Условия использования Big Fish Games – Big Fish Games

Последнее обновление: 1 декабря 2023 г.

Настоящие Условия использования Big Fish Games с вносимыми в них время от времени поправками (далее — Условия использования) представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и компанией Big Fish Games, Inc., а также любыми ее правопреемниками или правоприобретателями (далее — Big Fish, мы или нас). Настоящие Условия использования распространяются на право доступа к сайтам, играм, программному обеспечению и другим товарам и услугам (совместно именуемым Предложения Big Fish), поставляемым Big Fish, а также на пользование этими предложениями. Предложения Big Fish включают, помимо прочего, bigfishgames.com и все другие сайты, на которых опубликованы настоящие Условия использования или которые на них ссылаются, а также Ограниченные предложения и Программное обеспечение Big Fish (согласно определению, приведенному далее).

Соглашаясь с этими Условиями использования, вы обязуетесь соблюдать настоящие Условия использования и Дополнительные условия. Если вы не согласны соблюдать настоящие Условия использования, вам запрещено использовать Предложения Big Fish или получать к ним доступ.

Прежде чем перейти к ознакомлению с Условиями использования, приводим еще несколько важных положений.

Настоящие Условия использования включают положения об обязательном арбитраже и отказе от права на подачу группового иска в Разделе 26. Если вы не желаете становиться участником арбитражного разбирательства, вы должны отказаться от применения положения об арбитраже, выполнив инструкции из Раздела 26.
Лицам, проживающим на территории Европейской экономической зоны, в Швейцарии или Великобритании, следует ознакомиться с Глобальным дополнением. В нем приведены дополнительные и альтернативные условия, применимые в зависимости от места вашего проживания. Глобальное дополнение составляет часть Условий использования. В случае противоречий между какими-либо положениями Глобального дополнения и основным содержанием Условий использования конкретный спорный вопрос регулируется Глобальным дополнением.
В дополнение к Условиям использования мы также публикуем Политику конфиденциальности. Несмотря на то, что Политика конфиденциальности не входит в Условий использования, мы надеемся, что вы прочитаете ее, чтобы лучше понимать, как мы собираем, используем, передаем и иными способами обрабатываем информацию о вас.

1. ТРЕБОВАНИЯ

Для создания Учетной записи Big Fish (согласно определению ниже), получения доступа к большинству Предложений Big Fish или их использования вам должно быть как минимум 13 (тринадцать) лет или 16 (шестнадцать) лет, если вы проживаете на территории Европейской экономической зоны, в Швейцарии или Великобритании. Если вы не достигли 18 (восемнадцати) лет (или возраста совершеннолетия в стране вашего проживания), вы можете создавать учетную запись Big Fish или получать доступ к Предложениям Big Fish и использовать их только под наблюдением своего родителя или опекуна, который также согласен с настоящими Условиями использования. Родители и опекуны несут ответственность за доступ своих несовершеннолетних детей к Учетной записи Big Fish (если она создана) и Предложениям Big Fish, а также за их использование. Big Fish рекомендует родителям и опекунам ознакомиться с функциями родительского контроля на устройствах, которые используют их несовершеннолетние дети.

Для получения доступа к Предложениям Big Fish, подразумевающим социальную игру в формате казино (Ограниченные предложения), или использования таких предложений, а также для создания Учетной записи Big Fish для одного или нескольких Ограниченных предложений вам должно быть не меньше 18 (восемнадцати) лет (или возраста совершеннолетия в стране вашего проживания). Ограниченные предложения предназначены исключительно для развлекательных целей.

Вам запрещено создавать Учетную запись Big Fish и использовать любые другие Предложения Big Fish, если: (a) вы не имеете права заключить с Big Fish договор, имеющий обязательную силу; (б) вы не соответствуете изложенным выше возрастным требованиям; (в) вы находитесь или проживаете в стране, которая находится под действием эмбарго Правительства США или которая была названа Правительством США страной — спонсором терроризма (Юрисдикция, находящаяся под действием эмбарго); (г) вы находитесь под действием санкций, введенных любым органом Правительства США или ООН; (д) вы находитесь в любом списке запрещенных или подсанкционных лиц Правительства США; или (е) вы ранее были заблокированы, вследствие чего утратили возможность играть в какую-либо из игр Big Fish или использовать любое Предложение Big Fish, если только Big Fish на свое усмотрение не сняла такую блокировку.

2. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И ПОПРАВКИ

Все ваши учетные записи для Предложений Big Fish (далее каждая именуется Учетной записью Big Fish), а также доступ к любым другим Предложениям Big Fish и их использование регулируются настоящими Условиями использования и всеми применимыми дополнительными требованиями, условиями или правилами, которые вам предоставит Big Fish или о которых компания уведомит вам иным образом (далее — Дополнительные условия). Дополнительные условия включены в настоящие Условия использования путем отсылки. В случае противоречий между настоящими Условиями использования и любыми Дополнительными условиями конкретный случай, в отношении которого возникли противоречия, регулируется Дополнительными условиями. Вы соглашаетесь с тем, что приведенные ниже Дополнительные условия могут быть применимы к использованию вами определенных Предложений Big Fish.

Условия использования Бонусной программы Big Fish
Условия использования Игрового клуба Big Fish

Предложения Big Fish постоянно развиваются, поэтому важно периодически проверять наличие обновлений настоящих Условий использования и Дополнительных условий. Big Fish оставляет за собой право вносить изменения или поправки в Условия использования и Дополнительные условия в любое время и на свое усмотрение. Такие изменения могут быть необходимы для информирования об изменениях в Предложениях Big Fish (например, при добавлении новых функций или удалении старых), по коммерческим, юридическим, нормативным причинам или в целях безопасности, а также для предотвращения неправомерного использования или нанесения ущерба. В случае внесения Big Fish существенных изменений в настоящие Условия использования или Дополнительные условия мы приложим коммерчески обоснованные усилия, чтобы уведомить вас о таких изменениях, в том числе (указано в качестве примера) направим вам уведомление через Предложения Big Fish или письмо по электронной почте, используя информацию, предоставленную вами во время регистрации Учетной записи Big Fish. Дата последнего изменения в верхней части настоящих Условий использования указывает на дату последнего обновления. В случае пересмотра настоящих Условий использования или Дополнительных условий обновленная версия вступит в силу в указанную нами дату. Продолжая получать доступ к любому Предложению Big Fish или использовать это предложение после такой публикации, вы принимаете пересмотренные Условия использования или Дополнительные условия. Если вы не соглашаетесь с изменениями в настоящих Условиях использования или Дополнительных условиях, вы должны немедленно прекратить использование всех Предложений Big Fish и участие в них.

Если вы проживаете на территории Европейской экономической зоны, в Швейцарии или Великобритании, ознакомьтесь с Глобальным дополнением, чтобы узнать, как этот раздел применим к вам.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ BIG FISH. РЕГИСТРАЦИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

