Du hast dein Passwort vergessen?
- Gehe zur Anmeldungsseite.
- Klicke auf den „Passwort vergessen?“-Link.
- Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein.
- Klicke auf weiter.
- Überprüfe den Posteingang der E-Mail-Adresse, die du in Schritt 3 angegeben hast.
- Klicke auf den Link zum Zurücksetzen des Passworts, den du erhalten hast. Du wirst auf die Website weitergeleitet.
- Gib das neue Passwort ein und achte darauf, dass es den Sicherheitsmerkmalen entspricht (Sonderzeichen, Zahlen, mindestens 10 Zeichen).
Du hast deine Kontodaten vergessen oder versehentlich eine falsche E-Mail-Adresse für die Anmeldung verwendet?
Wenn du dich nicht mehr an die E-Mail-Adresse für dein Big Fish-Konto erinnerst, wende dich bitte an den Kundendienst.
Damit wir dein Konto schnell ausfindig machen können, gib bitte die folgenden Informationen an:
- Vor- und Nachname
- Die ersten und letzten 4 Ziffern der Zahlungskarte für dein Konto
- Deine Rechnungsadresse
Wenn du ein Konto mit einer falschen E-Mail-Adresse erstellt hast, befolge bitte die Schritte zur Änderung der E-Mail-Adresse aus dem Hilfs-Artikel zur Änderung deiner E-Mail-Adresse.
Bitte gib NICHT deine vollständige Kreditkartennummer an.