최종 수정: 2023년 12월 1일
Big Fish Games 이용 약관(“이용 약관”)은 귀하와 Big Fish Games, Inc. 및 모든 독립적 승계인 및 양수인(“Big Fish”, “당사” 또는 "당사에")의 법적 계약입니다. 본 이용 약관은 Big Fish가 제공하는 웹사이트 게임, 소프트웨어, 및 기타 제품 및 서비스(총칭하여, “Big Fish 제공물”)의 접근 및 이용에 적용됩니다. Big Fish 제공물에는 bigfishgames.com, 본 이용 약관이 게시되고 연결되는 모든 사이트 및 제한된 제공물, Big Fish Software(아래에서 정의됨)가 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
이 이용 약관에 동의함으로써 귀하는 본 이용 약관 및 추가 약관에 구속되는 데 동의합니다. 본 이용 약관에 구속되는 것에 동의하지 않는 경우, Big Fish 제공물을 이용하거나 제공물에 접근할 수 없습니다.
나머지 이용 약관을 읽기 전에 몇 가지 중요한 참고 사항:
· 이 이용 약관은 섹션 26의 강제 중재 조항 및 집단 소송 포기를 포함하고 있습니다. 중재 대상이 되기를 원치 않는 경우, 섹션 26에 제공된 지침을 따라, 중재 조항을 거부해야 합니다.
· 유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하는 개인은 글로벌 부칙을 참고해 주십시오. 여기에는 귀하의 거주 지역에 따라 적용될 수 있는 추가 및 대체 약관이 포함되어 있습니다. 글로벌 부칙은 이용 약관의 한 부분입니다. 글로벌 부칙 약관과 이용 약관의 본문 사이에서 충돌이 발생하는 경우, 글로벌 부칙이 우선시됩니다.
· 또한 이용 약관에 당사는 개인정보 보호 정책을 게재했습니다. 개인정보 보호 정책이 이용 약관의 일부분은 아니지만 당사가 귀하에 대한 정보를 수집, 사용, 공유 및 처리하는 방법에 대해 더 잘 이해하고 싶다면 읽어보시기를 권장합니다.
1. 자격
Big Fish 계정(아래 정의됨)을 생성하거나 대부분의 Big Fish 제공물에 액세스하거나 사용하려면 최소 만 13세 이상이어야 하며, 유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하는 경우에는 만 16세 이상이어야 합니다. 귀하가 만 18세 미만(또는 거주 국가에서 미성년자)일 경우, 귀하는 부모, 보호자 또는 본 이용 약관에 동의한 간병인의 감독하에서만 Big Fish 계정을 생성하거나 Big Fish 제공물에 액세스하거나 사용할 수 있습니다. 부모, 보호자 및 간병인은 Big Fish 계정(생성된 경우) 및 Big Fish 제공물에 대한 미성년자의 액세스 및 사용에， 책임이 있습니다. Big Fish는 부모, 보호자 및 간병인이 미성년자가 사용하는 기기에 대한 자녀 보호 기능에 친숙해지기를 권장합니다.
귀하가 하나 이상의 제한된 상품에 대한 Big Fish 계정 생성이 포함된 소셜 카지노 스타일의 게임 플레이(“제한된 제공물”)와 관련된 Big Fish 제공물에 액세스 또는 사용하려면 적어도 만 18세(또는 거주 국가의 미성년자) 이상이어야 합니다.
귀하는 (a) Big Fish와 구속력 있는 계약을 체결할 수 없는 경우 (b) 위에 명시된 연령 요건을 충족하지 않는 경우 (c) 미국 정부의 금수 조치 대상 국가 또는 미국 정부가 "테러 지원" 국가("통상 금지 관할구역")로 지정한 국가에 거주하거나 그 거주자인 경우 (d) 미국 정부 또는 UN 기관이 집행하는 제재 대상인 경우 (e) 미국 정부의 금지 또는 제한 당사자 목록에 등재된 경우, 또는 (f) Big Fish가 단독 재량에 따라 해당 금지를 취소하지 않는 한 이미 금지된 Big Fish 게임을 플레이하거나 Big Fish 제품을 사용하는 경우에는 Big Fish 계정을 생성하거나 Big Fish 제공물을 사용할 수 없습니다.
2. 추가 약관 및 개정
Big Fish 제공물 계정 각각(각 "Big Fish 계정")과 Big Fish 제공물의 참여는 본 이용 약관과 Big Fish가 귀하에게 제공하거나 기타 고지하는 모든 해당 추가 가이드라인, 조건 또는 규칙(“추가 약관”)의 지배를 받습니다. 추가 약관은 본 이용 약관의 참조로써 통합됩니다. 본 이용 약관과 추가 약관이 상충하는 경우, 추가 약관이 특정 상충 사례에 적용됩니다. 귀하는 다음 사항이 추가 약관으로 포함되어 있으며 특정 Big Fish 제공물 사용에 적용될 수 있다는 데 동의합니다.
Big Fish 제공물은 항상 발전하므로, 업데이트를 위해 주기적으로 본 이용 약관과 추가 약관을 확인해야 합니다. Big Fish는 전적인 재량에 따라 언제든 본 이용 약관과 추가 약관을 변경하거나 수정할 권리가 있습니다. 비즈니스, 법률, 규제 또는 보안상의 이유로 또는 남용이나 피해를 방지하고 Big Fish 제공물에 대한 변경 사항(예: 새로운 기능이 추가되거나 이전 기능이 폐기되는 경우)을 설명하기 위해 이러한 변경 사항이 필요할 수 있습니다. Big Fish가 본 이용 약관 또는 추가 약관을 변경하는 경우, 당사는 이러한 변경 사항을 귀하에게 고지하기 위한 상업적으로 합법적인 노력을 기울일 것입니다. 예를 들어(단순한 예시임), Big Fish 제공물을 통해 통지서를 제공하거나 Big Fish 계정 등록에 제공된 정보를 사용하여 이메일을 보냅니다. 이 이용 약관 상단에 있는 “최종 수정” 날짜는 최신 업데이트를 가리킵니다. 해당 게시 이후에 Big Fish 제공물에 대한 귀하의 지속적인 액세스 또는 사용은 개정된 이용 약관 또는 추가 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 본 이용 약관 또는 추가 약관에 대한 당사의 개정에 동의하지 않는 경우, 즉시 모든 Big Fish 제공물의 사용 및 참여를 중단하십시오.
유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하고 계신다면 어떤 섹션이 적용되는지에 대한 정보를 글로벌 부칙에서 참고해 주십시오.
3. BIG FISH 제공물 사용: 계정 등록
a. 기술적 요건. Big Fish 제공물은 각 Big Fish 제공물에 대해 제공되고 자세히 설명된 특정 최소 기술 요구 사항을 요구할 수 있습니다. Big Fish 제공물을 사용하고 액세스하는 동안 귀하는 Big Fish 제공물을 받기 위해 적용되는 최소 기술적 요건을 읽고 이해했음을 인정합니다.
b. 계정 등록. 귀하는 등록된 사용자가 되어서 Big Fish 계정을 생성하고 Big Fish 제공물에 액세스해야 할 수 있습니다. Big Fish 계정을 생성하는 경우, Big Fish 계정 생성에 믿을 만하고 정확한 정보를 제공해야 하며 정보가 변경될 경우 즉시 업데이트해야 합니다. 귀하는 Big Fish 제공물을 위한 한 개 이하의 Big Fish 계정이 있어야 하고 Big Fish는 사용자가 설정할 수 있는 Big Fish 계정 수를 제한할 권리를 보유합니다. 이 한도는 당사의 재량에 따라 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다. 비밀번호를 잊어버렸다면, 등록된 이메일 주소로 비밀번호 재설정 링크 전송을 요청할 수 있습니다. 본 이용 약관의 목적에 따라, "사용자" 또는 "사용자"는 Big Fish에 직접 Big Fish 계정을 등록했거나 사용자가 Big Fish 제공물에 연결한 소셜 네트워킹 서비스, 기타 제삼자 서비스 또는 플랫폼(이러한 계정을 각 "제삼자 계정")에 유효한 계정을 가지고 있는 사람입니다. Big Fish 계정에 등록한 경우, 귀하는 Big Fish 계정 식별 번호를 제공하기 위해 특정 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습니다. 아래 하위 섹션 (e) "등록 데이터"에 자세히 설명된 대로 Big Fish 계정 세부 정보와 비밀번호를 안전하게 유지하십시오. Big Fish 제공물을 보호하기 위해, 사용자 및 Big Fish 당사는 필요한 경우 Big Fish 계정 등록을 거부하거나 본 이용 약관에 따라 계정을 종료할 권리를 보유합니다.
c. 방문자 및 게스트. 귀하가 방문자라면 귀하는 등록 없이 이용할 수 있는 Big Fish 제공물의 특정 기능을 보고 사용할 수 있습니다. 단순히 웹사이트를 방문하여 Big Fish 제공물에 대한 공개 정보를 보거나 특정 애플리케이션을 다운로드하기 위해 Big Fish에 등록할 필요는 없습니다. 또한 귀하는 사용 가능한 경우, 게스트로서 특정 Big Fish 제공물 플레이 옵션을 받을 수 있습니다.