Технические требования. Предложения Big Fish могут иметь определенные минимальные технические требования, указанные и описанные в соответствующем Предложении Big Fish. Используя Предложение Big Fish и получая к нему доступ, вы подтверждаете, что ознакомились с минимальными техническими требованиями, необходимыми для получения Предложения Big Fish, и понимаете их.
Регистрация учетной записи. Чтобы получить доступ к некоторым Предложениям Big Fish, возможно, вам понадобится стать Зарегистрированным пользователем и создать Учетную запись Big Fish. В случае создания Учетной записи Big Fish вы должны предоставить правдивую и точную информацию во время регистрации, а также своевременно обновлять ее в случае изменений. Вы можете создать только одну Учетную запись Big Fish для любых Предложений Big Fish, а Big Fish оставляет за собой право ограничивать количество Учетных записей Big Fish, которые может создать пользователь. Такое ограничение может со временем быть изменено на наше усмотрение. Если вы забыли пароль, вы можете запросить сброс пароля, для чего вам на электронную почту, указанную во время регистрации, будет отправлена соответствующая ссылка. В рамках настоящих Условий использования Пользователем (пользователем) является лицо, которое зарегистрировало Учетную запись Big Fish непосредственно в Big Fish или имеет действительную учетную запись в социальных сетях или на других сторонних сервисах или платформах, через которые Пользователь может присоединяться к Предложениям Big Fish (каждая такая учетная запись называется Сторонней учетной записью). При регистрации Учетной записи Big Fish мы можем запросить у вас определенную информацию, которая позволит нам предоставить вам идентификационный номер Учетной записи Big Fish. Храните свои данные и пароль к Учетной записи Big Fish под защитой в соответствии с п. (д) раздела «Регистрационные данные» ниже. Для защиты наших Предложений Big Fish, Пользователей и компании Big Fish в целом мы оставляем за собой право при необходимости отказывать в регистрации каких бы то ни было Учетных записей Big Fish или аннулировать их в соответствии с настоящими Условиями использования.
Посетители и Гости. Для посетителей доступна возможность просматривать и использовать определенные функции Предложений Big Fish без регистрации. Нет необходимости регистрироваться на Big Fish, чтобы просто посещать и просматривать сайты и открытую информацию о Предложениях Big Fish или загружать определенные приложения. Вы также можете воспользоваться возможностью играть в некоторые Предложения Big Fish в качестве гостя, если такой вариант предусмотрен.
Доступ через сторонние платформы. Если вы получаете доступ через социальные сети или другие сторонние сервисы (далее каждый именуется Сторонней платформой) в случаях, когда это предусмотрено функционалом Предложений Big Fish, вы можете привязать свою Учетную запись Big Fish к Сторонним учетным записям, позволив Big Fish получать доступ к вашей Сторонней учетной записи, если это разрешено в соответствии с применимыми условиями, регулирующими использование вами любых Сторонних учетных записей. Вы подтверждаете, что имеете право передавать Big Fish информацию для входа в Стороннюю учетную запись и/или предоставлять Big Fish доступ к вашей Сторонней учетной записи (в том числе для использования в целях, указанных в настоящих Условиях использования), не нарушая при этом каких-либо условий, регулирующих использование вами соответствующих Сторонних учетных записей, и не обязывая Big Fish оплачивать какие-либо сборы, а также не накладывая на Big Fish какие-либо ограничения касательно использования, которые могут устанавливаться поставщиками таких сторонних услуг. В зависимости от выбранных вами Сторонних учетных записей, а также ваших настроек конфиденциальности для такой Сторонней учетной записи персональные данные, которые вы указали в своих Сторонних учетных записях, могут стать доступными в вашей Учетной записи Big Fish или через нее в Предложениях Big Fish. Вы можете отвязать свою Учетную запись Big Fish от Сторонней учетной записи в любое время в разделе «Настройки» соответствующего Предложения Big Fish. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ВАШИ ОТНОШЕНИЯ СО СТОРОННИМИ ПОСТАВЩИКАМИ УСЛУГ, СВЯЗАННЫЕ С СООТВЕТСТВУЮЩИМИ СТОРОННИМИ УЧЕТНЫМИ ЗАПИСЯМИ, РЕГУЛИРУЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДОГОВОРАМИ, КОТОРЫЕ ВЫ ЗАКЛЮЧИЛИ С ТАКИМИ СТОРОННИМИ ПОСТАВЩИКАМИ УСЛУГ. BIG FISH НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМУЮ ЕЙ ТАКИМИ СТОРОННИМИ ПОСТАВЩИКАМИ УСЛУГ В НАРУШЕНИЕ НАСТРОЕК КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, КОТОРЫЕ ВЫ УСТАНОВИЛИ ДЛЯ ТАКОЙ СТОРОННЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ. Кроме того, вы осознаете и согласны с тем, что Big Fish не контролирует такие Сторонние платформы и размещенные на них материалы. Вы должны ознакомиться с условиями использования / соглашениями о предоставлении услуг, а также политиками конфиденциальности, которые могут касаться таких Сторонних платформ, и соблюдать их.
Регистрационные данные. Регистрируясь для получения доступа к Предложениям Big Fish, вы соглашаетесь: (i) предоставлять правдивую, точную, актуальную и полную информацию о себе в соответствии с формой регистрации в Предложениях Big Fish («Регистрационные данные»); и (ii) не удалять и незамедлительно обновлять Регистрационные данные, чтобы они оставались правдивыми, точными, актуальными и полными. Во всех установленных законом случаях вы несете ответственность за любые действия, связанные с вашей Учетной записью Big Fish. Вам запрещено передавать кому-либо вашу Учетную запись Big Fish и пароль от нее, и вы соглашаетесь (a) незамедлительно уведомлять Big Fish о любом несанкционированном использовании вашего пароля и о любом другом нарушении безопасности; и (б) выходить из Учетной записи Big Fish в конце каждой сессии. Если вы предоставите неправдивую, неточную, неактуальную или неполную информацию или у Big Fish появятся разумные основания подозревать, что предоставленная вами информация неправдивая, неточная, неактуальная или неполная, Big Fish имеет право приостановить или аннулировать вашу Учетную запись Big Fish, а также запретить использование какого-либо или всех Предложений Big Fish (или какой-либо их части). Во всех установленных законом случаях Big Fish оставляет за собой право удалять или использовать любое имя пользователя в любое время и по любой причине, в том числе в связи с претензиями третьих сторон, связанными с тем, что имя пользователя нарушает права третьих сторон.
Доступ к сети. При пользовании Предложениями Big Fish через мобильную сеть применяются тарифы и сборы за сообщения, передачу данных и прочие услуги, установленные вашими поставщиками сетевых услуг или роуминга. Вы должны оплачивать услуги подключения к мобильной сети, Интернету, а также передачу данных по мобильной сети при загрузке и использовании предложений Big Fish. Загрузка, установка или использование определенных услуг могут быть запрещены или ограничены вашим поставщиком сетевых услуг, и не все функции Предложений Big Fish могут работать в определенной сети или на определенном устройстве.
Использование мобильных устройств. Вы можете использовать Приложения Big Fish на мобильном устройстве. В таком случае вам может понадобиться учетная запись в Big Fish, которая предоставит ваш идентификатор для магазина мобильных приложений, подобный Apple ID. Возможно, время от времени вам будет необходимо обновлять программное обеспечение своего мобильного устройства, чтобы получать Предложения Big Fish. Мы предоставляем Предложения Big Fish, а вы должны обеспечить оборудование (компьютер, телефон, планшет и пр.), а также оплачивать любые услуги, связанные с использованием Предложений Big Fish на вашем мобильном устройстве, в том числе использование магазина приложений.

