最後修改日期：2023 年 12 月 1 日
本《Big Fish Games 使用條款》（以下稱「使用條款」，且可能隨時修訂）是您與 Big Fish Games, Inc. 及其各繼承者或受讓人（以下稱為「Big Fish」、「我方」或「我司」）之間的法律協議。本《使用條款》適用於存取和使用 Big Fish 提供的網站、遊戲、軟體以及其他產品和服務（以下統稱「Big Fish 產品」）。Big Fish 產品包括但不限於 bigfishgames.com、發佈或連結本《使用條款》的任何其他網站以及受限產品和 Big Fish 軟體（定義如下）。
同意本《使用條款》，即表示您同意受本《使用條款》和補充條款的約束。若您不同意受本《使用條款》的約束，您將無法使用或存取 Big Fish 產品。
在繼續閱讀本《使用條款》前，請注意以下其他重要事項：
· 本《使用條款》包括第 26 條中的強制仲裁和放棄集體救濟條款。如果您不希望接受仲裁，您必須按照第 26 條中的說明選擇退出仲裁條款。
· 居住在歐洲經濟區、瑞士或英國的個人，請參閱《全球附錄》。《全球附錄》中包括可能適用的附加和替代條款，具體取決於您的居住地。《全球附錄》是本《使用條款》的一部分。如果《全球附錄》中的任何條款與本《使用條款》正文發生衝突，在衝突範圍內應以《全球附錄》為准。
· 除《使用條款》外，我方還發佈了《隱私政策》。儘管《隱私政策》不是《使用條款》的一部分，但我方希望您能閱讀《隱私政策》，以便更好地瞭解我方如何收集、使用、共用和以其他方式處理有關您的資訊。
1. 資格
您必須年滿十三 (13) 歲，如果您位於歐洲經濟區、瑞士或英國，則必須年滿十六 (16) 歲才能建立 Big Fish 帳戶（定義如下）或存取或使用大多數 Big Fish 產品。如果您未滿 18 歲（或您居住地的法定成年年齡），您只能在父母、監護人或照顧者的監督下建立 Big Fish 帳戶或存取或使用 Big Fish 產品，並且您的父母、監護人或照顧者必須同意本《使用條款》。父母、監護人和照顧者將對其未成年人存取和使用 Big Fish 帳戶（如果已建立）和 Big Fish 產品負責。Big Fish 建議父母、監護人和照顧者熟悉未成年人適用裝置上的家長控制措施。
您必須年滿十八 (18) 歲（或您居住地的法定成年年齡）才能存取或使用涉及社群賭場類遊戲的 Big Fish 產品（「受限產品」），包括為一項或多項受限產品建立 Big Fish 帳戶。受限產品僅用於娛樂目的。
在下述情況中，您不得建立 Big Fish 帳戶或使用任何其他 Big Fish 產品：(a) 您無法與 Big Fish 簽訂具有約束力的合約，(b) 您不符合上述年齡要求，(c) 您所在國家/地區受到美國政府禁運，或被美國政府指定為「支持恐怖分子」的國家/地區（「禁運管轄區」），(d) 您受到美國政府或聯合國機構實施的任何制裁，(e) 您被列入任何美國政府禁止或限制方名單，或者 (f) 您之前曾被禁止從事以下活動：玩任何 Big Fish 遊戲或使用任何 Big Fish 產品，除非 Big Fish 自行決定撤銷該禁令。
2. 附加條款和修訂
您的每個 Big Fish 產品帳戶（各自稱為「Big Fish 帳戶」）以及對任何其他 Big Fish 產品的存取和使用均受本《使用條款》以及 Big Fish 提供給您或以其他方式通知您的任何其他適用指南、條款或規則（以下統稱「補充條款」）的約束。補充條款透過引用併入本《使用條款》。如果本《使用條款》與任何補充條款衝突，以補充條款為准。您同意以下內容作為補充條款包含在本《使用條款》中並可能適用於您對某些 Big Fish 產品的使用：
Big Fish 產品持續演變，因此請務必定期查閱本《使用條款》和補充條款以瞭解更新內容。Big Fish 保留隨時自行決定變更或修訂《使用條款》和補充條款的權利。我方進行此等變更可能是為應對 Big Fish 產品變更（如新增功能或停用舊功能）；出於商業、法律、監管或安全原因；或為防止虐待或傷害。如果 Big Fish 對本《使用條款》或補充條款做出重大修改，我方將盡商業上合理的努力通知您此等變更，例如（僅作為示例）在 Big Fish 產品中或使用您在 Big Fish 註冊帳戶時提供的資訊透過電郵通知您。本《使用條款》開頭部分的「最後修改日期」指明最後更新時間。如果我方對本《使用條款》或補充條款進行修改，修改內容將在我方指定的日期生效。您在修改內容發佈後繼續存取或使用任何 Big Fish 產品即表示您接受修訂後的《使用條款》或補充條款。如果您不同意我方對本《使用條款》或補充條款所做的任何修訂，您必須立即停止使用和參與所有 Big Fish 產品。
如果您居住在歐洲經濟區、瑞士或英國，請參閱《全球附錄》，瞭解有關此條款如何適用於您的資訊。
3. 使用 Big Fish 產品；註冊帳戶
a. 技術要求。Big Fish 產品可能要求您滿足某些最低技術要求（如相應 Big Fish 產品中規定和詳細說明）。在使用和存取 Big Fish 產品時，您承認您已閱讀並理解適用於該 Big Fish 產品的最低技術要求。
b. 註冊帳戶。您可能需要成為註冊使用者並建立一個 Big Fish 帳戶才能存取某些 Big Fish 產品。如要建立 Big Fish 帳戶，您必須提供真實、準確的資訊，並在資訊發生變化時及時更新。對於任何 Big Fish 產品，您不得擁有超過一個 Big Fish 帳戶，並且 Big Fish 保留限制使用者可以建立的 Big Fish 帳戶數量的權利。此限制可能會在今後由我方全權決定變更。如果您忘記密碼，您可以要求將密碼重設連結發至您註冊的電郵地址。就本《使用條款》而言，「使用者」是指直接在 Big Fish 註冊 Big Fish 帳戶，或在社群網路服務或其他第三方服務或平臺上擁有有效帳戶並透過該服務或平臺連接到 Big Fish 產品（每個此等帳戶均稱為「第三方帳戶」）之個人。註冊 Big Fish 帳戶時，您可能需要提供某些資訊，以便我方為您提供 Big Fish 帳戶識別號碼。請妥善保管您的 Big Fish 帳戶詳細資訊和密碼，詳情請參閱下文 (e) 小節「註冊資料」。為了保護我司的 Big Fish 產品、使用者和 Big Fish 本身，我方保留在必要時拒絕註冊任何 Big Fish 帳戶或根據本《使用條款》終止帳戶的權利。
c. 訪客。您也許能以訪客身分檢視和使用 Big Fish 產品的某些功能，無需註冊。您可以造訪和檢視網站、有關 Big Fish 產品的公開資訊或下載某些應用程式，無需在 Big Fish 註冊。您還可以選擇以訪客身分試玩某些 Big Fish 產品（如適用）。