d. 제삼자 플랫폼을 통한 액세스. Big Fish 제공물의 기능 일부로서 소셜 네트워킹 서비스 또는 기타 제삼자 서비스(각 "제삼자 플랫폼")를 통해 Big Fish 제공물에 액세스한 경우, 귀하는 각 제삼자 계정 사용에 적용되는 해당 이용 약관에 따라 허용되는 대로 Big Fish가 귀하의 제삼자 계정에 액세스하도록 허용하여 귀하의 Big Fish 계정을 제삼자 계정과 연결할 수 있습니다. 귀하는 해당 제삼자 계정 사용에 적용되는 이용 약관을 위반하지 않고, Big Fish에 수수료를 지불하도록 의무를 부과하거나 Big Fish가 해당 제삼자 서비스 제공업체가 부과한 사용 제한의 적용을 받지 않도록 하면서, 귀하의 제삼자 계정 로그인 정보를 Big Fish에 공개하거나 Big Fish에 귀하의 제삼자 계정에 대한 액세스 권한을 부여할 자격이 있음을 진술합니다(여기에 설명된 목적을 위한 사용을 포함하되 이에 국한되지 않음). 귀하가 선택한 제삼자 계정에 따라 해당 제삼자 계정에 설정한 개인정보 보호 설정이 적용되고 귀하가 제삼자 계정에 게시한 개인 식별 정보는 Big Fish 제공물의 Big Fish 계정을 통해 이용 가능합니다. 귀하는 해당 Big Fish 제품의 "설정" 섹션에 액세스하여 언제든지 Big Fish 계정과 제삼자 계정 간의 연결을 비활성화할 수 있습니다. 귀하의 제삼자 계정과 관련된 제삼자 서비스 제공업체와의 관계는 전적으로 해당 제삼자 서비스 제공업체와의 계약에 의해서만 적용되고 BIG FISH는 귀하가 해당 제삼자 계정에 설정한 개인정보 보호 설정을 위반하여 해당 제삼자 서비스 제공업체가 제공할 수 있는 개인 식별 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않는다는 것을 참고해 주십시오. 또한 귀하는 Big Fish가 이러한 제삼자 플랫폼 및 콘텐츠를 통제하지 않는다는 것에 동의하고 이해합니다. 귀하는 해당 제삼자 플랫폼에 적용되는 이용 약관/서비스 계약 및 개인정보 보호정책의 적용을 받으며 이를 정독해야 합니다.
e. 등록 데이터. Big Fish 제공물의 등록으로, 귀하는 (i) Big Fish 제공물의 등록 양식("등록 데이터")에 따라 귀하에 대한 진실하고 정확하고 최신인 완전한 정보를 제공하고 (ii) 등록 데이터를 유지하고 즉시 업데이트하여 진실하고 정확하며 최신인 완전한 상태를 유지함에 동의합니다. 법률이 허용하는 최대한도 내에서 귀하는 귀하의 Big Fish 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 집니다. 귀하는 귀하의 Big Fish 계정 또는 비밀번호를 다른 이와 공유하지 않으며 (a) 귀하의 비밀번호가 무단으로 사용되거나 기타 보안 위반이 발생한 경우 Big Fish에 즉시 통보하고 (b) 각 세션이 끝나면 Big Fish 계정을 종료한다는 것에 동의합니다. 귀하가 허위이고 부정확하고 최신이 아니거나 불완전한 정보를 제공한 경우나 Big Fish가 해당 정보가 허위이고 부정확하고 최신이 아니거나 불완전하다고 의심할 합리적인 근거가 있는 경우, Big Fish는 귀하의 Big Fish 계정을 일시 중지 또는 종료하고 Big Fish 제공물(또는 그 일부)의 현재 또는 향후 사용을 모두 거부할 권리가 있습니다. 법률이 허용하는 최대한도 내에서 Big Fish는 사용자 이름이 제삼자의 권리를 침해한다는 제삼자의 주장을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떤 이유로든 언제든지 사용자 이름을 제거하거나 회수할 권리를 보유합니다.
f. 네트워크 액세스. 모바일 네트워크를 통해 Big Fish 제공물에 액세스하는 경우, 귀하의 네트워크 또는 로밍 제공자 메시징, 데이터 및 기타 요금 및 수수료가 적용됩니다. 귀하는 Big Fish 제공물을 다운로드하고 사용하기 위해 모바일 네트워크, 인터넷에 연결하고 데이터 또는 셀룰러 사용에 대한 비용을 지불해야 합니다. 특정 서비스 다운로드, 설치 및 사용은 귀하의 네트워크 제공자에 의해 금지되고 제한되며 Big Fish 제공물의 모든 기능이 귀하의 네트워크 제공자 또는 장치에서 작동하는 것은 아닙니다.
g. 모바일 장치 사용. 귀하는 Big Fish 제공물을 모바일 장치에서 사용하는 것을 선택할 수 있습니다. 선택한다면, Apple ID와 같은 모바일 애플리케이션 마켓플레이스 공급자 식별자를 제공하는 Big Fish 계정이 필요할 수 있습니다. 귀하는 모바일 장치 소프트웨어를 업데이트하여 매 시간 Big Fish 제공물을 수신할 필요가 있고, 귀하는 장비(컴퓨터, 휴대전화, 태블릿 등)를 제공하고 앱 스토어를 포함할 수 있는 모바일 장치에서 Big Fish 제공물 사용과 관련된 모든 수수료를 지불해야 합니다.
4. 전자 의사소통
Big Fish 제공물에 접근하거나, 이메일을 전송하거나 Big Fish와 전자적으로 채팅하는 경우, 귀하는 당사와 전자적으로 의사소통하고 있는 것입니다. 귀하는 당사로부터 전자적으로 소통을 받는 것에 동의합니다. 당사는 이메일 또는 Big Fish 제공물에 고지 사항을 게시함으로써 귀하와 소통합니다. 귀하는 Big Fish가 귀하에게 전자적으로 제공하는 모든 계약, 고지, 공개 및 기타 의사소통이 서면으로 이루어지는 법적 요구 사항을 충족한다는 데 동의합니다.
5. 소유권: 제한된 라이선스
텍스트, 그래픽, 이미지, 사진, 비디오, 일러스트레이션 및 기타 여기에 포함된 콘텐츠를 포함한 Big Fish 제공물은 Big Fish 또는 당사 사용권 허락자의 소유이며, 미국 및 외국 법률 모두의 보호를 받습니다. 본 이용 약관에 명시적으로 제시된 경우를 제외하고, Big Fish 제공물에 대한 모든 권리는 당사 또는 당사 사용권 허락자에게 있습니다. 본 이용 약관의 준수에 따라, 귀하는 귀하의 개인적, 비상업적 용도를 위해 Big Fish 제공물에 접근하거나 이용할 수 있는 제한적이고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 2차 라이선스가 부여되지 않으며, 취소할 수 있는 라이선스가 부여됩니다. 당사의 사전 서면 허가 없이, 이 이용 약관에서 구체적으로 승인되지 않은 Big Fish 제공물의 사용은 엄격히 금지되며, 당사의 지식 재산권을 침해합니다.
6. 가상 아이템
특정 Big Fish 제공물은 Big Fish 제공물을 플레이하면서 이용할 수 있는 가상 화폐, 가상 물건 및 콘텐츠 팩(이하 “가상 아이템”)과 같은 다양한 가상 아이템에 대한 라이선스를 부여할 기회를 귀하에게 제공할 수 있습니다. 귀하는 가상 아이템을 얻기 위해 요금을 지불해야 할 수 있습니다(“유료 가상 아이템”). Big Fish 제공물 내에서 가상 아이템을 사용하는 경우, 구매한 유료 가상 아이템은 획득한 가상 아이템보다 먼저 사용되는 것으로 간주합니다.
본 이용 약관에 따라 귀하에게 라이선스가 부여된 가상 아이템은 선불 결제 수단 또는 기타 현금 가치가 있는 물건이 아닙니다.
귀하는 가상 아이템에 재산상의 이익이 없습니다. Big Fish 제공물을 통해 얻은 가상 아이템은 제한적이며, 양도 불가능하고, 취소할 수 있으며, 2차 라이선스가 불가능한 라이선스에 따라 귀하가 해당 Big Fish 제공물 내에서 사용할 수 있도록 제공됩니다. 가상 아이템은 직접 판매 또는 경매 서비스의 수단을 이용하는 것을 포함하며 이에 국한되지 않는 방식으로 상업적 이득을 위해 양도하거나 재판매할 수 없습니다. 귀하는 현금, 물물교환 또는 기타 거래를 통해 개인이나 단체로부터 가상 아이템을 구매, 판매, 거래하거나 재라이선스를 부여할 수 없으며 시도할 수도 없습니다. 가상 아이템은 현금 가치가 없으며, 해당 Big Fish 제공물 내와 해당 Big Fish 제공물 내에서 제공되는 범위 외의 제품 또는 서비스를 구매하거나 이용하기 위해 이용될 수 없습니다. 가상 아이템은 글로벌 부칙에 명시된 경우를 제외하고 현금 또는 기타 유형 가치를 위해 환불하거나 교환할 수 없습니다.
Big Fish는 당사의 전적인 재량에 따라 한계 또는 제한 없이 귀하의 가상 아이템을 관리, 규제, 통제, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. Big Fish는 이러한 권리 행사에 대하여 귀하 또는 누군가 또는 단체에 법적 책임을 지지 않습니다. 또한, Big Fish 제공물 계정이 귀하나 Big Fish로 인해 어떠한 이유로 삭제, 종료, 취소 또는 정지되는 경우, 모든 가상 아이템은 무조건 몰수됩니다. Big Fish가 Big Fish 제공물 또는 Big Fish 제공물의 일부 또는 기능을 중단하는 경우, Big Fish 제공물의 중단과 관련한 모든 가상 아이템이 무조건 몰수됩니다.
Big Fish 가상 아이템의 제삼자 해킹 또는 손실에 법적 책임이 없습니다. Big Fish는 본 이용 약관에 대한 귀하의 위반, Big Fish 제공물의 장애, 방해 또는 중단, 또는 이와 관련된 서비스 다운타임으로 인한 가상 아이템의 손실에 대해 귀하에게 보상할 의무가 없으며, 보상하지 않습니다. Big Fish는 사전 통지 없이, 모든 가상 아이템의 주문량 제한 및/또는 가상 아이템 제공 거절의 권리가 있습니다. 가상 아이템의 가격 또는 이용 가능성은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하고 계신다면 글로벌 부칙에서 귀하의 가상 아이템에 적용되는 법적 보증 및 환불 권리를 참고해 주십시오.
7. 리뷰, 소통 및 제출
당사의 Big Fish 제공물은 사용자 이름, 메시지, 텍스트, 사진, 비디오, 소프트웨어 및 기타 자료(총칭하여, “사용자 콘텐츠”)를 포함한 콘텐츠의 생성, 게시, 저장 및/또는 공유를 귀하와 다른 이용자에게 허가할 수 있습니다. 아래에서 부여된 라이선스를 제외하고, 귀하와 Big Fish 사이에서, 귀하는 귀하의 사용자 콘텐츠에 포함된 Big Fish 제공물에 포함되거나 파생된 모든 텍스트, 그래픽, 이미지, 사진, 비디오, 일러스트레이션 또는 기타 콘텐츠를 제외하고, 귀하의 사용자 콘텐츠에 대한 모든 권리를 보유합니다.