4. КОММУНИКАЦИЯ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Получая доступ к Предложению Big Fish, отправляя нам письма по электронной почте или беседуя с Big Fish в онлайн-чате, вы осуществляете электронную коммуникацию с нами. Вы соглашаетесь получать от нас сообщения в электронной форме. Мы будем взаимодействовать с вами по электронной почте или путем уведомлений в Предложениях Big Fish. Вы подтверждаете, что все соглашения, уведомления, публикуемая информация и другие сообщения, направляемые Big Fish в электронной форме, соответствуют любому юридическому требованию о том, что такие сообщения должны направляться в письменной форме.

5. ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ. ОГРАНИЧЕННАЯ ЛИЦЕНЗИЯ

Предложения Big Fish, включая текст, графику, изображения, фотографии, видеоматериалы, иллюстрации и другие содержащиеся в них материалы, являются собственностью Big Fish или наших лицензиаров и защищены по законодательству США и других стран. За исключением случаев, явно указанных в настоящих Условиях использования, все права на Предложения Big Fish принадлежат нам или нашим лицензиарам. При условии соблюдения данных Условий использования вам настоящим предоставляется ограниченная неэксклюзивная, не подлежащая передаче или сублицензированию, отзывная лицензия на доступ к Предложениям Big Fish и их использование в личных некоммерческих целях. Любое использование Предложений Big Fish, которое прямо не разрешено настоящими Условиями использования и не имеет нашего предварительного письменного разрешения, строго запрещено и считается нарушающим наши права интеллектуальной собственности.