d. 透過第三方平臺存取。如果您透過社群網路服務或其他第三方服務（均稱為「第三方平臺」）存取 Big Fish 產品，作為 Big Fish 產品功能的一部分，您可以在管理您使用第三方帳戶的適用條款和條件允許的範圍內，將您的 Big Fish 帳戶與第三方帳戶相關聯，以便允許 Big Fish 存取您的第三方帳戶。您聲明您有權向 Big Fish 披露您的第三方帳戶登入資訊和/或授予 Big Fish 存取您的第三方帳戶的許可權（包括但不限於用於本《使用條款》中所述目的），且不會違反管理您使用適用第三方帳戶的任何條款和條件，也不會使 Big Fish 承擔任何費用義務或受到此等第三方服務提供者施加的任何使用限制。根據您選擇的第三方帳戶以及您在此等第三方帳戶中設定的隱私設定，您發佈到該第三方帳戶的個人身分資訊可能會透過 Big Fish 帳戶在 Big Fish 產品中發佈。您可以隨時存取適用 Big Fish 產品的「設定」部分來禁用您的 Big Fish 帳戶與第三方帳戶之間的連接。請注意，您與與您的第三方帳戶有關的第三方服務提供者的關係僅受您與此等第三方服務提供者之間的協議管轄，對於此等第三方服務提供者可能違反您在此等第三方帳戶中設定的隱私設定而提供給 Big Fish的個人識別資訊，Big Fish 不承擔任何責任。此外，您同意並理解這些第三方平臺及其內容不受 Big Fish 控制。您必須遵守並應閱讀適用於此等第三方平臺的使用條款/服務協定和隱私政策。
e. 註冊資料。在註冊 Big Fish 產品時，您同意 (i) 根據 Big Fish 產品註冊表的提示提供有關您自己的真實、準確、及時且完整的資訊（「註冊資料」）；(ii) 維護並及時更新註冊資料，以保持其真實、準確、及時和完整性。在法律允許的最大範圍內，您對在您的 Big Fish 帳戶下發生的所有活動負責。您不得與任何人共用您的 Big Fish 帳戶或密碼，並且您同意 (a) 如果發現任何未經授權使用您的密碼或任何其他違反安全的行為，您會立即通知 Big Fish；(b) 在每個工作階段結束時退出您的 Big Fish 帳戶。如果您提供的任何資訊不真實、不準確、不及時或不完整，或者 Big Fish 有合理理由懷疑該等資訊不真實、不準確、不及時或不完整，Big Fish 有權暫停或終止您的 Big Fish 帳戶並拒絕當前或未來對 Big Fish 產品（或其任何部分）的任何及所有使用。在法律允許的最大範圍內，Big Fish 保留隨時以任何理由刪除或收回任何使用者名的權利，包括但不限於第三方聲稱該使用者名侵犯其權利。
f. 網路存取。當您透過行動網路存取 Big Fish 產品時，您的網路或漫遊服務提供商將收取訊息、資料以及其他費率和費用。您將承擔在行動網路、網際網路以及資料或行動數據網路中下載和使用 Big Fish 產品的任何費用。您的網路提供商可能會禁止或限制下載、安裝或使用某些服務，並且並非 Big Fish 產品的所有功能都適用於您的網路提供商或裝置。
g. 行動裝置的使用。您可以選擇在行動裝置上使用 Big Fish 產品。若是如此，您可能需要一個 Big Fish 帳戶來提供您的移動應用程式市場提供商識別字，例如 Apple ID。您可能需要不時更新行動裝置軟體才能獲得 Big Fish 產品。我方提供 Big Fish 產品，您提供裝置（電腦、手機、平板電腦等）並支付與在行動裝置上使用 Big Fish 產品（可能包括應用商店）相關的任何費用。
4. 電子通信
當您存取 Big Fish 產品、向 Big Fish 寄送電郵或與 Big Fish 線上聊天時，您便在與我方進行電子通信。您同意接收我方的電子通信。我方將透過電郵或在 Big Fish 產品中發佈通知的方式傳遞資訊。您同意 Big Fish 以電子方式提供給您的所有協議、通知、披露和其他訊息滿足此等通信書面形式的任何法律要求。
5. 所有權；有限許可
Big Fish 產品，包括其中包含的文字、圖形、圖像、照片、影片、插圖和其他內容，均歸 Big Fish 或我方的許可方所有，並受美國和外國法律的保護。除本《使用條款》明確規定外，Big Fish 產品的所有權利均歸我方或我方的許可方所有。在您遵守本《使用條款》的前提下，您特此被授予有限、非排他、不可轉讓、不可再許可、可撤銷的許可，允許您因個人、非商業用途存取和使用 Big Fish 產品。未經我方事先書面許可，嚴禁對 Big Fish 產品進行任何未經本《使用條款》明確授權的使用，否則將侵犯我方的智慧財產權。
6. 虛擬物品
在某些 Big Fish 產品中，您可以選擇獲得許可來使用各種虛擬物品，例如虛擬貨幣、虛擬物品和內容包（「虛擬物品」）。您可能需要付費才能獲得虛擬物品（「付費虛擬物品」）。在 Big Fish 產品中使用虛擬物品時，您購買的任何付費虛擬物品將先於您獲得的任何虛擬物品使用。
根據本《使用條款》許可的虛擬物品不可作為預付支付憑證或其他有貨幣價值的物品。
您對任何虛擬物品都沒有財產權益。透過 Big Fish 產品獲得的虛擬物品是根據有限、不可轉讓、可撤銷、不可再許可的許可提供給您，允許您在適用的 Big Fish 產品中使用。虛擬物品不得轉讓或轉售，包括但不限於透過任何直接銷售或拍賣服務方式。您不能且不得嘗試透過現金、易貨或任何其他交易與任何個人或實體購買、出售、交易或再許可虛擬物品。虛擬物品沒有貨幣價值，不能用於購買或使用適用 Big Fish 產品範圍之外的產品或服務，僅可用於該適用 Big Fish 產品範圍內提供的產品或服務。除非《全球附錄》有所規定（如果適用），否則虛擬物品不能退款或兌換為現金或任何其他實際價值。
Big Fish 可以全權決定且不受任何限制或約束地管理、監管、控制、修改或消除您的虛擬物品，並且 Big Fish 無需為行使這些權利而對您或任何人或任何實體承擔任何責任。此外，如果您的 Big Fish 帳戶因任何原因被刪除、終止、取消或暫停（無論由您本人還是 Big Fish），您無條件放棄所有虛擬物品。如果 Big Fish 停止任何 Big Fish 產品或任何 Big Fish 產品的任何部分或功能，您同樣無條件放棄與已停止的 Big Fish 產品相關的任何虛擬物品。
Big Fish 對第三方駭客攻擊或您的虛擬物品丟失不承擔任何責任。Big Fish 沒有義務也不會賠償因您違反本《使用條款》、Big Fish 產品中斷、暫停或終止或與此相關的服務停機而造成的任何虛擬物品損失。Big Fish 保留限制任何虛擬物品的訂單數量和/或拒絕向您提供任何虛擬物品的權利，無需事先通知。虛擬物品的價格和可用性如有變更將不另行通知。
如果您居住在歐洲經濟區、瑞士或英國，請參閱《全球附錄》，瞭解適用於您的虛擬物品的法律保障和退款權利。
7. 評論、訊息和提交內容
我司 Big Fish 產品可能允許您和其他使用者建立、發佈、儲存和/或共用內容，包括使用者名、訊息、文字、照片、影片、軟體和其他材料（統稱「使用者內容」）。除您在下方授予的許可外，在您與 Big Fish 之間，您保留對您的使用者內容的所有權利，但您的使用者內容中，Big Fish 產品中包含或源自 Big Fish 產品的任何文字、圖形、圖像、照片、影片、插圖或其他內容除外。