귀하는 Big Fish와 Big Fish의 자회사 및 계열사에， 영구적이고, 취소 불가능하며, 비독점적이고, 로열티 없는, 전 세계적이며, 완전히 지급되었으며, 2차 라이선스가 가능한 라이선스를 부여하며, 귀하에게 보상 없이, 현재의 또는 이후에 개발될 모든 미디어 형식 및 채널에서 귀하의 사용자 콘텐츠 및 사용자 콘텐츠와 관련하여 제공된 이름, 초상화, 목소리, 전기 및 서명을 사용, 복제, 수정, 각색, 출판, 번역, 파생 저작물 생성, 유통, 공개적으로 공연, 전시할 수 있습니다. 귀하의 계정 설정과 귀하가 상호작용하는 Big Fish 제공물에 따라, 귀하가 Big Fish 제공물에서, 또는 Big Fish 제공물을 통하여 사용자 콘텐츠를 게시 또는 공유하는 경우, 귀하의 사용자 콘텐츠와 관련된 모든 정보(예를 들어, 귀하의 사용자명, 도시, 주 위치, 스킬 레벨, 좋아하는 게임 및 좋아하는 장르)를 다른 사람이 볼 수도 있습니다. 귀하가 유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하고 계신다면 글로벌 부칙에서 귀하가 귀하의 사용자 콘텐츠에 Big Fish를 부여하는 라이선스에 대한 정보를 확인하십시오.
귀하는 본 이용 약관을 위배하거나 리뷰 가이드라인을 준수하지 않거나, 위에 기재된 라이선스를 당사에 부여하기 위해 필요한 모든 권리가 없는 사용자 콘텐츠를 생성, 게시, 저장 또는 공유할 수 없습니다. 귀하는 귀하의 사용자 콘텐츠 및 본 이용 약관에서 허가한 귀하의 사용자 콘텐츠를 당사가 사용하면서 어떠한 권리도 침해하지 않으며 다른 사람 또는 단체에 상해를 가하지 않음을 입증하고 보증합니다. 비록 당사는 사용자 콘텐츠를 선별, 편집 또는 모니터링할 의무가 없지만, 당사는 (a) 온라인 행위의 적절한 기준이 준수될 수 있도록 하기 위함이지만 이에 국한되지 않는, Big Fish 제공물 내의 의사소통을 모니터링하고 (b) 사전 고지 여부를 불문하고, 어떠한 이유로 언제든 모든 사용자 콘텐츠를 차단, 편집, 삭제 또는 제거할 수 있습니다.
Big Fish는 귀하 또는 다른 사용자가 Big Fish 제공물에서 또는 이를 통해 게시 또는 소통한 사용자 콘텐츠를 보증하거나 승인하지 않습니다. Big Fish는 Big Fish 제공물에서 또는 이를 통해 사용자가 생성, 게시 또는 소통한 모든 콘텐츠에， 책임 또는 법적 책임이 없습니다.
8. 금지된 콘텐츠 및 행위
Big Fish 제공물을 이용하면서 행한 귀하의 행위는 오롯이 귀하의 책임입니다. 귀하는 모든 금지된 행위 또는 콘텐츠에 참여하고, 이러한 행위를 독려 및 조장하는 경우, Big Fish 제공물을 이용할 수 없습니다. 더욱 높은 수준에서, 이는 적용 법률, 계약, 지식 재산권, 또는 기타 제삼자의 권리 또는 다른 사람에게 해를 끼치거나 해를 끼칠 것이라고 위협하는 행위를 하면 안 된다는 것을 의미하며, 정책의 보편성 및 본 이용 약관의 기준(당사의 리뷰 가이드라인을 포함하나 이에 국한되지 않음)에 제한되지 않습니다. 이는 다음과 같은 사용자 콘텐츠를 게시, 전송, 홍보 또는 배포할 수 없음을 의미합니다.
● 위협적이거나 선동적이거나 기만적이거나 부적절하거나 외설스럽거나 명예를 훼손하거나 조잡하거나 불법적이거나 부도덕하거나 공격적인 콘텐츠
● 바이러스, 손상된 데이터, 멀웨어, 스파이웨어, 애드웨어 또는 기타 악의적이거나 침입하여 유해하거나, 파괴적이거나, 파손하는 코드 또는 프로그램이 담긴 콘텐츠
● 광고, 홍보 자료, 판촉 자료, 연쇄 편지, 다단계, 정치적 캠페인, 자금 모집, 대량 메일 발송 및 “스팸” 전송을 포함하나 이에 국한되지 않는 이유로, 개인적인 소통을 제외한 목적의 콘텐츠
● 제삼자의 동의 없이 제삼자에 대한 사적이거나 개인적인 정보를 포함한 콘텐츠
● gif, 1x1픽셀, 웹 버그 및 기타 유사한 장치를 포함하나 이에 국한되지 않는 수동 또는 능동 정보 수집 또는 전송 메커니즘의 역할을 하는 콘텐츠
또한, 귀하는 다음의 행동을 할 수 없습니다.
● 괴롭힘, 위협, 협박, 약탈 또는 스토킹 행위의 참여
● 아동이나 미성년자에게 유해하거나 보안을 위협할 수 있는 모든 형태의 아동 성적 취향, 학대, 착취 또는 관련 주제를 논의, 홍보 또는 묘사하는 행위
● 본인이 Big Fish의 직원 또는 Big Fish의 대표임을 나타내는 것(실제로는 아님)을 포함하여 다른 사람을 사칭하는 행위
● 비밀번호 기타 계정 정보 또는 기타 사적인 정보를 Big Fish 제공물의 다른 사용자 또는 제삼자 플랫폼의 사용자로부터 얻고자 시도하는 행위
● 대화의 일반적인 흐름을 방해하거나 다른 사용자에게 부정적인 영향을 미치거나 방해하는 방식의 행위
● Big Fish 제공물 또는 제삼자 플랫폼의 기능을 사용하여 의도된 목적 이외의 용도로 Big Fish 제품에 액세스하는 행위
● 사기 목적이나 승인된 소유자의 허가 없이, 또는 기타 형사 범죄 또는 기타 불법 활동과 관련하여 Big Fish 제공물에 접근, 구매 또는 환불하기 위해 결제 방법이나 환불 시스템을 사용하는 행위
● 가짜 불만 사항 또는 보고를 Big Fish 대표에게 남기는 것과 같이 부적절하게 Big Fish 제공물 게임의 도움 기능 또는 불만 사항 버튼을 사용하는 행위
● 스파이더, 봇, 부정 유틸리티, 스크래퍼 또는 Big Fish 제공물에 접근하는 오프라인 리더 또는 기타 권한이 없는 스크립트 또는 Big Fish 제공물과 상호작용하는 소프트웨어를 포함하나 이에 국한되지 않는 모든 자동 시스템을 사용하거나 실행하는 행위
● 제삼자 플랫폼에서나 이를 통해 이용할 수 있는 모든 Big Fish 제공물을 포함한 Big Fish 제공물의 모든 부분에서 수정, 번역, 리버스 엔지니어링, 역컴파일 또는 디컴파일, 분해 또는 파생물 생성 행위(이러한 활동이 이러한 제한에도 불구하고 관련 법률에 의해 명시적으로 허용되는 범위 제외)
● 거짓 이메일 주소를 사용하거나 인터넷 프로토콜 주소를 익명화하는 것과 같이, Big Fish 제공물 또는 제삼자 플랫폼 내에서 제공하는 콘텐츠의 소스를 위장하는 행위
● 귀하의 실명을 사용하거나 다른 사람이 이미 사용하고 있거나 Big Fish가 저속하거나 공격적이거나 또는 다른 사람의 권리를 침해한다고 판단하는 자료를 포함하는 사용자 이름 또는 페르소나를 사용하는 Big Fish 제공물 또는 제삼자 플랫폼에서 "사용자 이름" 또는 "페르소나"를 생성하는 행위
● Big Fish 제공물의 보안 기능 또는 Big Fish 제공물이나 제삼자 플랫폼에서 또는 이를 통해 이용할 수 있는 Big Fish 제공물을 포함한 그 일부의 사용 또는 접근을 제한하거나 한계를 설정하기 위한 의도의 기타 기능을 방해하거나 우회하는 행위
● 사용할 수 있는 Big Fish 제공물 또는 어떠한 제삼자 플랫폼을 통해서, 가상 아이템, Big Fish 계정 및 이에 대한 접근을 포함하나 이에 국한되지 않는 Big Fish 제공물의 모든 부분을 팔거나, 임대하거나 대여하거나 빌려주는 행위
● Big Fish가 명시적으로 승인하지 않은 봇, 해킹, 추가 기능, 맬웨어, 스크립트 또는 모드를 사용하는 등의 부정행위에 가담하는 행위
콘텐츠 기준은 귀하가 이용하는 Big Fish 제공물과 관련 게임 커뮤니티의 기대에 따라 다릅니다. Big Fish 제공물 내의 모든 포럼 또는 메시지 보드에 리뷰 또는 게시와 같이, 게임 플레이의 일부로서 상호작용하고, 사용자 콘텐츠를 제출하면서, 귀하는 훌륭하고, 존중하며, 보수적인 판단을 행합니다.
본 섹션 8을 위반한다면 Big Fish는 섹션 14에 따라 귀하의 Big Fish 계정을 종료 또는 정지하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 집행 조치를 취할 수 있습니다. 본 섹션 8의 집행은 Big Fish의 전적인 재량으로, 일부 상황에서 본 섹션 8 집행의 실패는 다른 상황에서 집행할 권리를 포기하는 것으로 간주하지 않습니다. 게다가, 섹션 8은 제삼자 사적 권리 또는 Big Fish 제공물이 이러한 규칙에 의해 금지되는 콘텐츠를 포함하지 않고 있을 것이라는 합리적인 기대를 상정하지 않습니다.
