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  1. Big Fish Games Hilfe
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Technische Hilfe

Spielbezogene Probleme

  • Spielabsturz, Spiel friert ein, Bildschirm schwarz
  • Spiel speichert nicht
  • Bild steht auf dem Kopf

Herunterladen, Installieren, Aktivieren

  • Probleme beim Herunterladen und Installieren
  • Neuinstallieren eines gekauften Spiels
  • Spiel nicht im Einkaufsverlauf aufgelistet
  • Spiele in einem neuen Verzeichnis speichern
  • Installations-Fehlermeldung: Kein Zugriff auf Laufwerk
  • Herunterladen einer Probeversion
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Big Fish Games App

  • Big Fish Spiele-App
  • Updates für den Game Manager
  • Die Big Fish Spiele App (Game Manager) herunterladen
  • Browseranforderungen für den Game Manager
  • Deinstalliere die Big Fish Spiele App (Game Manager)
  • Deinstallation und Neuinstallation der Big Fish Spiele-App
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Fehlercodes

  • Fehler 1400, 1401 und 1402
  • Fehlermeldung 809
  • Fehler-Codes in der Big Fish Games App
  • Fehlercodes 809, 813, 773, und 774
  • Fehlercode 3
  • Fehlermeldung 126
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Fehlermeldungen

  • Access Violation
  • Security Key Fehler
  • Virusmeldungen
  • Keine Internetverbindung
  • File Too Short - Fehlermeldung bei Pflanzen vs. Zombies

Fehlerbehebung

  • Spiel als Administrator ausführen
  • Ein Spiel deinstallieren und erneut installieren
  • JavaScript aktivieren
  • Den Browser Cache leeren
  • Bildschirmauflösung
  • Spiel-Updates im Game Manager
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FAQ Technische Hilfe

  • Unterstützte Webbrowser
  • Unterstützte Betriebssysteme
  • Spielkompatibilität
  • Spielsymbole vom Desktop entfernen
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