您授予 Big Fish 及其子公司和關聯公司永久、不可撤銷、非排他、免版稅、全球性、全額付訖、可再許可的許可，允許其使用、複製、修改、改編、出版、翻譯、創作衍生作品、分發、公開演示以及以現在已知或以後開發的所有媒介格式和管道顯示您的使用者內容，包括您提供的與您的使用者內容相關的任何姓名、肖像、聲音、傳記或簽名，且無需向您提供補償。根據您的帳戶設定以及您正在與之交互的 Big Fish 產品，當您在 Big Fish 產品中或透過 Big Fish 產品發佈或以其他方式共用使用者內容時，您的使用者內容和任何相關資訊（如您的使用者名、城市和州位置、技能等級、收藏遊戲和收藏類型）可能對其他人可見。如果您居住在歐洲經濟區、瑞士或英國，請參閱《全球附錄》，瞭解有關您許可給 Big Fish 的使用者內容的資訊。
您不得建立、發佈、儲存或共用任何違反本《使用條款》、不符合我方的審核指南或您不具備授予我方上述許可所需的所有權利的使用者內容。您聲明並保證您的使用者內容以及我方在本《使用條款》允許的範圍內使用您的使用者內容不會侵犯任何個人或實體的任何權利或對任何個人或實體造成傷害。儘管我方沒有義務篩選、編輯或監控使用者內容，但我方可以 (a) 監控 Big Fish 產品內的任何訊息，包括但不限於確保遵守適當的網上行為標準，以及 (b) 隨時以任何理由阻止、編輯、刪除或移除任何使用者內容，無論是否有事先通知。
Big Fish 未認可或贊同您或其他使用者在任何 Big Fish 產品上或透過任何 Big Fish 產品發佈或交流的任何使用者內容。對於任何使用者在 Big Fish 產品中或透過 Big Fish 產品生成、發佈或傳播的任何內容，Big Fish 不承擔任何責任或義務。
8. 禁止內容和行為
您對您在使用 Big Fish 產品時的行為承擔全部責任。如果您參與、鼓勵或宣傳任何禁止行為或內容，您將不得使用 Big Fish 產品。廣義而言，這意味著您不得違反任何適用的法律、合約、智慧財產權或其他第三方權利或造成或威脅造成對任何其他人的傷害。在不限制本《使用條款》中政策和標準（包括但不限於我司的審核指南）之一般適用性的情況下，這意味著您不得發佈、傳輸、推廣或分發任何以下使用者內容：
● 具有威脅性、煽動性、欺騙性、不當、淫穢、誹謗性、粗魯、非法、不道德或冒犯性；
● 包含病毒、損壞資料、惡意軟體、間諜軟體、廣告軟體或任何其他惡意、侵入性、有害、破壞性或破壞性代碼或程式；
● 用於個人通訊以外的目的，包括但不限於廣告、宣傳材料、連環信、傳銷、政治競選、募集資金、群發郵件和寄送「垃圾郵件」；
● 未經第三方同意而包含第三方的任何隱私或個人資訊；或者
● 充當被動或主動資訊收集或傳輸機制，包括但不限於 gif、1x1 圖元、網路爬蟲和其他類似手法。
此外，您不得：
● 從事任何騷擾、威脅、恐嚇、掠奪或跟蹤行為；
● 討論、宣傳或描繪任何形式的兒童性行為、虐待、剝削或可能有害或威脅兒童或未成年人安全的相關主題；
● 冒充他人，包括表明您是 Big Fish 員工或 Big Fish 代表（而您並不是）；
● 嘗試從 Big Fish 產品的任何其他使用者或第三方平臺使用者獲取密碼、其他帳號資訊或其他隱私資訊；
● 擾亂正常的對話流程，或以其他方式對其他使用者造成負面影響或擾亂；
● 使用 Big Fish 產品或第三方平臺的功能來存取 Big Fish 產品以實現其預期目的之外的任何目的；
● 為欺詐目的，或未經授權所有者許可，或涉及刑事犯罪或其他非法活動，而利用任何支付方式或退款系統存取、購買或退款 Big Fish 產品；
● 不當使用任何 Big Fish 產品遊戲支援功能或投訴按鈕，例如向 Big Fish 代表提出虛假投訴或其他舉報；
● 使用或啟動任何自動化系統，包括但不限於存取 Big Fish 產品的任何爬蟲、機器人、作弊實用程式、抓取工具或離線閱讀器，或與 Big Fish 產品交互的任何其他未經授權的腳本或軟體；
● 修改、翻譯、逆向工程、反向編譯或反編譯、反彙編 Big Fish 產品的任何部分或基於 Big Fish 產品的任何部分建立衍生產品，包括第三方平臺上提供或透過第三方平臺提供的任何 Big Fish 產品，但儘管有此限制，適用法律明確允許此等活動的情況除外；
● 使用虛假電郵地址或以其他方式掩蓋您在 Big Fish 產品或第三方平臺中提交的任何內容的來源，例如匿名化您的網際網路協定位址；
● 在 Big Fish 產品或第三方平臺中建立一個基於您的真實姓名、基於已被其他人使用過的使用者名或角色或者包含 Big Fish 認為粗俗或冒犯性或侵犯他人權利之素材的「使用者名」或「角色」；
● 干擾或規避任何 Big Fish 產品安全功能或旨在約束或限制使用或存取 Big Fish 產品或其任何部分的任何其他功能，包括在任何第三方平臺上提供或透過任何第三方平臺提供的任何 Big Fish 產品；
● 出售、出租、出貸或出借 Big Fish 產品的任何部分，包括但不限於任何虛擬物品、Big Fish 帳戶及其存取權限，包括在任何第三方平臺上或透過任何第三方平臺提供的任何 Big Fish 產品；或者
● 參與作弊行為，包括但不限於使用未經 Big Fish 明確授權的機器人、駭客、外掛程式、惡意軟體、腳本或模組。
內容標準可能會有所不同，取決於您在 Big Fish 產品中的位置以及相關遊戲社區的要求。在進行任何遊戲互動以及在 Big Fish 產品中提交任何使用者內容（例如在任何論壇中或留言板上發佈評論或帖子）時，您必須始終運用良好、尊重和保守的判斷力。
若您違反此第 8 條，Big Fish 可以採取強制措施，包括但不限於根據第 14 條終止或暫停您的 Big Fish 帳戶。此第 8 條的執行由 Big Fish 全權決定，在某些情況下未能執行此第 8 條並不構成我方放棄在其他情況下執行此條的權利。此外，此第 8 條不產生任何第三方的私人訴訟權利，亦不產生對 Big Fish 產品將不會包含任何受上述規則禁止之內容的任何合理預期。
9. 商業活動和非請求郵件
您只能將 Big Fish 產品用於您的個人、私人、非商業用途。這意味著您不得使用 Big Fish 產品的任何部分來收集有關其他使用者的資訊，包括登入名，使用此等資訊寄送非請求的訊息或用於任何其他目的為嚴格禁止。您不得在任何 Big Fish 產品中宣傳任何商品或服務，或以其他方式利用您對任何 Big Fish 產品的參與或透過任何 Big Fish 產品達到任何商業目的。
10. 非請求提交