9. 상업 활동 및 원치 않는 이메일
귀하는 Big Fish 제공물을 개인적으로 사적이고 비상업적인 용도로만 사용할 수 있습니다. Big Fish 제공물의 일부를 타인의 로그인 이름을 포함한 정보를 수집하기 위해 사용할 수 없으며, 이러한 정보를 사용하여, 원치 않는 이메일을 보내거나 다른 용도로 이용하는 것은 엄격히 금지됩니다. 모든 Big Fish 제공물에서 상품 또는 서비스를 광고할 수 없으며, 또는 Big Fish 제공물에서의 또는 이를 통한 참여를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
10. 원치 않는 제출물
Big Fish는 컨셉, 창의적 아이디어, 제안, 스토리, 스크립트, 게임, 게임 아이디어, 게임 이름 또는 기타 잠재적인 창의적 콘텐츠의 원치 않는 제출물을 받아들이지 않는다는 점을 유의해 주십시오. 이는 Big Fish 직원, 스튜디오 또는 대표자가 개발한 프로젝트가 제출된 컨셉, 창의적인 아이디어, 제안, 스토리, 대본 또는 기타 잠재적인 창의적 콘텐츠와 유사하게 다른 사람에게 보일 수 있는 향후 오해의 소지를 피하기 위한 것입니다. 따라서 Big Fish에 원치 않는 제출물을 보내지 마십시오. 귀하가 Big Fish 직원, 스튜디오 또는 대표자에게 원치 않는 제출물을 전송한 경우, 귀하는 귀하의 원치 않는 제출물로 인해 귀하와 Big Fish 사이에 신탁 관계가 형성되지 않는다는 점을 이해하고 동의하며, Big Fish는 원치 않는 제출물(전체 또는 일부)의 사용을 삼가거나 이를 기밀로 유지하거나 Big Fish 또는 그 계열사가 이를 사용한 경우 귀하에게 보상할 의무가 없습니다.
11. BIG FISH 소프트웨어 라이선스
일부 Big Fish 제공물에 접근하기 위해, 귀하는 Big Fish, 그 계열사 또는 관련 법인이 제공하는 특정 소프트웨어를 컴퓨터 또는 모바일 장치에 다운로드해야 할 수 있습니다(이러한 소프트웨어 및 관련된 미디어 또는 문서, "Big Fish 소프트웨어"). Big Fish 소프트웨어는 Big Fish 제공물의 일부입니다. 이에 따라, Big Fish 소프트웨어로의 접근 및 사용은 본 이용 약관의 대상입니다.
Big Fish 소프트웨어를 사용하기 위해 귀하에게 부여된 라이선스는 귀하가 소유하거나 통제하는 컴퓨터, 태블릿 및 모바일 장치에 Big Fish 소프트웨어를 설치 및 이용하고 오로지 Big Fish 제공물에 참여를 허가하기 위함으로 제한됩니다.
Big Fish 소프트웨어를 다운로드하거나 설치하는 경우, 귀하는 Big Fish 또는 그 계열사의 개별 최종 사용자 라이선스 계약(“EULA”)에 동의해야 할 수 있습니다. Big Fish 소프트웨어와 관련하여 귀하가 동의한 EULA와 본 이용 약관 사이에 충돌이 있는 경우, EULA 약관이 Big Fish 소프트웨어에 관해 우선합니다.
12. 콘텐츠 신고
Big Fish 제공물의 무언가가 귀하가 소유하거나 통제하는 저작권을 포함하여 귀하의 지식 재산권을 침해하는 경우, Big Fish에 이를 알릴 수 있습니다
전담 직원 법무팀
주소: 906 Alaskan Way, Suite 700
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디지털 밀레니엄 저작권법(“DMCA”) 및 기타 적용 법률에 따라, 적절한 상황에서, 지속해서 타인의 지식 재산권을 침해하는 사용자의 계정을 종료할 수 있는 정책을 채택했습니다. DMCA 하의 고지를 제출하려면 적절한 고지의 요건에 대한 내용은 17 U.S.C. § 512(c)(3)을 참고해 주십시오. 또한, Big Fish 제공물의 활동 또는 자료가 침해했다고 고의로 허위 진술하는 경우, Big Fish에 특정 비용 및 손해를 배상해야 할 법적 책임이 있다는 점이 있다는 점을 명심하십시오.
13. 제삼자 링크와 콘텐츠 및 서비스
Big Fish 제공물 내에서 Big Fish가 소유하지 않은 모든 소프트웨어, 콘텐츠 및 서비스(광고 포함)는 "제삼자 콘텐츠 및 서비스"입니다. Big Fish는 단순히 중개 서비스 제공자이며, 제삼자 콘텐츠 및 서비스에 대해 어떠한 책임 또는 법적 책임도 지지 않습니다.
또한, 상기 원칙을 제한하지 않으며, 특정 Big Fish 제공물은 예를 들어, 광고 회사, 결제 제공자 및 기타 콘텐츠 제공자를 포함하되 이에 국한되지 않는 제삼자가 운영하는 소셜 네트워크 사이트 또는 결제 사이트(“기타 사이트”)와 같은 사이트 링크를 포함할 수 있습니다. 당사는 기타 사이트에 대한 책임이 없으며 그러한 링크는 당사가 다른 사이트나 귀하가 그 사이트에서 얻는 정보를 보증하거나 승인한다는 것을 의미하지 않습니다. 법률이 허용하는 한도 내에서 당사는 다른 사이트에서 제공되거나 획득된 콘텐츠, 상품 및/또는 서비스와 관련된 모든 청구에 대해 책임지지 않습니다.
이러한 기타 사이트는 귀하로부터 데이터를 수집하거나 개인 정보를 요청할 수 있습니다. Big Fish는 이러한 기타 사이트를 통제하지 않으며, 귀하는 Big Fish가 기타 사이트 또는 제삼자 콘텐츠 및 서비스의 콘텐츠 또는 비즈니스 관행 또는 정책, 혹은 기타 사이트가 수집하는 정보의 수집, 사용 또는 공개에， 책임이 없음에 동의합니다. 모든 기타 사이트의 사용은 온전히 귀하의 위험, 비용, 책임입니다.
14. BIG FISH 계정의 종료
Big Fish와 귀하는 각각 해당하는 경우, 언제든 이유를 불문하고 Big Fish 계정을 종료할 권리가 있습니다. Big Fish는 귀하가 Big Fish 계정 또는 특정 구독을 종료하기 전 발생한 요금, 추가 요금 또는 비용을 징수할 권리가 있습니다. Big Fish 계정 종료가 발생하는 상황에서, 서면으로 Big Fish가 이를 동의하지 않는 한, 환불되지 않으며, 온라인 시간 또는 기타 신용 판매(예: 온라인 게임의 포인트)가 귀하에게 적립되거나 현금 또는 기타 배상의 형태로 전환되지 않으며, Big Fish 계정 또는 계정과 관련된 모든 콘텐츠(예: 포인트, 토큰 또는 가상 아이템)에 접근할 권리를 상실합니다. Big Fish 계정이 종료되면 앱 제공자(섹션 23에서 설명함)에서 등록한 구독을 취소할 필요가 생깁니다. Big Fish는 귀하를 대신하여 구독을 취소할 수 없습니다. 연체 또는 미지불 Big Fish 계정은 Big Fish가 새로운 또는 추가 Big Fish 계정 생성을 허용하기 전, 반드시 결제되어야 합니다. Big Fish 계정이 Big Fish의 전적인 재량에 따른 종료를 포함한 어떠한 이유로 종료되는 경우, 모든 가상 아이템은 무조건 몰수됩니다.
계정 삭제: 귀하는 Big Fish 제공물 사용을 중지할 수 있고 언제든 자발적으로 Big Fish 계정을 삭제하거나 삭제 요청을 할 수 있습니다. 귀하는 Big Fish 제공물 내에 있는 설정을 사용하여 Big Fish 계정을 삭제하거나 온라인 고객 지원 (https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/) 메시지를 제출하여 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 해당 법률에서 달리 요구하지 않는 한, Big Fish는 귀하가 계정 삭제를 요청하는 경우 환불, 혜택 또는 기타 보상을 제공할 필요가 없습니다.
유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하고 계신다면 어떤 섹션이 적용되는지에 대한 정보를 글로벌 부칙에서 참고해 주십시오.
15. 상표
Big Fish Games, Inc.와 이름 및 로고, 제품 또는 서비스명, 슬로건 및 Big Fish 제공물의 룩 앤드 필은 Big Fish가 소유한 저작권, 상표, 상품외장 및 기타 지식 재산권에 의해 보호받습니다. 이러한 요소는 Big Fish의 사전 서면 허가 없이 전체 또는 일부를 복사, 모방, 리버스 엔지니어링 또는 사용할 수 없습니다. Big Fish 제공물에서 언급된 모든 기타 상표, 등록된 상표, 제품명 및 회사명 또는 로고는 각 소유자의 재산으로, 소유자는 Big Fish와 관련 및 연결되어 있을 수도 있고, 아닐 수도 있습니다. 모든 제품, 서비스, 프로세스 또는 기타 정보를 상표명, 상표, 제조사, 공급자로 참조하는 것은 당사의 보증, 후원 또는 추천으로 간주하거나 이를 의미하지 않습니다.
16. 피드백
Big Fish에 Big Fish 제공물과 관련하여 아이디어, 제안 또는 기타 피드백, 혹은 제안된 소프트웨어 또는 제공물(총칭하여, “피드백”)을 제공하기로 한 경우, 귀하는 이로써 영구적이고, 취소 불가능하며, 비독점적이고, 전 세계적이며, 2차 라이선스가 가능하며, 로열티 없는, 완전히 지급된 권리와 라이선스를 Big Fish에 부여하며, 모든 수단, 즉, 현재 알려져 있거나 향후 이러한 피드백을 고안할 언어 및/또는 미디어에서 Big Fish 제공물 또는 기타 Big Fish의 제품 또는 서비스와 관련을 포함하여 제한 없이 이용 및 사용(제한 없는 상업적 이용 포함)할 수 있습니다. 귀하는 Big Fish가 피드백을 공개적으로 처리할 수 있음을 이해합니다.
17. 권리 포기
귀하는 Big Fish 제공물, Big Fish 소프트웨어 및 인터넷의 사용에 따른 위험이 전적으로 귀하에게 있다는 것에 동의합니다. 모든 Big Fish 제공물과 Big Fish 소프트웨어는 특정 목적을 위한 상업성과 적합성에 대한 암묵적 보증을 포함하나 국한되지 않는 명시적 또는 암묵적인 모든 보증을 제공하지 않되, 이러한 보증이 법적으로 제외할 수 없지 않다는 조건으로, “있는 그대로”로 “이용할 수 있는” 형태로 귀하의 사용을 위해 제공됩니다. 상기 원칙을 제한하지 않으며, Big Fish는 귀하가 Big Fish 제공물 또는 Big Fish 소프트웨어를 모든 특정 시간 또는 장소에서 접근하거나 사용할 수 있음을 보증하지 않으며, Big Fish 제공물, Big Fish 소프트웨어, 뉴스레터, 이메일 또는 Big Fish가 전송하는 모든 의사소통이 바이러스가 없거나 유해한 요소를 포함하지 않고 있음을 보증하지 않습니다.
