どのように対処すればいいですか?
ゲームに強制終了やフリーズの症状が見られる場合、ゲームが最新版にアップデートされているか確認してください。
強制終了やフリーズは、インターネットの接続エラーが原因となっていることもあります。
上記の対処法を試したあとも症状に改善が見られない場合、以下を確認します。
ゲームアプリの問題解決
継続的にゲームに強制終了やフリーズの症状が見られる場合、以下対処法をお試しください:
- お使いのデバイスに十分なバッテリーの残量があることを確認
- デバイスの再起動.
- すべてのアプリを終了
- アプリのアンインストールと再インストール
- デバイスのオペレーションシステムが最新のものにアップデートされている