請注意，Big Fish 不接受非請求提交的概念、創意、建議、故事、腳本、遊戲、遊戲創意、遊戲名稱或其他潛在的創意內容。這是為了避免在將來當 Big Fish 員工、工作室或代表開發的企劃在其他人看來與此等提交的概念、創意、建議、故事、腳本或其他潛在創意內容相似時，可能產生誤解。鑒於此，請勿向 Big Fish 寄送任何非請求提交內容。若您向 Big Fish、我司員工、工作室或代表寄送非請求的提交內容，您理解並同意您非請求提交的內容不會在您和 Big Fish 之間建立任何受託人責任，並且 Big Fish 沒有義務不使用您非請求而提交的內容（全部或部分）、對其保密，或者在 Big Fish 或其任何附屬公司使用該內容時向您提供補償。
11. Big Fish 軟體許可
如要存取某些 Big Fish 產品，您可能需要在您的電腦或行動裝置上安裝 Big Fish 或其附屬或相關實體提供的某些軟體（此等軟體和任何相關媒介或文件統稱「Big Fish 軟體」）。Big Fish 軟體是 Big Fish 產品的一部分。鑒於此，您存取和使用 Big Fish 軟體須遵守本《使用條款》。
您獲得的使用 Big Fish 軟體的許可僅限於在您擁有或控制的電腦、平板電腦和行動裝置上安裝和使用 Big Fish 軟體，並且僅允許您來參與 Big Fish 產品。
下載或安裝 Big Fish 軟體時，您可能還需要同意與 Big Fish 或其附屬公司的單獨使用者授權合約（「EULA」）。若您已同意的 Big Fish 軟體相關 EULA 與本《使用條款》之間存在衝突，就 Big Fish 軟體而言，以 EULA 的條款為准。
12. 舉報內容
若您認為 Big Fish 產品中的任何內容侵犯了您的任何智慧財產權，包括您擁有或控制的版權，您可以透過以下方式通知 Big Fish：
指定代理
地址： 906 Alaskan Way, Suite 700
Seattle, Washington 98104
USA
電話： 206-213-5753
電郵： ip@bigfishgames.com
如要舉報 Big Fish 產品中的其他禁止內容或行為，請聯絡客戶支援 (https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/)。
根據《數位千年版權法》（Digital Millennium Copyright Act，簡稱「DMCA」）和其他適用法律，我方在適當情況下採取終止屢次侵犯他人智慧財產權之使用者帳戶的政策。若您根據 DMCA 提交通知，請參閱《美國法典》(United States Code) 第 17 篇第 512(c)(3) 條瞭解適當通知的要求。另請注意，若您故意謊稱 Big Fish 產品中的任何活動或材料侵權，您可能需要賠償 Big Fish 的某些費用和損害。
13. 第三方連結、內容和服務
Big Fish 產品中不屬於 Big Fish 所有的任何及所有軟體、內容和服務（包括廣告）均視為「第三方內容和服務」。Big Fish 僅作為第三方內容和服務的仲介服務提供者，不承擔任何責任或義務。
此外，在不限制前述規定一般適用性的情況下，某些 Big Fish 產品可能包括至第三方營運網站（如社群網站或付款網站）的連結，第三方包括但不限於廣告商、支付提供商和其他內容提供者（以下統稱「其他網站」）。我方不對任何其他網站負責，此等連結並不意味著我方認可或贊同其他網站或您從其中獲得的任何資訊。在法律允許的範圍內，我方對與由任何其他網站提供或從任何其他網站獲得的任何內容、商品和/或服務相關的任何申索不承擔責任。
這些其他網站可能會收集您的資料或索取您的個人資訊。此等其他網站不由 Big Fish 控制，並且您同意 Big Fish 不對其他網站或第三方內容和服務的內容、商業行為或政策負責，也不對其他網站可能收集的任何資訊被收集、使用、共用或披露負責。對任何其他網站的任何及所有使用，您將自擔風險、費用和責任。
14. 終止任何 Big Fish 帳戶
Big Fish 與您均有權隨時以任何理由或無理由終止您的任何 Big Fish 帳戶（如果適用）。Big Fish 保留收取在您的 Big Fish 帳戶或特定訂閱被終止之前產生的費用、附加費或成本的權利。若您的 Big Fish 帳戶被終止，除非 Big Fish 另以書面方式同意，否則不會給予退款，不會將線上時間或其他積分（例如線上遊戲中的積分）記入您的帳戶或轉換為現金或其他形式的補償，並且您將無法繼續存取您的 Big Fish 帳戶或與之相關的任何物品（如積分、代幣或虛擬物品）。若您的 Big Fish 帳戶被終止，您將需要取消您與應用程式提供商的任何訂閱（如第 23 條所述）。Big Fish 無法代表您取消此等訂閱。任何有拖欠費用或未付費用的 Big Fish 帳戶必須先結清帳款，然後 Big Fish 才會允許您建立任何新的或額外的 Big Fish 帳戶。若您的 Big Fish 帳戶因任何原因被終止（包括由 Big Fish 決定的終止），您無條件放棄所有虛擬物品。
刪除帳戶：您可以隨時停止使用 Big Fish 產品並自願刪除或要求我方刪除您的 Big Fish 帳戶。您可以在 Big Fish 產品的「設定」中刪除您的 Big Fish 帳戶，或提交線上客戶支援 (https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/) 通知，要求我方刪除您的帳戶。除非適用法律另有要求，否則若您要求刪除您的帳戶，Big Fish 無需提供退款、福利或其他補償。
如果您居住在歐洲經濟區、瑞士或英國，請參閱《全球附錄》，瞭解有關此條款如何適用於您的資訊。
15. 商標
Big Fish Games, Inc. 以及 Big Fish 產品的名稱和徽標、產品或服務名稱、廣告語以及外觀和風格均受 Big Fish 擁有的版權、商標、商業外觀和其他智慧財產權的保護。未經 Big Fish 事先書面許可，禁止全部或部分複製、模仿、反向工程或使用這些元素。Big Fish 產品中提到的所有其他商標、注冊商標、產品名稱和公司名稱或徽標均為其各自所有者的財產，這些所有者可能是也可能不是隸屬於 Big Fish 或與其有關聯。透過商品名稱、商標、製造商、供應商或其他方式引用任何產品、服務、流程或其他資訊，並不構成或暗示我方認可、贊助或推薦該產品、服務、流程或其他資訊。
16. 回饋
若您選擇向 Big Fish 提供有關任何 Big Fish 產品或任何擬議軟體或產品的任何構想、建議或其他回饋（統稱「回饋」），您特此授予 Big Fish 永久、不可撤銷、非排他、全球性、完全可再許可、免版稅、全額付訖的，以任何方式、手段、語言和/或媒介（無論是現在已知還是以後設計出的）無限制使用和利用（包括但不限於商業利用）此等回饋（包括與任何 Big Fish 產品或 Big Fish 的其他產品或服務相關的回饋）之權利和許可。您瞭解 Big Fish 可能不會對回饋保密。
17. 免責聲明