귀하가 소비자 보증을 제공하거나 제외, 제한 또는 수정할 수 없거나 제한된 범위에서만 당사에 의무를 부과하는 국가에 거주하는 경우, 이 이용 약관의 어떠한 조항도 그러한 필수 보증이나 의무를 배제, 제한 또는 수정하려는 의도가 없습니다. 유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하고 계신다면, 이 섹션은 귀하에게 적용되지 않습니다. 글로벌 부칙에서 귀하에게 적용되는 보증 조건을 확인해 주십시오.
18. 법적 책임의 제한
해당 법률에서 허가한 최대한의 선에서, Big Fish와 당사 자회사 및 제휴사와 당사의 각 직원, 에이전트, 사용권 허락자, 사용권자, 이사, 임원 및 주주(각자와 이들을 총칭하여, “Big Fish 당사자”)는 계약, 불법 행위, 과실, 엄격한 책임, 보증 및 기타 어느 것에 근거하든 어떠한 책임론에서도, Big Fish 또는 기타 Big Fish 당사자가 다음의 손해 가능성에 대해 통보받은 경우에도, 간접적, 예시적, 부수적, 결과적, 징벌적 또는 특별한 손해 또는 이익의 손실에 대해 귀하에게 법적 책임을 지지 않습니다.
어떤 상황에서도 BIG FISH 당사자는 귀하가 처음으로 그러한 청구를 주장한 날로부터 직전 90일 동안 귀하가 BIG FISH에 지불한 금액 이상에 대해 귀하에게 책임을 지지 않습니다.
본 섹션 18에서 명시된 제한은 중과실, 사기 또는 Big Fish 또는 기타 Big Fish 당사자의 고의적 위법 행위 책임을 제한하거나 배제하지 않으며, 해당 법률에 따라 법적 책임이 배제되거나 제한될 수 없는 모든 사안에서도 이를 제한하거나 배제하지 않습니다. 추가로, 일부 사법권에서는 결과적 또는 부수적 손해에 대한 법적 책임의 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로, 이러한 사법권에서는 이러한 책임이 법에서 허용하는 최대한도로 제한됩니다.
귀하가 뉴질랜드 또는 오스트레일리아 거주민인 경우, 본 섹션 18은 배제되거나 제한될 수 없는 권리 또는 구제책의 적용을 배제, 제한 또는 수정하지 않거나 뉴질랜드 소비자 보장법 1993 및 호주 소비자보호법(경쟁 및 소비자보호법 2010)에 의해 부여된 사항을 포함하여서 수정되었습니다. 이러한 법률에 따라 상품과 서비스의 품질이 허용된다는 보장이 포함됩니다. 이러한 보증이 충족되지 않을 경우 소프트웨어를 수정할 수 있는 권리가 있습니다(수리, 교체 또는 환불이 포함될 수 있음). 구제책을 제공할 수 없거나 결함이 상당한 성격을 지닌 경우 해당 법률에 따라 환불이 제공됩니다.
유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하고 계신다면 이 섹션이 적용되지 않습니다. 글로벌 부칙에서 귀하에게 적용되는 법적 책임의 제한을 참고해 주십시오.
19. 면책
해당 법률에서 허용하는 최대한도에서, Big Fish의 요청에 따라, 귀하는 Big Fish 및 Big Fish 당사자를 모든 손실, 책임, 청구, 요구, 비용(“청구”)에서 면책하고 보호합니다. 이러한 청구는 다음의 상황 또는 다음과 관련하여 발생하는 것입니다. (a) Big Fish 제공물에 대한 귀하의 접근 및 이용 (b) 귀하의 사용자 콘텐츠 또는 피드백 (c) 본 이용 약관의 위배 (d) 타인(지식 재산권 또는 개인정보 권리 포함)의 권리 위반, 남용 또는 침해 (e) Big Fish 제공물과 연결된 귀하의 행위. 귀하는 Big Fish 당사자에게 모든 제삼자 청구에 대해 즉시 알리며, 이러한 청구를 방어하는 데 있어 Big Fish 당사자와 협력하며, Big Fish가 요청하는 경우, 이러한 청구를 방어하는 것과 관련한 모든 수수료, 비용 및 경비(변호사 비용 포함)를 지불하는 것에 동의합니다. 여기 명시된 귀하의 면책 의무를 제한하지 않으며, Big Fish는 귀하의 면책 대상인 청구의 방어 또는 합의에 대해 독점적인 통제권을 갖습니다. 본 면책은 귀하와 Big Fish 또는 기타 Big Fish 당사자 간의 서면 계약에 명시된 다른 배상에 대한 추가이며, 이를 대신하지 않습니다.
유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하고 계신다면, 이 섹션은 귀하에게 적용되지 않습니다.
20. 수입세 및 수수료
미국 외 지역으로 배송하기 위해 Big Fish 제공물을 통해 물리적 상품(예: 디스크)을 구매한 경우, 귀하는 수입자로 간주합니다. 귀하와 Big Fish 사이에서, 귀하는 VAT를 포함하여 이러한 수입에 적용되는 모든 세금, 관세, 수수료, 또는 기타 요금을 지불할 책임이 있습니다. 귀하는 상품을 수령하는 국가의 모든 법률과 규정을 준수해야 합니다. 국경을 넘는 배송은 세관 당국의 개봉 및 검사 대상입니다.
21. 정정
Big Fish는 명시된 제안을 철회하고, 모든 주문, 가격, 광고, 홍보 및 증정품에서 오류, 부정확성 또는 누락을 수정할 권리가 있습니다(주문이 제출되거나 수락된 이후 포함).
유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하고 계신다면 이 섹션이 적용되지 않습니다. 글로벌 부칙에서 귀하에게 적용되는 정정 약관을 참고해 주십시오.
22. 권리 불포기
본 이용 약관에 따라 당사 권리 행사 또는 집행에 대한 당사의 실패는 이러한 권리 또는 조항의 포기로 작용하지 않습니다. 위반 또는 불이행에 대한 포기를 포함한 모든 권리의 포기는 반드시 Big Fish가 서명한 서면으로 이루어져야 합니다.
23. 신용 카드 및 직불 카드 결제 처리
Big Fish 제공물의 접근 또는 Big Fish 제공물의 특정 기능 접근은 요금을 지불해야 할 수 있습니다. Big Fish는 귀하에게 다른 결제 옵션을 제공할 수 있습니다. 당사는 언제든 이유를 불문하고 결제 옵션을 변경할 권리가 있습니다.
요금을 지불해야 하는 의무가 있기 전, 귀하에게 청구될 요금을 검토하고 수락할 기회가 주어집니다. 글로벌 부칙에 언급된 것을 제외하고, 모든 요금은 해당 법률에 따라 허용되는 최대한도 내에서 환불 불가합니다. Big Fish는 어떤 또는 모든 요금(또는 새로운 요금 부과)을 변경할 수 있으며, 이는 귀하에게 이러한 변경 또는 새로운 요금을 알리는 때입니다. 그러한 통지는 합리적으로 사전에 이루어질 것이고, 변경 사항에 동의하지 않는 경우 가격 변경이 적용되는 구독 또는 기타 Big Fish 제공물을 종료할 수 있습니다. 그러나 해당 법률에 따라 금지되지 않는 범위 내에서 귀하는 변경 사항을 수락한 것으로 간주하며, 가격 변경이 적용되는 구독 또는 기타 Big Fish 제공물을 종료하지 않은 경우 통지 기간이 끝난 후 변경되거나 새로운 수수료가 적용될 것입니다.
Big Fish 또는 Big Fish 결제 처리자는 구매하는 때에 귀하가 명시한 결제 방법에 요금을 청구합니다. 당사 또는 당사의 공급자에게 지불하기 위해 필요한 신용 카드 정보 또는 기타 정보를 제공하는 경우, 귀하는 다음을 입증합니다. (a) 귀하가 당사에 제공하는 정보는 정확하고 완전해야 합니다. (b) 귀하는 결제 방법의 승인된 이용자입니다. (c) 귀하로 인해 발생한 요금은 귀하의 금융 기관에서 결제합니다. (d) 만약에 있다면, 모든 해당 세금을 포함하여, 게시된 가격으로 귀하에게 발생한 요금을 지불합니다. 귀하는 Big Fish 또는 Big Fish 결제 처리자에게 귀하가 선택한 Big Fish 제공물에 대하여 해당 결제 방법으로 본 이용 약관에 설명한 모든 금액을 청구할 수 있는 권한을 부여합니다. 신용 카드와 관련된 수수료를 지불하는 경우, Big Fish 또는 Big Fish 결제 처리자는 신용 카드가 유효하고 귀하의 구매가 가능하기 위한 자금이나 신용을 보유하고 있는지 확인하기 위해, 구매 전에 신용 카드 계정의 사전 승인을 요청할 수 있습니다. Big Fish 제공물의 수수료는 미국에서 처리되며, 미국 외의 장소에 귀하가 거주하는 경우, 해외 거래 수수료가 적용됩니다.
미지불 잔액을 징수해야 하는 상황의 경우, 귀하는 변호사 비용 및 기타 법률 비용을 포함해, 미결제 금액을 회수하기 위해 발생한 모든 비용을 당사와 당사 공급업체 또는 대리인에게 상환해야 합니다. Big Fish가 직접 발행하는 경우, 적립 또는 환불은 일반적으로 주문을 하기 위해 이용된 결제 방법 및 계정으로 동일하게 이루어집니다. 귀하의 거주 지역과 구매 시기에 따라 귀하가 주문에 대해 지불한 세금은 해당 주문에 대해 귀하가 받는 Big Fish가 직접 발행한 크레딧이나 환불에 포함되지 않을 수 있습니다. 귀하가 유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하고 계신다면 글로벌 부칙에서 귀하가 사용할 수 있는 환불 약관을 확인해 주십시오.