6. ВИРТУАЛЬНЫЕ ОБЪЕКТЫ

Некоторые Предложения Big Fish могут содержать возможность для вас получить от нас лицензию на различные виртуальные объекты, например виртуальную валюту, виртуальные товары и пакетные предложения (далее — «Виртуальные объекты»), которые можно использовать во время использования Предложения Big Fish. Возможно, для получения Виртуальных объектов вам понадобится внести плату («Платные виртуальные объекты»). При использовании Виртуальных объектов в рамках Предложения Big Fish приобретенные вами Платные виртуальные объекты будут считаться использованными до любых заработанных вами Виртуальных объектов.

ВИРТУАЛЬНЫЕ ОБЪЕКТЫ, НА КОТОРЫЕ ВАМ ПРЕДОСТАВЛЕНА ЛИЦЕНЗИЯ ПО НАСТОЯЩИМ УСЛОВИЯМ, НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮТ СОБОЙ ПРЕДОПЛАЧЕННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ИЛИ ДРУГИЕ ОБЪЕКТЫ, ИМЕЮЩИЕ ДЕНЕЖНУЮ ЦЕННОСТЬ.

Вам не предоставляется никаких имущественных прав на какие бы то ни было Виртуальные объекты. Виртуальные объекты, полученные посредством Предложений Big Fish, предоставляются вам по ограниченной, не подлежащей передаче и сублицензированию, отзывной лицензии на использование этих Виртуальных объектов в рамках применимого Предложения Big Fish. Запрещается передавать или перепродавать Виртуальные объекты, включая, помимо прочего, посредством любой прямой продажи или услуг аукциона. Запрещается покупать и пытаться купить, продавать, обменивать или передавать на условиях сублицензии Виртуальные объекты любому физическому или юридическому лицу за наличные денежные средства, по бартеру или посредством любой другой транзакции. Виртуальные объекты не имеют денежной ценности, их нельзя использовать для покупки или использования каких бы то ни было товаров или услуг, кроме как в рамках соответствующего Предложения Big Fish, и использовать их можно только способом, предусмотренным в рамках этого Предложения Big Fish. Невозможен возврат средств за Виртуальные объекты либо их обмен на денежные средства или любые другие материальные ценности кроме случаев, предусмотренных Глобальным дополнением, если оно на вас распространяется.

Big Fish может управлять вашими Виртуальными объектами, регулировать, контролировать, изменять или удалять их на свое усмотрение и без ограничений; Big Fish не несет ответственности перед вами или любым другим лицом за реализацию этих прав. Кроме того, вы без всяких условий теряете все права на Виртуальные объекты в случае удаления, прекращения действия, аннулирования или приостановки вашей Учетной записи Big Fish по любой причине с вашей стороны или со стороны Big Fish. В случае закрытия Big Fish любого Предложения Big Fish или любой части или функции любого Предложения Big Fish вы также без всяких условий утратите все права на любые Виртуальные объекты, связанные с закрытым Предложением Big Fish.

Big Fish не несет ответственности за сторонний взлом или утрату ваших Виртуальных объектов. Big Fish не обязана и не будет возмещать вам стоимость любых Виртуальных объектов, утраченных по причине нарушения вами настоящих Условий использования, перебоев в функционировании Предложения Big Fish, его прерывания или прекращения либо перерывов в предоставлении услуг, связанных с этим предложением. Big Fish оставляет за собой право ограничить количество любых Виртуальных объектов, доступных для заказа, и/или отказаться предоставлять вам любые Виртуальные объекты без предварительного уведомления. Цена и доступность Виртуальных объектов могут быть изменены без уведомления.

Если вы проживаете на территории Европейской экономической зоны, в Швейцарии или Великобритании, ознакомьтесь с Глобальным дополнением, чтобы узнать, какие юридические гарантии и права на возврат средств применимы к вашим Виртуальным объектам.