您同意自行承擔與使用任何 Big Fish 產品、Big Fish 軟體和網際網路有關的風險。所有 Big Fish 產品和 Big Fish 軟體均是按「原樣」和「可用」提供給您使用，不包含任何類型的明示或默示保證，包括但不限於對適銷性和特定用途適用性的默示保證，除非法律禁止免責此等保證。在不限制前述規定一般適用性的情況下，Big Fish 不保證您能夠在任何特定時間或地點存取或使用 Big Fish 產品或 Big Fish 軟體，也不保證 Big Fish 產品、Big Fish 軟體、Big Fish 寄送的新聞訊息、電郵或其他訊息內容不含病毒或其他有害成分。
若您所在國家/地區規定不得免責、約束、修改或限制消費者保障，或向我司施加了不得免責、約束、修改或限制的義務，則本《使用條款》中的任何內容均無意免責、約束或修改此等強制性保證或義務。如果您居住在歐洲經濟區、瑞士或英國，本條不適用於您。請參閱《全球附錄》，瞭解適用於您的保證條款。
18. 責任限制
在適用法律允許的最大範圍內，Big Fish 及其子公司和附屬公司以及各自的員工、代理人、許可人、被許可人、管理人員、董事和股東（單獨或統稱「Big Fish 方」）不對基於任何責任理論（合約、侵權、疏忽、嚴格責任、保證等）的任何間接、懲戒性、偶然、後果性、懲罰性或特殊性損害或利潤損失承擔賠償責任，即使 Big Fish 或其他 Big Fish 方已被告知有發生此等損害的可能性。
在任何情況下，Big Fish 方對您承擔的責任均不會超過您在首次提出任何此等申索之日之前九十 (90) 天內支付給 Big Fish 的金額。
此第 18 條責任限制條款不限制或免除 Big Fish 或其他 Big Fish 方的重大過失、欺詐或故意不當行為責任，或其對適用法律禁止免除或限制責任的任何其他事項之責任。此外，由於某些司法管轄區不允許免除或限制間接或附帶損害的責任，在這些司法管轄區，此等責任應限制在法律允許的最大範圍內。
若您是紐西蘭或澳大利亞居民，此第 18 條不免除、限制或修改任何不得免除、限制或修改的權利或救濟之適用，包括《1993 年紐西蘭消費者保障法》及《澳大利亞消費者法》（《2010 年競爭和消費者法》）授予的權利或救濟。這些法案規定的保障包括商品和服務應具有可接受的品質。若未能滿足這些保障，消費者有權對軟體尋求救濟（可能包括修理、更換或退款）。如果無法提供救濟或故障性質嚴重，該等法案規定予以退款。
如果您居住在歐洲經濟區、瑞士或英國，本條不適用於您。請參閱《全球附錄》，瞭解適用於您的責任限制。
19. 賠償
在適用法律允許的最大範圍內，您將賠償 Big Fish 及 Big Fish 方因 (a) 您存取或使用 Big Fish 產品；(b) 您的使用者內容或回饋；(c) 您違反本《使用條款》；(d) 您違反、盜用或侵犯他人的任何權利（包括智慧財產權或隱私權）；或 (e) 您與 Big Fish 產品相關的行為所產生或與之相關的任何及所有損失、責任、索賠要求、成本和開支（「申索」），確保其免受上述申索損害，以及如果 Big Fish 要求，為其抗辯。您同意立即通知 Big Fish 方任何第三方申索，以及如果 Big Fish 要求，與 Big Fish 方合作對此等申索進行抗辯，並支付與此相關的所有費用、成本和開支（包括律師費） 。在不限制您如此條中所述的賠償義務的情況下，Big Fish 保留對您承擔賠償責任的申索進行抗辯或和解的排他性控制權。此賠償條款是對您與 Big Fish 或其他 Big Fish 方之間書面協議中規定的任何其他賠償的補充，並非取代後者。
如果您居住在歐洲經濟區、瑞士或英國，本條不適用於您。
20. 進口稅費
當您透過任何 Big Fish 產品購買在美國境外交付的實物商品（例如光碟），您將被視為進口商，並且在您與 Big Fish 之間，您將負責支付可能適用於此等進口的所有稅費、關稅、費用或其他收費，包括增值稅，並且您必須遵守接收貨所在國家/地區的所有法律和法規。請注意，跨境交付需接受海關當局的拆箱和檢查。
21. 更正
Big Fish 保留撤銷任何明示報價及更正任何訂單、價格、廣告、促銷材料或贈品中的任何錯誤、不準確或遺漏（包括在訂單提交和接受後）的權利。
如果您居住在歐洲經濟區、瑞士或英國，本條不適用於您。請參閱《全球附錄》，瞭解適用於您的更正條款。
22. 非棄權條款
Big Fish 未行使或執行我方在本《使用條款》下的權利不視為我方放棄此等權利或條款。我方放棄任何權利，包括放棄任何違約權利，必須以 Big Fish 簽署的書面形式進行。
23. 信用卡和借記卡付款處理
存取 Big Fish 產品或 Big Fish 產品的某些功能可能需要您付費。Big Fish 可能會為您提供不同的付款方式。我方保留隨時以任何理由變更付款方式的權利。
在您接受任何付款責任之前，您將有機會查看並接受將向您收取的費用。除《全球附錄》中另有規定外，在適用法律允許的最大範圍內，所有費用均不可退還。Big Fish 可能會變更其部分或全部費用（或徵收新費用），您會在此等變更或新增費用前收到通知。通知會給您留出合理時間，若您不同意價格變更，您可以終止任何訂閱或其他受價格變更影響的 Big Fish 產品；但是，在適用法律未禁止的範圍內，若您未終止訂閱或其他 Big Fish 產品，您將被視為已接受變更，並且該變更或新增費用將在通知期結束後生效。
Big Fish 或其付款處理商將按照您在購買時指定的支付方式收費。您向我方或我方供應商提供完成付款所需的信用卡資訊或其他資訊，即表示您向我方聲明 (a) 您提供給我方的付款資訊是準確且完整的，(b) 您是該付款方式的授權使用者，(c) 您產生的費用將由您的金融機構承擔，以及 (d) 您將按照公示價格支付您產生的費用，包括所有適用的稅費（如有）。您授權 Big Fish 或其付款處理商針對您選擇的 Big Fish 產品，透過該付款方式收取本《使用條款》中所述的所有款項。若您使用信用卡支付任何費用，Big Fish 或其付款處理商可能會在您的購買完成之前對您的信用卡帳戶進行預授權，以驗證該信用卡是否有效以及是否具有必要的資金或信用額度來支付您的購買費用 。Big Fish 產品費用在美國處理，若您位於美國境外，則可能需要支付國外交易費用。
如需追收應付餘額，您將向我方和我方的供應商或代理商償還為追收到期款項而產生的所有費用，包括律師費和其他法律費用。Big Fish 直接發放的積分或退款通常會按與下訂單相同的付款方式和帳戶到賬。根據您的居住地和購買時間，您為訂單支付的任何稅費可能不會包含在您收到的由 Big Fish 直接為該訂單發放的積分或退款中。如果您居住在歐洲經濟區、瑞士或英國，請參閱《全球附錄》，瞭解適用於您的退款條款。
