Erreur 766

Pourquoi est-ce que je reçois l'erreur 766 quand j'essaye d'installer mon jeu ?

Une erreur 766 apparait s'il y a un problème avec le certificat de sécurité nécessaire à l'installation du jeu.

Tout d'abord, essayez de télécharger et d'installer à nouveau le jeu. Si cette erreur persiste, suivez les étapes ci-dessous.

Vérifier vos paramètres d'heure et de date

1. Faites un clic droit sur l'horloge située en bas à droite de votre écran.
2. Sélectionnez Ajuster la date/l'heure dans la fenêtre qui apparait.
3. Assurez-vous que la Date, l'Heure et le Fuseau Horaire soient corrects.
4. Cliquez sur le bouton Appliquer puis sur OK.

Effacer le Statut SSL ou les Connexions Actives dans votre navigateur internet

Faire cela permet de supprimer les anciennes informations présentes dans votre navigateur internet, qui pourra ensuite télécharger de nouvelles données sur notre site.

• Utilisateurs d'Internet Explorer
  1. Cliquez sur Outils en haut de votre fenêtre de navigation.
  2. Cliquez sur Options Internet puis cliquez sur l'onglet Contenu en haut de la fenêtre.
  3. Cliquez sur le bouton Effacer l'état SSL.
• Utilisateurs de Mozilla Firefox
  1. Cliquez sur Outils en haut de votre fenêtre de navigation.
  2. Sélectionnez Supprimer l'historique récent.
  3. Assurez-vous que la case Connexions Actives soit cochée.
  4. Cliquez sur le bouton OK.
• Utilisateurs de Google Chrome
  1. Cliquez sur l'icône représentant une clé à molette en haut à droite de votre navigateur.
  2. Sélectionnez Options sur la liste.
  3. Sélectionnez Options Avancées sur la partie gauche.
  4. Dans la section Réseau, cliquez sur le bouton Modifier les paramètres du Proxy.
  5. Dans la fenêtre qui apparait, sélectionnez l'onglet Contenu et cliquez sur le bouton Effacer l'état SSL.

Vos difficultés persistent ?

Si vous continuez à avoir des difficultés pour installer votre jeu, cliquez sur le lien ci-dessous pour réinstaller le Game Manager.

• Télécharger l'App de Jeux Big Fish maintenant

Une fois l'App de Jeux Big Fish réinstallé, essayez d'installer à nouveau votre jeu. Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre article d'aide Désinstaller / Réinstaller l'App de Jeux Big Fish.