Bieten wir telefonischen Kundendienst an?
Nein, wir bieten keinen Kundendienst über das Telefon an.
Unser Support wird einzig via Email angeboten. Das bedeutet aber nicht, dass wir nicht mit dir sprechen wollen; ganz im Gegenteil! Wir finden das wir am besten unseren Kunden mit qualitativem Kundenservice über Email dienen können und uns so bestens auf dein Anliegen konzentrieren können. Auf diesem Wege können wir nämlich Hilfeschritte einzel erklären und hilfreiche Info wie Links, Hilfe Artikel, und Screenshots an dich senden die Du so auch für die Zukunft aufbewaren und verwenden kannst!
Falls Du technische Hilfe brauchst oder Spielekonto und rechnungsbedingte Fragen hast, schaue bitte auf unseren Hilfe Seiten nach.
Du kannst auch den Kunden Support anschreiben und ein Kundenbetreuer wird dir dann über Email antworten.