對於在 Apple App Store 或 Google Play等（均稱為「應用程式提供商」）分銷平臺上進行的交易，將遵循應用程式提供商的退款政策。透過應用程式提供商完成交易的客戶需要直接聯絡該應用程式提供商來提出任何退款請求。請參閱以下支援頁面瞭解更多資訊：
Big Fish 產品可能包括為定期費用開啟、更新或取消定期付款的功能。透過 Big Fish 產品開啟或更新定期付款，即表示您授權 Big Fish 定期收取在應計金額的付款到期日或之前的所有應計金額，直至取消定期付款或取消您的帳戶。若您使用 Big Fish 產品更新或取消任何現有的授權一次性或定期付款，此等更新或取消可能需要幾個工作日才能生效。
24. 出口管制法律
某些 Big Fish 產品可能受到美國和國際出口管制。您不得將任何 Big Fish 產品出口給/出口到美國、歐盟、英國、瑞士、澳大利亞或紐西蘭對 Big Fish 產品性質的貨物實施禁運的任何人或地方。您同意遵守所有適用的出口管制法律，並進一步同意，在未獲任何必要的政府授權或在違反此等授權的情況下，不以任何電子或其他方式將可能受到此等法律限制的任何 Big Fish 產品轉移或上傳到此等法律禁止的目的地國家/地區。
25. 其他法律條款
您同意本《使用條款》無意且不會授予任何第三方任何權利或救濟。如果本《使用條款》的任何部分被視為無效或不可執行，該部分應以符合適用法律的方式解釋，以盡可能反映雙方的初衷，而本《使用條款》的其餘部分仍具有完全效力。如果本《使用條款》的任何條款被裁定為非法或無法執行，本《使用條款》應被視為已進行必要程度的修改使其合法且可執行，並且修改後的《使用條款》仍具有完全效力。本《使用條款》，包括其中引用的所有條款和政策，即構成您與 Big Fish 之間與此主題相關的完整諒解，將取代所有先前協議，並且不能口頭變更或終止。
26. 爭議解決；強制仲裁
請仔細閱讀此第 26 條，此條款對就與 Big Fish 有關的某些爭議進行仲裁以及向我方尋求救濟之方式做出限制——除非您按照下述說明選擇退出仲裁。此條款將禁止您對 Big Fish 提起任何共同、集體、聯合或代表訴訟，包括根據允許代表其他個人、為了其他個人的利益或就其他個人的損失或花費金額進行追償（包括以私人檢察官之名義）的任何法規提起任何訴訟。所有仲裁（及訴訟，在允許的情況下）均應僅在個人申索基礎上進行。此外，此仲裁條款將禁止您向法庭起訴或進行陪審團審判。
同意仲裁與否是一個重要的決定。您應自行決定，且不應僅依賴本協定中提供的資訊做出此決定，因為本文並未包含對仲裁後果的完整解釋。您應該採取合理措施做進一步調研，並就您的決定將導致的後果諮詢他人。
透過您的 Big Fish 帳戶和應用程式內（如有）的連結或造訪 https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/p/help_center 聯絡 Big Fish 客戶支援，您的大部分問題都可以得到快速、滿意的解決。我司希望您能在開始任何正式爭議流程之前嘗試聯絡 Big Fish 客戶支援解決，但您並非必須如此。
- 仲裁範圍。因此《使用條款》、任何 Big Fish 產品、您或任何第三方對任何 Big Fish 產品的使用、任何適用的補充條款、雙方之間的關係或違約行為引起或與之相關的所有爭議，包括關於任何爭議或申索標的是否在本《使用條款》範圍內，但 (i) 有關任何一方或其許可人的商業秘密、版權、商標或專利權的侵權、保護或有效性之申索；(ii) 有關澳大利亞居民要求執行澳大利亞消費者法規定的法定消費者權利之申索；(iii) 在您的帳單地址所在縣的小額申索法院提起之申索（統稱並各自稱為「爭議」）除外，該等申索僅能透過強制個人仲裁解決。有關任何爭議之可仲裁性的任何問題均應由仲裁員決定。雙方放棄陪審團審判以及在法庭上解決任何爭議的權利。
- 非正式談判。在提起仲裁之前，雙方應首先嘗試在至少 30 天內以非正式方式解決任何爭議非正式談判從一方向另一方寄送妥善處理的書面通知（「爭議通知」）開始。爭議通知必須：(i) 包含申訴方的全名和聯絡方式；(ii) 包含明確申訴方身分的其他資訊，例如但不限於其用於建立 Big Fish 帳戶的電郵地址、好友代碼、玩家身分、裝置 ID；(iii) 描述申索或爭議的性質和依據；(iii) 闡明所尋求的具體救濟。Big Fish 會將其爭議通知寄送至另一方的帳單或電郵地址。發給 Big Fish 的爭議通知應寄送至：Big Fish Games, Inc. 收件人：法務部，地址：906 Alaskan Way, Suite 700, Seattle, Washington 98104。在仲裁員確定任何一方有權獲得的裁決金額（如有）之前，不得向仲裁員披露任何一方提出的任何和解要約的金額。
c. 仲裁地點和適用規則。雙方同意，透過非正式談判未能解決的任何爭議將最終透過強制仲裁解決。一方做出的任何仲裁選擇均為最終選擇，並對另一方具有約束力。雙方同意此等仲裁應在美國華盛頓州金縣進行，除非您是消費者，在此情況下，您可以選擇在您居住的縣進行仲裁。就此第 26 條而言，「消費者」是指出於個人、家庭或家用目的使用 Big Fish 產品之人士。雙方同意，爭議將根據司法仲裁和調解服務 (Judicial Arbitration and Mediation Services, JAMS) 綜合仲裁規則和流程（「JAMS 規則」）進行仲裁。對於面對面仲裁程式，任何一方都可以請求透過電話參加此等行動。除非雙方另有約定，此等仲裁應由三名仲裁員組成的仲裁團，根據基於本《使用條款》加以修改的 JAMS 規則裁決。除非雙方另有約定，在仲裁開始後 30 天內，雙方應各自選出一人擔任仲裁員，該人必須是退休聯邦法官和 JAMS 中立者團成員，而如此選出的兩名仲裁員應在仲裁開始後 60 天內選出第三名仲裁員。第三名仲裁員最好是（但並非必須是）退休聯邦法官，且也是 JAMS 中立者團成員。如果雙方選定的兩名仲裁員無法或未能在規定時間內就第三名仲裁員達成一致，則第三名仲裁員應由 JAMS 根據其規則指定。所有仲裁員均應擔任中立、獨立、公正的仲裁員。
d. 仲裁員權力。雙方同意，本《使用條款》適用於州際貿易，並且在適用法律允許的最大範圍內，此第 26 條的可執行性將在實質上和程式上受《聯邦仲裁法》(Federal Arbitration Act)（《美國法典》第 9 篇第 1 章）等條款（以下稱「FAA」）管轄。 根據 FAA、本《使用條款》和 JAMS 規則，仲裁員將擁有就任何爭議做出所有程式性和實質性決定以及授予法院可提供的任何救濟（包括確定可仲裁性）的獨佔權力。仲裁員只能進行個人仲裁，不得合併一個以上個人申索、主持任何類型的集體或代表行動或主持涉及一個以上個人的任何行動，除非所有相關方都同意此等合併。
e. 保密。您、Big Fish 和仲裁員應對仲裁行動和仲裁裁決（包括仲裁聽證會）保密，除非是準備或舉行仲裁聽證會所需，或與向法院申請初步救濟或對裁決或其執行性提出司法質疑所需，或除非法律或司法裁決另有要求。仲裁員有權做出適當的裁決以維護機密性，除非法律另有規定。
