Die Fehlermeldung 809 kann auftreten, wenn ein kürzlich geöffnetes Spiel in der Task Leiste minimiert wurde oder zu lange zum öffnen oder schliessen braucht. Wenn man den Play oder spielen Button mehr als einmal anklickt kann das auch der Grund sein für diese Fehlermeldung.
Bitte wähle dein Computersystem aus und folge den Hilfeschritten unten aufgeführt:
- Schliesse alle Programme: Spiele, Strategie Hilfen, E-Mail Programme, Web Browser und Media Player.
- Öffne die Big Fish Spiele App (Game Manager) klicke einmal auf Spielen oder Play. Es kann vielleicht etwas dauern bis das Spiel geladen wird.
- Wenn der Fehler erneut auftritt, starte deinen Computer neu und versuche es nochmal.
Wie man sicherstellt, dass alle Spiele geschlossen sind?
- Halte die Strg, Alt, and Entf Tasten gedrückt.
- Danach:
- Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 Nutzer: Klicke auf Starte den Task Manager.
- Windows XP Nutzer: Der Task Manager öffenet sich automatisch. Aus dem Menü des Task Managers kannst Du dann alle laufenden Programme und Spiele beenden.
Der Fehler "Spiel kann nicht geöffnet werden" wird erscheinen wenn noch ein Spiel, eine Strategie Hilfe oder ein Probespiel läuft und Du versuchst ein anderes Programm zu öffnen.
Um das Programm welches noch im Hintergrund läuft aber nicht reagiert zu schliessen:
- Klicke auf das Apple Zeichen/ Icon oben links auf dem Bildschirm.
- Wähle schliessen erzwingen.
- Schliesse das laufende Programm.
Hast Du weiterhin Schwierigkeiten?
Ein veralteter Grafikkartentreiber kann das Spiel auch vom laden hindern.
Wenn Du weiterhin Probleme hast nach dem Du deinen Computer neu gestartet hast sowie alle Programme geschloseen hast, Aktualisiere Deinen Grafikkartentreiber versuche nocheinmal das Spiel zu starten.