Wie kann ich ein Spielekonto einrichten und mich in diesem anmelden?
Ein Big Fish Games-Spielekonto gewährt Dir Zugang zu allen Produkten und Angeboten, die auf unserer Webseite erhältlich sind. Dies beinhaltet unsere kostenlosen Online-Spiele, Downloads und Mitgliedschaftsdienste. Sobald ein Spielekonto eingerichtet wurde, kannst Du all Deine persönlichen Informationen, Bestellungen und Deine Big Fish Game Club-Mitgliedschaft einfach verwalten.
Ein neues Spielekonto einrichten
Ein Spielekonto einzurichten geht schnell, ist einfach und vollkommen kostenlos.
- Wähle die Schaltfläche „Ich bin neu bei Big Fish“ unter dem Reiter „Konto“.
- Gib deine E-Mail-Adresse ein.
- Wähle dein Passwort und bestätige es.
- Wähle deine Marketingeinstellungen und bestätige dein Alter.
- Klicke auf die Schaltfläche „Konto erstellen“.
Du hast bereits ein Spielekonto?
Wenn Du bereits ein Spielekonto eingerichtet hast, kannst Du Dich jederzeit in diesem anmelden.
- Gehe auf die Seite Anmelden.
- Gib die E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort ein, die Du für Dein Big Fish Games-Spielekonto gewählt hattest.
Wenn Du eine neue E-Mail-Adresse oder ein neues Passwort für Dein existierendes Spielekonto verwenden möchtest, musst Du kein neues Spielekonto anlegen! Melde Dich stattdessen in Deinem Spielekonto an und klicke auf die Registerkarte Kontoinfo, um die E-Mail-Adresse und das Passwort zu ändern. Wenn Du stattdessen ein neues Spielekonto einrichtest, werden Deine bisher erworbenen Spiele nicht in diesem aufgelistet werden.
Du hast Deine E-Mail-Adresse vergessen?
Solltest Du Deine E-Mail-Adresse, die für die Einrichtung des Spielekontos verwendet wurde, vergessen haben oder sie nicht länger benutzen und Dich deshalb nicht anmelden kannst, kontaktiere bitte den Kundendienst. Damit Dein Spielekonto schnellstmöglich gefunden werden kann, gib bitte Deinen Vor- und Nachnamen an, die ersten 4 und letzten 4 Ziffern der benutzten Zahlungsmethode für dieses Spielekonto und Deine Rechnungsadresse an. Sende uns bitte keine vollständige Kreditkarten-Nummer.
Du hast Dein Passwort vergessen?
Solltest Du Dein Passwort vergessen haben, klicke auf Passwort vergessen? auf der Seite Anmelden und wir schicken Dir ein neues Passwort per E-Mail zu.
Du hast Dein Passwort nicht erhalten?
Es ist möglich, dass unsere E-Mail in Deinen Spam- oder Junk-Ordner abgelegt wurde. Um sicherzustellen, dass Du Dein neues Passwort erhältst, füge bitte no-reply@bigfishgames.com und debigfishgames@mailwc.custhelp.com auf die Liste sicherer Absender hinzu. Solltest Du dennoch weiterhin die E-Mail nicht erhalten, kontaktiere bitte unseren Kundendienst und wir erstellen Dir manuell ein neues Passwort.
Die E-Mail-Adresse ist bereits vergeben?
Ein Spielekonto wurde bereits mit dieser E-Mail-Adresse eingerichtet. Solltest Du vor Kurzem die Mitgliedschaft gekündigt haben, ist Deine E-Mail-Adresse weiterhin in unserem System registriert und Du kannst Dich jederzeit in Deinem Spielekonto anmelden. Wähle auf der Anmelden-Seite Passwort vergessen? und wir schicken Dir ein neues Passwort an Deine E-Mail-Adresse.
Aktualisiere Deine E-Mail-Adresse und/oder Dein Passwort
- Melde Dich in Deinem Spielekonto an, indem Du die dazugehörige E-Mail-Adresse und das Passwort eingibst.
- Klicke auf die Registerkarte Spielekonto gefolgt von Kontoinfo.
- Gib eine neue E-Mail-Adresse und/oder Passwort ein.
Wenn die neue E-Mail-Adresse bereits mit einem anderen Spielekonto verbunden ist, erhältst Du eine Fehlermeldung, dass diese E-Mail-Adresse bereits verwendet wird. E-Mail-Adressen können nur umgeändert werden, wenn die neue noch nicht mit einem Big Fish Games-Spielekonto verbunden ist.
Du hast mehr als ein Spielekonto?
Für das Einrichten eines neuen Spielekontos wird eine E-Mail-Adresse benötigt, die als Referenz für das Anmelden im Spielekonto benutzt wird. All Deine Informationen, Spiele und Mitgliedschaftsprämien sind dann mit diesem bestimmten Spielekonto verknüpft. Zur Zeit gibt es keine Möglichkeit, mehrere Spielekonten und E-Mail-Adressen zu verbinden. Solltest Du mehr als ein Spielekonto eingerichtet haben, mit verschiedenen E-Mail-Adressen, melde Dich bitte in jedem Einzelnen separat an.
Wenn Du ein Spielekonto mit einer nicht mehr genutzten E-Mail-Adresse eingerichtet hast, kannst Du Dich dennoch in diesem Spielekonto anmelden. Die E-Mail-Adresse muss keine aktiv genutzte sein. Sobald Du angemeldet bist, hast Du vollen Zugriff auf Dein Spielekonto, Deine Spiele und alle Mitgliedschaftsdetails. Du kannst Deine E-Mail-Adresse zu einer abändern, die noch nicht in unserem System registriert wurde.
Der Benutzername ist bereits vergeben?
Sollte der Benutzername bereits vergeben sein, kannst Du ihn individueller gestalten, indem Du am Ende des Namens Ziffern hinzufügst.