f. 仲裁費用分配。若您以消費者身分提出爭議，您只需支付 JAMS 就此條項下任何仲裁收取的費用中的 250 美元，Big Fish 將承擔 JAMS 或仲裁員收取的所有其他費用，包括任何剩餘的 JAMS 案件管理費以及仲裁員服務的所有專業費用。您仍需承擔自己的律師費。
g. 訴訟時效。任何爭議必須在相關申索發生後一 (1) 年內提出；否則，爭議將被永久禁止，這意味著雙方將無權提出申索。
h. 放棄集體救濟。所有仲裁和訴訟均應僅在個案基礎上進行。無論爭議是由仲裁或是在法庭上審理，您同意，您和 Big Fish 不會針對對方提起共同訴訟、集體仲裁、其他代表訴訟或行動，亦不會根據允許代表其他個人、為了其他個人的利益或就其他個人的損失或花費金額進行追償（包括以私人檢察官之名義）的任何法規提起任何訴訟。您和 Big Fish 均放棄各自進行陪審團審判的權利，亦放棄參與任何過去、未決或未來的集體訴訟或任何其他合併或代表行動的權利。
- 選擇退出仲裁。您可以透過美國郵政或任何全國公認的遞送服務（如 UPS、聯邦快遞）向 Big Fish 寄送書面通知來退出強制仲裁，收件人：法務部，地址：906 Alaskan Way, Suite 700, Seattle, WA, 98104。為使您的選擇退出生效，您必須在接受本《使用條款》後三十 (30) 天內寄出此通知。您必須在通知上簽名並注明日期，並在通知中包含您的姓名、與您的 Big Fish 帳戶關聯的電郵地址（若您有 Big Fish 帳戶）、位址以及任何其他可明確識別您身分的資訊，例如但不限於好友代碼、玩家身分或裝置 ID，以及對您不希望透過仲裁解決與 Big Fish 之間爭議的明確聲明。選擇退出強制仲裁，即表示您同意根據第 27 條解決爭議。
- 如果法院因任何原因裁定此第 26 條的任何部分不可執行或無效，(i) 不可執行或無效的條款應從本《使用條款》中剔除；(ii) 不可執行或非法條款的解除不應影響此第 26 條的其餘部分或雙方根據此第 26 條對任何剩餘申索強制進行仲裁的能力；及 (iii) 如果任何申索必須以共同、集體、合併或代表訴訟之方式進行，則此等申索必須在有管轄權的民事法院提起訴訟，而非透過仲裁裁決，並且雙方同意，在任何個人申索得出仲裁結果之前，就此等申索的訴訟應暫時擱置。此外，如果此第 26 條的任何部分被裁定為阻止尋求公共禁令救濟的個人申索，該部分條款在允許透過仲裁尋求此等救濟的範圍內無效，並且此第 26 條的其餘部分仍將具有強制執行力。
如果您居住在歐洲經濟區、瑞士或英國，本條不適用於您。請參閱《全球附錄》，瞭解適用於您的爭議解決條款。
27. 適用法律、司法管轄區和審判地
本《使用條款》及其賦予雙方的權利，包括與您或任何第三方使用 Big Fish 產品有關的權利，以及所有申索，無論是因合約、侵權、任何法定訴因還是任何其他法律理論所引起，均受華盛頓州法律管轄並根據華盛頓州法律解釋（除非美國聯邦法律優先於華盛頓州法律），不考慮會導致適用任何其他司法管轄區之法律（無論是華盛頓州還是任何其他司法管轄區法律）的法律規則或原則衝突或選擇。您與 Big Fish 之間因本《使用條款》或您對 Big Fish 產品的使用而產生的任何爭議，如果不受仲裁且無法在小額申索法院審理，將在位於華盛頓州金縣的華盛頓州法院或美國聯邦法院分別解決。雙方不可撤銷地同意此等審判地的管轄權。
如果您居住在歐洲經濟區、瑞士或英國，本條不適用於您。請參閱《全球附錄》，瞭解適用於您的爭議解決條款。
28. 加州通知
根據《加州民法典》(California Civil Code) 第 1789.3 條，加州消費者有權獲得以下特定消費者權利通知：您可以致函加州消費者事務部 (California Department of Consumer Affairs) 消費者服務司投訴協助組，地址為 1625 N. Market Blvd., Suite N-112, Sacramento, California 95834，或致電 1 (800) 952-5210。
如果您對本《使用條款》或我們的 Big Fish 產品有任何疑問，請聯絡客戶支援 (https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/articles/230538107-Contact-Customer-Support)。有關我們如何收集、使用、共用和以其他方式處理您的資訊，請參閱我們的隱私政策。
全球附錄
如果您居住在歐洲經濟區內國家、瑞士或英國，則將適用以下特殊規定。
1. 附加條款和修訂
無論《使用條款》的「附加條款和修訂」條款（上述第 2 條）有任何規定，您僅受您明確同意的補充條款約束。這包括《使用條款》中列出的補充條款以及您透過 Big Fish 產品同意的任何其他補充條款。
當我方對《使用條款》和任何補充條款進行重大修改或修訂時，我方將向您提供有關變更內容的合理提前通知以及查看此等變更內容的機會，除非 (a) 變更對您有利；(b) 變更僅針對即將推出的新服務或功能；(c) 更改是為了解決緊急情況，例如防止持續濫用或回應法律要求。若您不同意新條款，則應停止使用 Big Fish 產品並關閉您的 Big Fish 帳戶
（如有）。
2. 使用者內容
無論《使用條款》的「評論、訊息和提交內容」條款（上述第 7 條）有任何規定，您授予 Big Fish 的使用者內容許可僅在您的使用者內容受智慧財產權保護期間有效。
3. 終止任何 Big Fish 帳戶
無論《使用條款》的「終止任何 Big Fish 帳戶」條款（上文第 14 條）有任何規定，我方只會出於正當理由終止您的 Big Fish 帳戶或您對其他 Big Fish 產品的存取和使用。如果在考慮到具體個例的所有情況並權衡雙方利益後有充分理由，例如您嚴重或屢次違反本《使用條款》，我方不能被合理預期將繼續維持合約關係。如果不當行為符合正當理由並且我方有理由相信可能發生了不當行為，我方還可能在我方調查疑似不當行為期間暫停您的 Big Fish 帳戶和對我們的 Big Fish 產品的存取最長九十 (90) 天。
4. 法律保證（僅限瑞士和英國）
如果您居住在瑞士或英國，本條款適用於您。Big Fish 產品在提供時將採用商業上合理水準的謹慎和技能。除本《使用條款》明確規定外，Big Fish 不對 Big Fish 產品的可靠性或 Big Fish 產品滿足您需求的能力做出任何承諾，同時否認所有其他保證。
5. 法律保證（僅限歐洲經濟區）
如果您居住在歐洲經濟區，此條款適用於您。您居住地的消費者法規定，Big Fish 應對提供符合您與 Big Fish 簽訂的任何合約以及法律規定的客觀和主觀標準的數位內容和服務負責。根據這些消費者法，Big Fish 在以下期限內對您發現的任何不合規承擔責任：