Apple App Store, Google Play(각 “앱 제공자”) 등 유통 플랫폼을 통해 이루어진 거래의 경우, 앱 제공자 환불 정책이 적용될 것입니다. 앱 제공자를 통해 거래를 완료한 고객은 환불 요청과 관련하여 앱 제공업체에 직접 문의해야 합니다. 자세한 내용은 다음 지원 페이지를 참조해 주십시오.
Big Fish 제공물은 정기 요금에 대한 반복 결제 활성화, 업데이트, 취소 기능이 포함되어 있을 수 있습니다. Big Fish 제공물을 통해 반복 결제를 활성화 또는 업데이트하는 경우, 귀하는 Big Fish가 선불 기준으로 반복 결제 또는 계정이 취소될 때까지, 발생한 금액에 대한 지급 만기일 또는 그 이전에 발생한 금액을 주기적으로 청구할 수 있는 권한을 부여합니다. Big Fish 제공물을 이용하여 현재 권한이 부여된 일시 또는 반복 결제를 업데이트하거나 취소하는 경우, 업데이트 또는 취소가 효력을 발휘할 때까지 여러 영업일이 소요될 수 있습니다.
24. 수출 통제법
특정 Big Fish 제공물은 미국 또는 국제 수출법의 대상일 수 있습니다. 귀하는 미국, 유럽 연합, 영국, 스위스, 호주 또는 뉴질랜드가 Big Fish 제공물 성격의 상품을 수출 금지한 개인이나 장소로 Big Fish 제품을 수출할 수 없습니다. 귀하는 모든 해당 수출 통제 법령을 준수하는 것에 동의합니다. 추가로 이러한 법률에 따라 제한될 수 있는 Big Fish 제공물을 모든 필요한 정부 승인을 얻거나 준수하지 않고 전자적 또는 기타 모든 수단을 이용하여 이러한 법률에 따라 금지되는 국제 도착지로 전송하거나 업로드하지 않는다는 것에 동의합니다.
25. 기타 법률 약관
귀하는 본 이용 약관이 제삼자에게 어떠한 권리나 구제책을 부여할 의도가 없고 부여하지 않는다는 것에 동의합니다. 본 이용 약관의 일부가 유효하지 않거나 집행할 수 없는 경우, 해당 부분은 최대한 가깝게 해당 법률을 반영하는 방식으로 해석해야 하며, 당사자의 원래 의도 및 남은 부분은 원래 효력을 유지합니다. 본 이용 약관의 일부 조항이 불법이거나 집행 불가능한 것으로 밝혀진 경우, 본 이용 약관을 합법적이고 집행할 수 있게 하기 위해 필요한 만큼 수정되는 것으로 간주하며, 수정된 대로 완전한 효력을 유지합니다. 여기 참조된 모든 약관 및 정책을 포함한 본 이용 약관은 이 주제와 관련하여 귀하와 Big Fish 간의 완전한 이해를 포함하고, 모든 이전 계약을 대체하며, 구두로 변경하거나 종료할 수 없습니다.
26. 분쟁 해결: 구속력 있는 중재
본 섹션 26을 꼼꼼히 읽어주십시오. 본 섹션은 Big Fish와의 특정 분쟁을 조정하도록 요구하며, 다음에 명시된 지침을 따라 중재를 거부하지 않는 한, 귀하가 당사에 구제를 요청할 수 있는 방식을 제한하기 때문입니다. 이 섹션에서는 귀하가 BIG FISH에 대해 어떠한 집단적, 단체적, 통합적 또는 대표적 조치를 취하는 것을 금지하며, 이는 다른 개인을 대신하거나 그 이익을 위해서나 다른 개인이 손실하거나 지출한 금액의 회복을 허용하는 법령에 따른 모든 조치를 포함합니다(민간 변호사 자격 포함). 모든 중재(및 허용되는 경우 소송)는 개별적으로 단독 진행됩니다. 또한, 중재에 따라 귀하는 법원에서 소송을 제기하거나 배심원 재판을 받을 수 없습니다.
중재에 동의하는 것은 중요한 결정입니다. 중재는 귀하의 결정으로, 본 계약은 중재의 결과에 대한 완전한 설명을 포함하는 것을 목적으로 하지 않기 때문에, 귀하는 본 계약에 있는 정보에만 의존해서는 안 됩니다. 귀하는 추가 조사를 하기 위한 합리적인 단계를 밟아야 하며, 귀하의 결정과 관련하여 다른 이와 상담하여야 합니다.
대부분의 우려 사항은 앱 내(사용할 수 있는 위치) Big Fish 계정에서 사용할 수 있는 링크를 통해서나 https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/p/help_center에서 Big Fish 고객 지원에 문의하여 빠르고 만족스럽게 해결될 수 있습니다. 공식적인 분쟁 절차를 시작하기 전에 Big Fish 고객 지원을 시도해 볼 것을 권장하지만 반드시 그럴 필요는 없습니다.
- 중재 조항의 범위. 모든 분쟁, 클레임 또는 본 이용 약관, Big Fish 제공물, 귀하 또는 제삼자의 Big Fish 제공물 사용, 적용할 수 있는 추가 약관 또는 당사자 간의 관계로 인해서나 이와 관련하여 발생하는 논쟁(아래 나열된 항목 제외), 또는 그 위반(논쟁이나 주장의 대상인지 여부에 관한 분쟁 포함)은 본 이용 약관의 범위 내에 있지만 다음은 제외합니다. (i) 당사자 또는 라이선스 제공자의 영업 비밀, 저작권, 상표 또는 특허권의 침해, 보호 또는 유효성에 관한 청구 (ii) 호주 소비자보호법에 따른 법정 소비자 권리를 집행하기 위한 호주 거주자의 청구 및 (iii) 귀하의 청구서 수신 주소가 있는 카운티의 소액 청구 법원에 제기된 청구(총칭하여 "분쟁" 및 각각 "분쟁")는 구속력 있는 개별 중재에 의해서만 결정됩니다. 분쟁의 중재 가능성에 관한 질문은 중재자가 결정합니다. 당사자들은 배심원 재판에 대한 권리와 법정에서 분쟁을 해결할 권리를 포기합니다.
b. 비공식 협상. 당사자들은 중재를 시작하기 전 최소 30일 동안 먼저 비공식적으로 분쟁 해결을 시도해야 합니다. 비공식 협상은 한 당사자가 다른 당사자에게 적절한 주소의 서면 통지("분쟁 통지")를 보내는 순간부터 시작됩니다. 분쟁 통지는 다음을 따라야 합니다. (i) 불만을 제기하는 당사자의 이름과 연락처 정보를 포함합니다. (ii) Big Fish 계정을 설정하는 데 사용된 이메일 주소, 친구 코드, 플레이어 식별, 장치 ID 등 불만을 제기한 당사자를 확실히 식별하기 위한 추가 정보를 포함합니다. (Iii) 청구나 분쟁의 성격 및 기반을 설명합니다. 그리고 (iii) 추구하는 구체적인 구제책을 명시합니다. Big Fish는 상대방의 청구서 수신 주소 또는 이메일 주소로 분쟁 통지를 보냅니다. Big Fish에 대한 분쟁 통지는 다음 주소로 발송됩니다(Big Fish Games, Inc. Attn: Legal Department, 906 Alaskan Way, Suite 700, Seattle, Washington 98104.). 어떠한 당사자가 제안한 합의 금액은 중재자가 각 당사자가 받을 수 있는 보상 금액을 결정한 후에야 중재자에게 공개될 수 있습니다.
c. 중재 위치 및 적용 규칙. 당사자들은 비공식 협상을 통해 해결되지 않은 모든 분쟁이 구속력 있는 중재를 통해 최종적이고 독점적으로 해결된다는 데 동의합니다. 한 당사자의 중재 선택이 최종이고 다른 당사자를 구속합니다. 거주하는 자치주에서 중재를 진행할 수 있는 소비자(consumer)가 아닌 한, 당사자들은 이러한 중재가 King County, Washington에서 이루어진다는 것에 동의합니다. 본 섹션 26의 목적에 따라, “소비자”는 Big Fish 제공물을 개인적, 가족 또는 가정의 목적으로 사용하는 사람을 의미합니다. 귀하와 Big Fish는 JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures (“JAMS Rules”)에 따라 분쟁이 진행된다는 것에 동의합니다. 직접 중재 절차의 경우 각 당사자는 해당 절차에 전화로 출석하도록 요청할 수 있습니다. 당사자들이 달리 합의하지 않는 한, 이러한 중재는 본 이용 약관에 의해 수정된 JAMS Rules에 따라 3명의 중재자로 구성된 패널에 의해 수행됩니다. 당사자들이 달리 합의하지 않는 한, 중재 개시 후 30일 이내에 각 당사자는 은퇴한 연방 판사이자 JAMS 중립 패널의 구성원이어야 하는 한 사람을 중재자로 선정해야 하고, 그렇게 선택된 두 사람은 중재 시작일로부터 60일 이내에 세 번째 중재자를 선택해야 합니다. 세 번째 중재자는 JAMS 중립 패널의 구성원인 퇴직 연방 판사가 되는 것이 바람직하지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. 당사자들이 선택한 중재자가 할당된 시간 내에 세 번째 중재자에게 동의할 수 없거나 합의하지 못하는 경우, 규칙에 따라 JAMS가 세 번째 중재자를 임명해야 합니다. 모든 중재자는 중립적이고 독립적이며 공평하게 활동해야 합니다.
d. 중재자의 권한. 당사자들은 본 이용약관이 주간(interstate) 상거래에 영향을 미치며, 해당 법률이 허용하는 최대한도 내에서, 본 섹션 26의 집행 가능성이 실질적이고 절차적으로 Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1, et seq. (“FAA”)에 지배된다는 것에 동의합니다. FAA, 본 이용 약관과 JAMS Rules에서 제한한 바에 따라, 중재자는 논쟁과 관련하여 모든 절차적 실질적 결정을 내릴 수 있는 배타적인 권한과 중재 가능성의 문제를 결정하는 권한을 포함하여 법정에서 가능한 모든 구제책을 부여할 수 있는 권한을 보유합니다. 중재자는 개별 중재만 수행할 수 있으며 한 명 이상의 개인 청구를 통합할 수 없고, 모든 유형의 집단 또는 대표 소송 절차를 주재할 수 없으며, 또는 모든 관련 당사자가 그러한 통합에 동의하지 않는 한, 한 명 이상이 포함된 모든 절차를 주재할 수 없습니다.