7. ОЦЕНКИ, СООБЩЕНИЯ И ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ МАТЕРИАЛЫ

В наших Предложениях Big Fish вы и другие пользователи можете получить возможность создавать, публиковать, хранить и/или распространять материалы, включая имена пользователей, сообщения, тексты, фотографии, видеоролики, программное обеспечение и другие материалы (совместно именуемые «Пользовательскими материалами»). За исключением лицензии, предоставленной вами ниже, по соглашению с Big Fish за вами сохраняются все права на ваши Пользовательские материалы, кроме любых текстов, графики, изображений, фотографий, видео, иллюстраций или других материалов, которые содержатся в Предложениях Big Fish или получены из них и включены в ваши Пользовательские материалы.

Вы предоставляете Big Fish и ее дочерним и аффилированным компаниям постоянную, безотзывную, неэксклюзивную, не требующую лицензионных отчислений, всемирную, полностью оплаченную и подлежащую сублицензированию лицензию на использование, воспроизведение, изменение, адаптацию, публикацию, перевод ваших Пользовательских материалов, в том числе любых имен, изображений, голоса, биографических данных или подписей, связанных с вашими Пользовательскими материалами, создание производных работ на их основе, их распространение, публичное исполнение и демонстрацию в любых средствах массовой информации и по любым каналам, существующим на настоящий момент или разработанным позже, без выплаты вам вознаграждения. В зависимости от настроек вашей учетной записи и Предложения Big Fish, с которым вы взаимодействуете, при публикации или распространении иным способом Пользовательских материалов в Предложении Big Fish или посредством такого предложения ваши Пользовательские материалы и любая связанная с ними информация (например, имя пользователя, город и страна вашего проживания, уровень ваших навыков, любимая игра и любимые жанры) могут быть доступны другим людям. Если вы проживаете на территории Европейской экономической зоны, в Швейцарии или Великобритании, ознакомьтесь с Глобальным дополнением, чтобы узнать о разрешениях, которые вы предоставляете Big Fish в отношении ваших Пользовательских материалов.

Запрещено создавать, публиковать, хранить или распространять любые Пользовательские материалы, представляющие собой нарушение настоящих Условий использования, не соответствующие нашим Руководствам по оценке, или материалы, в отношении которых вам не принадлежат все права, необходимые для предоставления вышеописанной лицензии. Вы заявляете и гарантируете, что ваши Пользовательские материалы или использование нами ваших Пользовательских материалов, разрешенное согласно настоящим Условиям использования, не будут представлять собой нарушение любых прав и не причинят ущерба какому бы то ни было физическому или юридическому лицу. Хотя мы не обязаны проверять, редактировать или контролировать Пользовательские материалы, мы можем (a) осуществлять мониторинг любой коммуникации в рамках Предложений Big Fish, включая, помимо прочего, обеспечение соответствующих стандартов поведения в интернете, и (b) заблокировать, отредактировать или удалить любые Пользовательские материалы в любой момент и по любой причине с направлением уведомления или без него.

Big Fish не поддерживает и не одобряет никакие Пользовательские материалы, которые вы или другие пользователи опубликуете или распространите в Предложениях Big Fish либо с помощью таких предложений. Big Fish не берет на себя ответственность за какие бы то ни было материалы, созданные, опубликованные или распространенные любым пользователем в Предложениях Big Fish или с помощью таких предложений.

8. ЗАПРЕЩЕННЫЕ МАТЕРИАЛЫ И ПОВЕДЕНИЕ

Вы несете единоличную ответственность за свое поведение при использовании Предложений Big Fish. Запрещается использовать Предложения Big Fish в случае совершения запрещенных действий, подстрекательства к запрещенному поведению или его пропаганды, а также пропаганды запрещенных материалов. В целом это означает, что вы не должны нарушать никакое применимое законодательство, условия контрактов, права на интеллектуальную собственность или права третьих лиц, а также причинять кому-либо вред или угрожать кому-либо причинением им вреда. Без ограничений общей применимости политики и стандартов, содержащихся в настоящих Условиях использования (включая, помимо прочего, наши Руководства по оценке), это означает, что вам запрещено публиковать, передавать, продвигать или распространять любые Пользовательские материалы, которые:

имеют угрожающий, подстрекательский, мошеннический, неподобающий, непристойный, дискредитирующий, невежливый, противозаконный, аморальный или оскорбительный характер;
содержат вирус, поврежденные данные, вредоносное, шпионское или рекламное ПО или любой другой злонамеренный, агрессивный, опасный или разрушительный код или программу;
предназначены для иных целей, кроме личного общения, включая, помимо прочего, рекламу, маркетинговые материалы, письма, рассылаемые по цепочке, «пирамиды», политическую агитацию, сбор средств, массовые рассылки и спам;
раскрывают любую конфиденциальную или личную информацию третьего лица без согласия этого третьего лица;
служат для пассивного или активного сбора либо передачи информации, включая, помимо прочего, файлы формата gif, файлы размером 1 × 1 пиксель, веб-жучки и другие подобные механизмы.

Кроме того, запрещены следующие действия:

любые действия, направленные на преследования, угрозы, запугивание, агрессивное и навязчивое поведение;
обсуждение, пропаганда или изображение любой формы детской сексуальности, насилия над детьми, эксплуатации детей или похожих тем, которые могут приносить ущерб или угрожать безопасности ребенка или несовершеннолетнего.
выдача себя за другое лицо, в том числе заявления о том, что вы являетесь сотрудником или представителем Big Fish (если это не соответствует действительности);
попытки получить пароль, другую учетную или конфиденциальную информацию от любого другого пользователя Предложения Big Fish или Пользователя Сторонней платформы;
нарушение нормального течения диалога или иные действия, негативно влияющие на других пользователей или препятствующие их общению;
использование функций Предложений Big Fish или Сторонних платформ для получения доступа к Предложению Big Fish для использования в любых других целях, кроме предусмотренных;
использование любых методов оплаты или систем возврата средств для получения доступа к Предложениям Big Fish, их приобретения или возврата средств в мошеннических целях или без разрешения уполномоченного собственника, а также любые другие действия, связанные с совершением уголовного преступления или другого незаконного действия;
злоупотребление любыми функциями поддержки в играх или кнопками подачи жалобы в Предложениях Big Fish, например, подача фальсифицированных жалоб или других сообщений для представителей Big Fish;
использование или запуск любой автоматизированной системы, включая, помимо прочего, любую программу-обходчик, бот, утилиту для мошенничества, скрапер или автономную программу чтения, которые получили бы доступ к Предложению Big Fish, или любой другой несанкционированный скрипт или программное обеспечение, взаимодействующее с Предложением Big Fish;
изменение, перевод, обратное проектирование, декомпиляция или разборка Предложений Big Fish или создание производных работ на основе любой их части, в том числе Предложений Big Fish, доступных на Сторонних платформах, за исключением случаев, в которых такие действия явно разрешены соответствующим законодательством, независимо от настоящего ограничения;
использование фиктивного адреса электронной почты или сокрытие иным способом источника любых материалов, предоставляемых вами в рамках Предложения Big Fish или Сторонней платформы, например, использование анонимизированного IP-адреса;
создание «имени пользователя» или «персонажа» в Предложении Big Fish или на Сторонней платформе с вашим настоящим именем, использованием имени пользователя или персонажа, которые уже используются другими людьми или содержат материалы, определяемые Big Fish как вульгарные или оскорбительные, а также нарушающие чьи-либо права;
попытки нарушить или обойти работу функции безопасности любого Предложения Big Fish или любой другой функции, предназначенной для ограничения или принудительного установления ограничений использования или получения доступа к Предложению Big Fish, любой его части, в том числе любого Предложения Big Fish, доступного на любой Сторонней платформе;
продажа, сдача или взятие в аренду, дача в качестве займа любой части Предложения Big Fish, включая, помимо прочего, любые Виртуальные объекты, Учетные записи Big Fish и доступ к ним, в том числе любого Предложения Big Fish, доступного на любой Сторонней платформе; или
мошенничество, в том числе использование ботов, взломов, дополнений, вредоносного ПО, скриптов или модификаций, которые прямо не разрешены Big Fish.

