ上でログアウトボタンをクリックしウィンドウを 閉じてください。
- 次に、ゲームの購入に使用したメールアドレスとパスワードで再ログインをしてください。
このゲームは違うメールアドレスとパスワードを使用して購入されている
ゲームの購入に使用したメールアドレスとパスワードでログインするには、以下の手順を行ってください：
- Big Fish ゲームアプリ（ゲームの有効化やロードをするアプリケーション）上で、 ログアウトボタンをクリックしウィンドウを 閉じてください。
- 次に、 ビッグフィッシュゲームズのサイトでアカウントにログインしてください。
- 正しいメールアドレスでログイン後、購入履歴 のページへ移動してください。
- 有効化したいゲームタイトルの横にある今すぐインストール ボタンをクリックしてください。
ゲームの有効化が行われる際、メールアドレスとパスワードの再入力を求められることがあります。その場合は有効化したいゲームの購入に使用したメールアドレスとパスワードを入力してください。それ以外のメールアドレスとパスワードを入力しても Big Fish ゲームアプリはその特定のゲームの購入を認証することができません。