e. 기밀. 귀하, Big Fish 및 중재자는 본안의 중재 청문회를 준비하거나 수행하는 데 필요하거나, 예비 구제를 위한 법원 신청, 판정 또는 집행에 대한 사법적 도전을 제외하고, 또는 법 또는 사법적 판단에 의해 필요한 경우를 제외하고, 중재 청문회를 포함하여 중재 절차 및 중재 판결의 본질에 따라 기밀을 유지해야 합니다. 중재자는 법에서 달리 제공하지 않는 한, 기밀을 유지하기 위해 적절한 결정을 내릴 권한이 있습니다.
f. 중재 수수료 할당. 소비자로서 분쟁을 주장하는 경우, 귀하는 본 섹션에 따라 중재와 관련한 JAMS가 부과하는 수수료 중 $250의 중재 수수료만 지불합니다. 그리고 Big Fish가 남은 JAMS Case Management Fee와 모든 중재자의 서비스와 관련된 전문 비용을 포함해, JAMS 또는 중재자가 부과하는 모든 기타 비용을 지불합니다. 귀하는 여전히 자신의 변호사 비용을 지불할 책임이 있습니다.
g. 시효. 모든 분쟁은 관련 청구가 발생한 후 1년 이내에 제기되어야 합니다. 그렇지 않으면, 분쟁이 영구적으로 금지되며, 이는 귀하와 Big Fish가 청구를 주장할 권리가 없음을 의미합니다.
h. 집단 구제 포기. 모든 중재 및 소송은 개별적으로 단독으로 진행됩니다. 분쟁이 중재 또는 법정에서 진행되는지에 관계없이, 귀하와 Big Fish는 상대에 대하여 집단 소송, 집단 중재나 기타 대표 소송 또는 다른 개인을 대신하여, 그 이익을 위해서나 다른 개인이 손실하거나 지출한 금액(민간 변호사 일반 자격 포함)의 회복을 허용하는 법령에 따른 모든 조치를 시작하지 않는 것에 동의합니다. 귀하와 Big Fish는 각각 배심원 재판에 대한 권리 또는 과거, 진행 또는 미래의 집단 소송 또는 기타 통합 또는 대표 소송에 참여할 권리를 포기합니다.
- 중재 거부 절차. 귀하는 U.S. 우편을 통해 또는, 국제적으로 공인된 우편 서비스(예: UPS, Federal Express 등)를 통해 Big Fish에 서면 통지를 보냄으로써 구속력 있는 중재 조항을 거절할 수 있습니다., 수신: Legal Department, 906 Alaskan Way, Suite 700, Seattle, WA, 98104. 귀하의 거절이 효력을 발휘하기 위해, 귀하는 이러한 통지를 본 이용 약관에 동의하고 삼십(30) 일 이내에 발송해야 합니다. 귀하는 통지에 서명하고 날짜를 기재해야 하며, 서신에 귀하의 이름, Big Fish 계정과 연결된 이메일 주소(Big Fish 계정을 보유하는 경우), 주소 및 친구 코드, 플레이어 식별 또는 장치 ID를 포함하되 이에 국한되지 않고 귀하를 확실히 식별하는 기타 정보, 그리고 귀하가 Big Fish와의 분쟁을 중재로 해결하기를 원치 않는다는 명백한 진술을 포함해야 합니다. 구속력 있는 중재를 거절함으로써, 귀하는 섹션 27에 따라 분쟁을 해결하는 것에 동의합니다.
- 본 섹션 26의 일부가 법원에 의하여 어떠한 이유로 집행 불가능하거나 유효하지 않다고 결정된 경우, 다음과 같이 합니다. (i) 집행 불가능하거나 유효하지 않은 조항은 본 이용 약관에서 분리됩니다. (ii) 집행 불가능하거나 적법하지 않은 조항의 분리는 본 섹션 26의 다른 부분 또는 당사자가 이 섹션 26에 따라 개별적으로 한 남은 청구에 대해 중재를 강제할 능력에 영향을 미치지 않습니다. (iii) 따라서 집단, 단체, 통합 또는 대표로 청구가 진행되어야 하는 범위 내에서, 이러한 청구는 중재가 아닌 관할 민사 법원에 소송을 제기해야 하며, 당사자는 중재에서 개별 청구의 결과가 나올 때까지, 해당 청구에 대한 소송이 중단된다는 데 동의합니다. 추가로, 본 섹션 26의 일부가 공공 금지명령구제를 구하는 개별 청구를 금지하는 것으로 판명되는 경우. 해당 조항은 이러한 구제가 중재를 통해 구하는 것이 허용되는 범위 내에서 영향을 미치지 않으며, 섹션 26의 나머지 부분은 집행할 수 있습니다.
유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하고 계신다면 이 섹션은 적용되지 않습니다. 글로벌 부칙에서 귀하에게 적용되는 분쟁 해결 약관을 참고해 주십시오.
27. 준거법, 관할권 및 재판지
귀하 또는 제삼자의 Big Fish 제공물 사용과 관련된 내용을 포함하며 계약, 불법 행위, 소송의 법적 원인 또는 기타 법적 이론에 따른 모든 청구를 포함하여, 본 이용 약관과 당사자의 권리는 (Washigton 또는 기타 관할권과 관계없이) 법률 또는 원칙의 충돌 또는 선택을 고려하지 않고, 미국 연방법이 우선하는 범위를 제외하고, State of Washington의 법률의 지배를 받으며 이에 따라 해석됩니다. 본 이용약관 또는 귀하의 Big Fish 제공물 이용에서 발생하는 귀하와 Big Fish 사이의 분쟁은 중재의 대상이 아니며, 소액 청구 법원에서 진행되지 않으며, Washington의 King County에 위치한 Washington 및 미국의 주 또는 연방 법원에서 각각 해결됩니다. 귀하와 Big Fish는 재판지의 관할권에 대해 동의하며 취소 불가합니다.
유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국에 거주하고 계신다면 이 섹션은 적용되지 않습니다. 글로벌 부칙에서 귀하에게 적용되는 분쟁 해결 약관을 참고해 주십시오.
28. 캘리포니아 고지
California Civil Code Section 1789.3에 따라, 캘리포니아 소비자는 다음의 특정 소비자 권리 통지를 받을 권리가 있습니다. Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs는 1625 N. Market Blvd., Suite N-112, Sacramento, California 95834로 서면으로 연락하거나 1 (800) 952-5210으로 전화 연락할 수 있습니다.
이러한 이용 약관 또는 Big Fish 제공물에 대해 질문이 있으시다면 고객 지원 (https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/articles/230538107-Contact-Customer-Support)로 문의해 주십시오. 귀하에 대한 정보 수집, 공유 및 처리 방법에 대한 정보는 개인정보 보호 정책을 참고해 주십시오.
글로벌 부칙
귀하가 유럽 경제 지역, 스위스 또는 영국 국가에 거주하고 있다면 다음 특별 조항이 적용됩니다.
1. 추가 약관 및 개정
이용 약관의 "추가 약관 및 개정" 섹션(위 섹션 2)의 모든 내용에도 불구하고, 귀하는 명시적으로 동의한 추가 약관만 적용받습니다. 여기에는 이용 약관에 나열된 추가 약관과 귀하가 Big Fish 제공물을 통해 동의하는 추가 보충 약관이 포함됩니다.
당사가 이용 약관 및 추가 약관을 변경 또는 수정하는 경우, 당사는 (a) 변경 사항이 귀하에게 유익한 경우 (b) 변경 사항이 출시되는 새로운 서비스나 기능에만 적용되는 경우 또는 (c) 지속적인 남용을 방지하거나 법적 요구 사항에 대응하는 등 긴급한 상황을 해결하기 위한 변경인 경우를 제외하고 귀하에게 변경 사항에 대한 합당한 사전 통지와 변경 사항을 검토할 기회를 제공할 것입니다. 새로운 약관에 동의하지 않으신다면 Big Fish 제공물 사용을 중지해야 하고 계정이 있다면 Big Fish 계정을 종료합니다.
2. 사용자 콘텐츠
본 이용 약관(위의 섹션 7)의 “리뷰, 소통 및 제출” 섹션 내용에도 불구하고, 귀하가 귀하의 사용자 콘텐츠에 Big Fish에 부여한 라이선스는 귀하의 사용자 콘텐츠가 지식 재산권에 의해 보호되는 동안에만 지속됩니다.
3. BIG FISH 계정의 종료
본 이용 약관(위의 섹션 14)의 “Big Fish 계정의 종료” 섹션의 모든 내용에도 불구하고, 당사는 정당한 사유가 있는 경우에만 귀하의 Big Fish 계정 또는 기타 Big Fish 제공물에 대한 액세스 및 사용을 종료합니다. 특정 사건의 모든 상황을 고려하고 양 당사자의 이익을 고려하여 귀하가 본 이용 약관을 실질적으로 또는 반복적으로 위반하는 경우처럼, 당사가 계약 관계를 계속할 것으로 합리적으로 기대할 수 없는 경우에는 타당한 이유가 있다고 봅니다. 또한 당사는 위법 행위가 정당한 사유에 해당하고 위법 행위가 발생했을 수 있다고 합리적으로 믿는 경우에는 의심되는 위법 행위를 조사하는 동안 최대 90일 동안 귀하의 Big Fish 계정과 Big Fish 제공물에 대한 액세스를 정지할 수 있습니다.
4, 법적 보증(스위스 및 영국 전용)
귀하가 스위스 또는 영국에 거주하는 경우, 이 섹션이 귀하에게 적용됩니다. Big Fish 제공물은 상업적으로 합리적인 수준의 케어와 기술을 제공할 것입니다. 본 이용 약관에 명시적으로 명시된 것 외에 Big Fish는 Big Fish 제공물의 신뢰성이나 Big Fish 제공물이 귀하의 요구를 충족할 수 있는 능력에 대해서는 어떠한 약속도 하지 않으며 기타 모든 보증을 부인합니다.
5. 법적 보증(EEA 전용)
귀하가 유럽 경제 지역에 거주하는 경우, 이 섹션이 귀하에게 적용됩니다. 귀하가 거주하는 지역의 소비자보호법에 따르면 Big Fish는 귀하가 Big Fish와 체결한 계약 및 법률에서 정한 객관적이고 주관적인 기준을 준수하는 디지털 콘텐츠 및 서비스를 제공할 책임이 있습니다. 소비자보호법하에서, Big Fish는 귀하가 발견한 적합성 부족에 대한 책임을 집니다.
