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ゲーム ID とは何ですか？

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Big Fish
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ゲーム ID とは何ですか？

ゲーム ID はアルファベットや数字の組み合わせで表示され、基本プレイ無料ゲームではプレイヤーのプロフィールを識別するために使わています。 もしゲームについてのサポートが必要な場合、カスタマーサポートではこの ID を使用してプレイヤーのプロフィールを特定します。

ゲーム ID はどこに表示されていますか？

それぞれの基本プレイ無料ゲームでゲーム ID は異なった名称で表記されていることがあり、表示される場所も相違しています。以下のゲームタイトルをクリックすると、ゲーム ID の確認方法が表示されます。もしゲームタイトルが見つからない場合は、その他のゲームをクリックしてご確認ください。

もしゲーム ID が分からない場合は、カスタマー サポートにお問い合わせの際にメールアドレスとともにお分かりになる範囲でゲームに関する情報 （プロフィール名、最後にプレイされたレベル、ゲーム内にある資源やコイン数など）をお知らせください。

カスケード

以下の手順に沿ってカスケードのユーザー ID をご確認ください：

  1. カスケードを開きます
  2. 画面左下に表示されている歯車のアイコンをタップします
  3. サポートをタップします
  4. ジャスパーのすぐ下に下記のようなカスケード ユーザー ID が表示されます。

    X9RR-0599-085K-2361

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フェアウェイ ソリティア

フェアウェイ ソリティア内でゲーム ID はアカウント ID と表示されています。 以下の手順に沿ってアカウント ID をご確認ください：

  1. フェアウェイ ソリティアを開きます
  2. プレイをタップします
  3. 画面右下に表示されている歯車のアイコンをタップします
  4. 規約ボタンをタップします
  5. アカウント情報ボタンをタップします
  6. アカウント ID が表示されます
  7. カスタマー サポートにお問い合わせの際には スクリーンショットの撮り方 を参考にして、アカウント情報のページのスクリーンショットを撮り 電子メールへのファイルの添付をお願いします


スクリーンショットが取れない場合は、アカウント ID を必ずお問い合わせのフォームに入力してください。

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フェアウェイ ソリティア 爆裂！

フェアウェイ ソリティア内でゲーム ID は USER ID と表示されています。 以下の手順に沿って USER ID をご確認ください：

  1. コースの地図の画面を表示します
  2. 画面左下に表示されているオプション ボタン (歯車のアイコン) をタップします
  3. USER ID はサウンドのすぐ上に表示されています

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グミ ドロップ！

グミ ドロップ！内でゲーム ID は User ID と表示されています。この ID は Facebook のアカウント情報とリンクしている場合のみ、以下の手順に沿って USER ID が確認できます：

  1. Facebook をインターネットブラウザから開きます
  2. グミ ドロップ！とリンクしている Facebook アカウントにサインインします
  3. 画面右上に表示されている ▼ マークをクリックして、設定を選択します
  4. 開いたページの左側に表示されているアプリをクリックします
  5. Facebook とリンクしているアプリのリストが表示されたら、その中からグミ ドロップ！を見つけます
  6. グミ ドロップ！にカーソルを近づけると鉛筆 アイコンが表示されるので、それをクリックします
  7. 次に表示されたウィンドウの一番下にあるアプリ開発者のサポートを利用をご覧ください。そこに User ID　が表示されています

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サンクン シークレット

サンクン シークレット内でゲーム ID は ID と表示されています。この ID はローディングスクリーンの左下、またはメニューの画面から以下の手順に沿って確認ができます：

  1. サンクン シークレットを開いて、スクリーン左上の歯車のアイコンタップします
  2. 開いたウィンドウでヘルプをタップします
  3. ID 開いたウィンドウの左上に表示されています

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Big Fish Casino

Big Fish Casino 内でゲーム ID は Friend Code と表示されています。以下の手順に沿ってご確認ください：

  1. Big Fish Casino を開きます
  2. メインロビーから Settings ボタンをタップします （スクリーン右上の歯車のアイコンです）
  3. Account Settings を選択すると Friend Code が表示されます

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Dark Manor: A Hidden Object Mystery

Dark Manor 内でゲーム ID は Manor ID と表示されています。以下の手順に沿ってご確認ください：

  1. Dark Manor を開きます
  2. 画面右上の歯車のアイコンをタップ、もしくはクリックします
  3. Playing as と表示されている枠内から Manor ID を見つけます。Manor ID は下記のように表示されています：

    DarkManor-1234567

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Dungeon Boss

Dungeon Boss ID または "DBID"　は以下の手順に沿ってご確認ください：

  1. Dungeon Boss を開きます
  2. 画面左上の level badge またはユーザー名をタップします
  3. さらに Account をタップします
  4. 開いたウィンドウの一番下に DBID が表示されています

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Midnight Castle

Midnight Castle 内でゲーム ID は Friend Code (ID) と表示されています。Friend Code (ID) は以下の手順に沿って確認することができます：

  1. Midnight Castle を開きます
  2. 画面左上に表示されているキャラクター avatar をタップします
  3. Friend Code (ID) は、左側のコラム内に表示されます

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Vegas Party Slots

Vegas Party Slots 内でゲーム ID は FRIENDCODE と表示されています。以下の手順に沿ってご確認ください：

  1. Vegas Party Slots を開きます
  2. スクリーン左上に表示されているプロフィール画像、または名前をタップします
  3. 新しいウィンドウが開きます。FRIENDCODE はスクリーン上部の枠内に表示されています

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その他のゲーム

上記以外のゲームでカスタマーサポートに問い合わせをされる場合には、メールアドレス とともに、お分かりになる範囲でゲームに関する情報 （プロフィール名、最後にプレイされたレベル、ゲーム内にある資源やコイン数など） をお知らせください。

以下のゲームは英語サポートのみとなっています。そのため、これらのゲームについてのお問い合わせに対してカスタマーサポートからの返信は英語となります。あわせて返信には Google の翻訳ツールを使用して訳された日本語の返信が含まれます。

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