· Big Fish 一次性提供給您的數位商品，在兩年內；
· Big Fish 持續提供給您的數位內容或服務，隨時；或者
· 您所居住國家/地區的法律規定的任何更長的保證期內。
但是，如果 Big Fish 能夠證明該等不合規可直接歸因於數位內容或服務與您的數位環境之間的不相容，並且 Big Fish 在簽訂合約之前已告知您該內容或服務的技術相容性要求，Big Fish 將不對不合格承擔責任。您需要在合理可能、必要且對您影響最小的範圍內與 Big Fish 合作，以確定不合規是否是由該不相容造成。若您想提出保證申索，請按照《使用條款》第 12 條中提供的地址與我方聯絡。
6. Big Fish 服務的修改（僅限歐洲經濟區）
如果您居住在歐洲經濟區，此條款適用於您。Big Fish 可能會出於以下原因而對 Big Fish 產品和功能進行超出維持 Big Fish 產品合約一致性所需範圍的修改和調整（統稱「修改」）：(a) 實施變更後的法律要求或判例法，(b) 實施變更後的技術要求，例如新的技術環境或出於其他操作原因，特別是為了使用者或其他第三方的安全而進行必要的增強，(c) 適應變化的市場條件，例如使用者數量的增加或具體且可驗證的公開市場成本的重大變化，(d) 由於我們持有的第三方許可或其他第三方合規要求發生變化，以及 (e) 符合您的利益或對您有利。
如果修改對您存取或使用 Big Fish 產品造成負面影響，且非輕微影響（「負面修改」），Big Fish 將向您提供有關負面修改的合理提前通知（「修改通知」），但緊急情況除外，例如為防止濫用、回應法律要求或解決安全或可操作性問題而進行的修改。修改通知將包括有關修改內容、修改生效時間以及您終止與我方的合約的權利的資訊。
如果發生負面修改，您有權在 30 天的通知期內免費終止與相應 Big Fish 產品相關的協定。該 30 天期限從您收到修改通知之日起計算。若負面修改是在您在收到修改通知之後發生，該期限則從負面修改之日開始計算。如果 Big Fish 能在沒有負面修改且無額外費用的情況下保持您對 Big Fish 產品的存取和使用，此協定終止條款將被除外。即使終止後，《使用條款》的第 2、3、4、6-9、14-22 和 26-27 條（每條可能由《全球附錄》進行修改）仍將有效。
7. 責任限制
無論《使用條款》的「責任限制」條款（上文第 18 條）有任何規定，《使用條款》中的任何條款都不會限制 Big Fish 對因 Big Fish 或其代理人故意或疏忽失職而造成生命、身體或健康傷害或因 Big Fish 或其代理人故意失職或嚴重疏忽失職而造成的損害而產生的損害賠償責任。
對於所有其他損害，Big Fish 僅對其因疏忽而違反基本合約義務的行為承擔責任，且此等責任僅限於訂立本《使用條款》時合約中可預見和典型的損害。為明確起見，基本合約義務是指履行該義務是合約特徵並且使用者可以信賴該義務將被履行的義務。在其他情況下，Big Fish 不承擔賠償責任。
若 Big Fish 承擔有限賠償責任或免除賠償責任，該等限制或免責也適用於任何及所有 Big Fish 員工、法定代表和代理人的個人責任。
詞條中規定的責任限制和免責不影響 Big Fish 根據使用者所在國家/地區產品責任法強制性法律規定所承擔的責任。對於位於德國的使用者，這包括因欺詐性隱瞞缺陷而承擔的責任以及根據《產品責任法》承擔的產品品質保證。
8. 更正
Big Fish 採取合理的謹慎措施，確保其 Big Fish 產品的價格表正確無誤。但是，錯誤無法完全避免。如果我方接受並處理的 Big Fish 產品訂單中包含明顯和明確無疑的定價錯誤，並且您可以合理判斷其為定價錯誤，我方可能會終止合約並向您退還您已支付的所有款項。
9. 爭議解決
本《使用條款》以及您對 Big Fish 產品的存取和使用將受您所居住國家/地區的法律管轄、解釋和執行，並且明確排除適用《聯合國國際貨物銷售合約公約》。若您在您居住國家/地區的法院就本《使用條款》提起法律訴訟，您將服從您所居住的司法管轄區法律的任何強制性規定。本《使用條款》中的任何內容均不影響您作為消費者依賴您所居住的司法管轄區的強制性規定的權利。
歐盟委員會提供了一個線上爭議解決平臺，您可以透過 https://ec.europa.eu/consumers/odr/ 存取該平臺。我方更傾向於直接與您解決您的訴求，鑒於此，除非 Big Fish 另有書面同意，我方將不參加替代性消費者爭議解決行動。如果您有任何訴求，請聯絡我方。
法定撤銷權：儘管《使用條款》中提到了有限退款政策，若您是直接從 Big Fish 購買了 Big Fish 產品（例如付費虛擬物品）供您個人（非商業）使用，您有權在交易之日起十四 (14) 天內退出該筆交易，前提是不存在下述例外情況。
撤銷流程：如要行使撤銷權，您必須向客戶服務 (https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/requests/new) 提供您希望撤銷的書面通知，告知 Big Fish 您的撤銷決定。您可以（但並非必須）使用下述撤銷通知範本：
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撤銷通知 致 [game name] 客戶服務： 本人/我方[*]特此通知，本人/我方[*]取消本人/我方[*]對銷售的以下商品[*]/提供的以下服務[*]的合約， 訂購日期[*]/服務日期 [*]， 客戶姓名， 與帳戶關聯的客戶 ID 和/或電郵 客戶位址 客戶簽名（僅書面撤銷書）， 日期 [*]酌情刪改 |
撤銷的影響：若您退出直接與 Big Fish 進行的交易，我方將在收到您的撤銷通知後十四 (14) 天內向您退還我方從您處收到的所有付款。但是，若您已失去完全撤銷合約的權利（如下所述），補償可能受限。對於此等補償，我方通常會使用您在原始交易中使用的相同付款方式，除非我方與您另有明確約定。
失去撤銷權：在下列情況下，您將失去撤銷權：
· 合約涉及的 Big Fish 產品是數位內容（例如遊戲或軟體）而非以有形媒介提供，並且您已在撤銷期結束前明確同意 Big Fish 向您提供該數位內容。在此情況下，您將失去撤銷權，並且無權獲得任何補償。
· 合約涉及的 Big Fish 產品是數位服務，並且您已在撤銷期結束前明確同意 Big Fish 向您提供該數位內容。在此情況下，您只能對尚未履行的服務部分行使撤銷權，這意味著撤銷後的退款將根據您通知我們您的撤銷決定時已提供的服務按比例分配。
第三方交易：Big Fish 無法對透過 Apple App Store 或 Google Play 等分銷平臺進行的交易進行退款。此等交易將適用應用程式提供商的退款政策，透過應用程式提供商完成交易的客戶需要直接向應用程式提供商申請退款。有關如何向應用程式提供商申請退款的更多資訊，請參閱《使用條款》第 23 條。