· Big Fish가 일회성으로 귀하에게 공급하는 디지털 상품의 경우 2년 이내.
· Big Fish가 귀하에게 지속해서 제공하는 디지털 콘텐츠 또는 서비스를 위해서는 언제든지 또는
· 귀하가 거주하는 국가의 법률에 따라 더 긴 보증 기간 동안 제공됩니다.
그렇지만 Big Fish는 Big Fish가 적합성 부족이 디지털 콘텐츠 또는 서비스와 귀하의 디지털 환경 간의 비 호환성에 직접적으로 기인한다는 것을 입증할 수 있는 경우와 계약 체결 이전에 해당 콘텐츠 또는 서비스의 기술적 호환성 요구 사항을 Big Fish로부터 통보받은 경우, 부적합에 대해 책임지지 않습니다. 귀하는 적합성 부족이 해당 비호환성으로 발생하는지 여부를 판단하기 위해 합리적으로 가능하고 필요하고 귀하에게 방해가 최소한으로 되는 범위 내에서 Big Fish와 협력해야 합니다. 보증 청구를 원하시면 이용 약관 제12조에 명시된 주소로 당사에 연락해 주십시오.
6. BIG FISH 서비스 개정(EEA 전용)
귀하가 유럽 경제 지역에 거주하는 경우, 이 섹션이 귀하에게 적용됩니다. Big Fish는 Big Fish 제품의 계약적 적합성을 유지하는 데 필요한 것 이상으로 Big Fish 제품과 기능을 수정하고 조정할 수 있고(“수정”) 이는 (a) 변경된 법적 요건이나 판례법을 시행하기 위해 (b) 새로운 기술 환경이나 기타 운영상의 이유로 변경된 기술 요구 사항을 구현하기 위해, 특히 사용자나 기타 제삼자의 안전을 위해 필요한 개선을 하기 위해 (c) 사용자 수 증가 또는 구체적이고 검증할 수 있는 공개 시장 비용의 상당한 변화 등 변화된 시장 상황에 적응하기 위해 (d) 당사가 제삼자로부터 보유한 라이선스 또는 기타 제삼자 규정 준수 요구 사항의 변경으로 인해 (e) 귀하의 혜택 또는 이익을 위함입니다.
그러한 수정이 Big Fish 제공 서비스에 대한 액세스 또는 사용에， 부정적인 영향을 미치고 그러한 부정적인 영향이 경미한 경우("부정적 수정"), Big Fish는 부정적 수정에 대한 합리적인 사전 고지를 제공하고("수정 고지") 여기에서 남용 방지, 법적 요구 사항 대응, 보안 또는 운영 문제 해결을 위한 수정과 같은 긴급한 상황은 제외됩니다. 수정 고지에는 수정 내용, 수정 시기, 당사와의 계약을 종료할 수 있는 귀하의 권리에 대한 정보가 포함됩니다.
부정적 수정의 경우, 귀하는 30일의 통지 기간을 두고 해당 Big Fish 제공물과 관련된 계약을 무료로 종료할 권리가 있습니다. 30일 기간은 수정 고지를 받은 날부터 시작됩니다. 수정 고지를 받은 후에 부정적 수정이 이루어진 경우, 기간은 부정적 수정 날짜부터 시작됩니다. Big Fish를 통해 귀하가 부정적 수정이나 추가 비용 없이 Big Fish 제공물에 대한 액세스 및 사용을 유지할 수 있는 경우 계약 종료는 제외됩니다. 종료 후에도 이용 약관의 섹션 2, 3, 4, 6-9, 14-22 및 26-27(각각 글로벌 부칙에 의해 수정될 수 있음)은 유효합니다.
7. 법적 책임의 제한
본 이용 약관(위의 섹션 18)의 “법적 책임의 제한” 섹션의 모든 내용에도 불구하고, 이용 약관의 어떤 조항도 Big Fish 또는 그 대리인의 고의 또는 부주의한 의무 위반이나 Big Fish 또는 그 대리인의 의도적인 의무 위반이나 중대한 과실 의무 위반에 따른 손해 배상에 근거한 생명, 신체 또는 건강에 대한 부상으로 인한 손해에 대한 Big Fish의 책임을 제한하지 않습니다.
모든 기타 손해에 대해, Big Fish는 필수 계약 의무에 대한 단순한 부주의 위반에 대해서만 책임을 지며, 그러한 책임은 본 이용 약관 체결 당시 계약에 대해 예측할 수 있고 일반적인 손해로 제한됩니다. 좀 더 명료하게, 필수 계약 의무는 이행이 계약을 특징짓고 사용자가 의존할 수 있는 의무입니다. 그렇지 않으면 책임을 지지 않습니다.
Big Fish의 책임이 제한되거나 배제되는 한, 제한 또는 배제는 모든 Big Fish 직원, 법정 대리인 및 대리인의 개인적인 책임에도 적용됩니다.
본 조항에 따른 책임의 제한 및 배제는 사용자가 위치한 국가의 제조물 책임법의 필수 법률 조항에 따른 Big Fish의 책임에 영향을 미치지 않습니다. 독일에 거주하는 사용자의 경우, 여기에는 제조물 책임법에 따라 제품의 품질에 대한 보증뿐 아니라 사기적인 결함 은폐로 인한 책임도 포함됩니다.
8. 정정
Big Fish는 Big Fish 제공물에 대해 제시된 가격이 정확한지 확인하기 위해 합리적으로 주의를 기울입니다. 그렇지만 오류가 발생할 수 있습니다. 가격 오류가 명백하고 틀림없으며 귀하가 가격 책정 오류로 합리적으로 인식할 수 있는 Big Fish 제공물에 대한 주문을 당사가 수락하고 처리하는 경우, 당사는 계약을 종료하고 귀하가 지불한 금액을 환불할 수 있습니다.
9. 분쟁 해결
이러한 이용 약관 및 Big Fish 제공물 액세스 및 사용은 귀하가 거주하는 국가의 법률에 따라 규율되고 해석되고 집행되며, 국제물품매매계약에 관한 UN 협약의 적용은 명시적으로 제외됩니다. 귀하가 거주하는 국가의 법원에서 본 이용 약관과 관련하여 법적 소송을 제기하는 경우, 귀하는 귀하가 거주하는 관할권 법률의 필수 조항으로부터 혜택을 받을 것입니다. 본 이용 약관의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는 관할권의 필수 조항을 따르는 소비자로서의 귀하의 권리에 영향을 미치지 않습니다.
유럽연합 집행위원회는 https://ec.europa.eu/consumers/odr/에서 액세스할 수 있는 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 제공합니다. 당사는 귀하의 요청을 귀하와 직접 해결하는 것을 선호하므로 Big Fish가 서면으로 달리 동의하지 않는 한, 당사는 대체 소비자 분쟁 해결 절차에 참여하지 않습니다. 문제에 대해 당사의 관심을 끌고 싶으시다면 문의해 주십시오.
법정 철회권: 이용 약관에 제한된 환불 정책이 언급되어 있음에도 불구하고, 귀하가 Big Fish로부터 직접 개인적(비상업적) 사용을 위해 Big Fish 제공물(유료 가상 아이템과 같은)을 구매했다면, 귀하는 아래 설명된 예외 사항 중 어느 것도 적용되지 않는 한 거래 날짜로부터 14일 이내에 거래를 철회할 권리가 있습니다.
철회 절차: 철회 권리를 실행하려면, 귀하는 철회에 대한 요구를 고객 서비스(https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/requests/new)에 서면 통지를 제공하여 철회 결정을 Big Fish에 알려야 합니다. 다음 샘플 철회 양식을 사용할 수 있지만 꼭 그러지 않아도 됩니다.
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취소 양식 [게임명] 고객 서비스: 나[*]는 내[*]가 다음 상품[*] 판매 계약/다음 서비스 공급[*]을 취소함을 통지합니다. [*]에 주문/[*]에 수령, 고객 성명 고객 ID 및/또는 계정에 연결된 이메일 고객 주소 고객 서명(이 양식이 종이에 인쇄되었을 경우) 날짜 [*] 는 적절하게 삭제함 |
철회 효과: Big Fish와 직접 거래를 철회시킨 경우, 당사는 귀하의 철회 통지를 받은 후 14일 이내에 귀하로부터 받은 모든 지불금을 귀하에게 상환할 것입니다. 그렇지만 귀하가 계약 철회를 완료할 권리를 상실한 경우(아래 설명 참조) 환급이 제한될 수 있습니다. 당사는 이러한 환급을 위해 귀하와 명시적으로 달리 합의하지 않는 한 일반적으로 귀하가 원래 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단을 씁니다.
귀하의 철회 권리 상실: 귀하는 다음 상황에서 철회 권리를 상실합니다.
· Big Fish 제공물에 대한 계약이 유형의 매체로 제공되지 않으며 게임이나 소프트웨어와 같은 디지털 콘텐츠인 경우, 귀하는 철회 기간이 끝나기 전에 Big Fish가 귀하에게 디지털 콘텐츠를 제공하도록 명시적으로 동의합니다. 이러면, 귀하의 철회 권리는 상실되고 어떠한 보상도 받을 수 없습니다.
· 디지털 서비스인 Big Fish 제공에 대한 계약이고 귀하가 철회 기간이 종료되기 전에 Big Fish가 귀하에게 디지털 콘텐츠를 제공하도록 명시적으로 동의하면, 귀하는 아직 수행되지 않은 서비스 부분에 대해서만 철회 권리를 행사할 수 있으며, 즉, 철회 이후 귀하가 받는 환불은 귀하가 철회 결정을 통보한 시점에 이미 제공된 서비스의 비율을 기준으로 비례하여 배분됩니다.
제삼자 거래: Big Fish는 Apple 앱스토어 또는 Google Play와 같은 유통 플랫폼을 통해 거래를 환불할 수 없습니다. 앱 제공자의 환불 정책은 이러한 거래에 적용될 것이고, 앱 제공자를 통해 거래를 완료한 고객은 모든 환불 요청에 대해 앱 제공자에게 직접 문의해야 합니다. 앱 제공자에게 환불을 요청하는 방법에 대한 더 자세한 정보는 이용 약관의 섹션 23을 참고해 주십시오.