ゲームをインストール中、ロード中、プレイ中に Access Violation が表示されるのですがどうしてですか？
Access Violation とは総称的なエラーで、ゲームの有効化中やロード中、またはゲームプレイ中に起こることがあります。このエラーが起こる原因としては、他のプログラム（主にウイルス対策プログラム）がゲームの実行を妨げている、またはビデオカードや DirectX のバージョンが古いことが原因として考えられます。
エラーがゲームをプレイしている最中に表示されましたか？
ゲームが問題なくダウンロードされ、Access Violation がゲームプレイ中に表示された場合は、お使いの PC のグラフィック構成が原因になっている可能性が高いと考えられます。お使いのシステムのビデオカードドライバが旧型であったり、最新版の DirectX がインストールされていない場合、複雑なグラフィックが使用されているゲームを立ち上げる際やプレイ中にこのエラーが起こることがあります。
- ゲームのクラッシュ・フリーズ・画像が映らない のヘルプ記事よりビデオカードドライバのアップデート方法や最新のマルチメディア ソフトウェアのインストール方法をご確認ください。
エラーがゲームのスタート時に表示されましたか？
ビデオカードドライバと DirectX がどちらも最新版の場合は、他のプログラム、主にウイルス対策プログラムがゲームの実行を妨げている可能性があります。多くの場合、ゲームのダウンロード、インストール、またはゲームを始めるときに、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効または解除することで解決されます。ウイルス対策プログラムはそれぞれ異なりますので、お使いのプログラムのサポートに直接お問い合わせいただき詳しい指示を仰ぐことを強くお勧めいたします。
- ダウンロード・インストールに関するトラブルのヘルプ記事より詳しい情報をご確認ください。
ゲームを再起動する
Access Violation エラーはゲームを一度終了して、再起動することで解決される場合があります。さらにゲームをアンインストール／再インストールすることでも解決されることがあります。