Стандарты для материалов могут быть различными в зависимости от того, в какой части Предложения Big Fish вы их размещаете, а также от ожиданий соответствующего игрового сообщества. Всегда следует придерживаться здравого, уважительного и консервативного тона при взаимодействии в рамках любой игры и при подаче любых Пользовательских материалов, например отзыва или публикации на любых форумах или досках сообщений в рамках Предложения Big Fish.

Если вы нарушите настоящий Раздел 8, Big Fish может предпринять принудительные действия, в том числе ограничение, прекращение или приостановку действия вашей Учетной записи Big Fish в соответствии с Разделом 14. Принудительное исполнение настоящего Раздела 8 остается полностью на усмотрение Big Fish, а отказ от принудительного исполнения настоящего Раздела 8 в некоторых случаях не означает отказа от нашего права на его принудительное исполнение в других случаях. Кроме того, настоящим Разделом 8 не создается никакого частного права на действия для какой бы то ни было третьей стороны или каких бы то ни было обоснованных ожиданий, что Предложения Big Fish не будут содержать материалов, запрещенных настоящими правилами.

9. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И НЕЖЕЛАТЕЛЬНАЯ ПОЧТА

Разрешается использование Предложений Big Fish только в личных некоммерческих целях. Это означает, что вам нельз�� использовать какие бы то ни было части Предложений Big Fish для сбора информации о других пользователях, включая имена пользователей, и что использование такой информации для рассылки нежелательных сообщений или в любых других целях строго запрещено. Также запрещено рекламировать любые товары или услуги в любых Предложениях Big Fish либо иным образом злоупотреблять своим участием в Предложениях Big Fish в любых коммерческих целях.

10. ПОДАЧА МАТЕРИАЛОВ БЕЗ ЗАПРОСА

Обратите внимание, что Big Fish не принимает материалы без запроса, в том числе концепты, креативные идеи, предложения, истории, сценарии, игры, идеи игр, названия игр и любые другие возможные креативные материалы. Это правило введено во избежание в будущем возможных недоразумений, связанных с тем, что проекты, разработанные персоналом, студиями или представителями Big Fish, могут показаться людям, подавшим материалы, креативные идеи, предложения, истории, сценарии или любые другие возможные креативные материалы, похожими на их собственные. Поэтому мы просим не отправлять Big Fish никакие материалы без запроса. Если же вы отправляете Big Fish, нашему персоналу, студиям или представителям материалы без запроса, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что предоставленные вами материалы не создают никаких фидуциарных отношений между вами и Big Fish, и что Big Fish не обязана воздерживаться от использования поданных без запроса материалов (в целом или частично), а также обеспечивать их конфиденциальность или выплачивать вам вознаграждение в случае их использования Big Fish или любыми ее аффилированными компаниями.

11. ЛИЦЕНЗИЯ НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ BIG FISH

Для получения доступа к некоторым Предложениям Big Fish вам, возможно, понадобится установить определенное программное обеспечение, предоставленное Big Fish или аффилированными или связанными с ней компаниями, на свой компьютер или мобильное устройство (такое программное обеспечение и связанные с ним данные или документация называются Программным обеспечением Big Fish). Программное обеспечение Big Fish включено в Предложения Big Fish. Соответственно, получение вами доступа к Программному обеспечению Big Fish и его использование регулируются настоящими Условиями использования.

Предоставленная вам лицензия на использование Программного обеспечения Big Fish ограничена только разрешением на установку и использование Программного обеспечения Big Fish на компьютерах, планшетах и мобильных устройствах, находящихся в вашей собственности или под вашим контролем, и исключительно для обеспечения возможности участвовать в Предложениях Big Fish.

Возможно, вам также понадобится дать согласие на условия отдельного лицензионного соглашения конечного пользователя (EULA) с Big Fish или ее аффилированными компаниями при загрузке или установке Программного обеспечения Big Fish. В случае разногласий между EULA, на условия которого вы согласились в связи с Программным обеспечением Big Fish, и положениями настоящих Условий использования в вопросах Программного обеспечения Big Fish превалируют положения EULA.

12. СООБЩЕНИЕ О НАРУШЕНИЯХ В МАТЕРИАЛАХ

Если вы считаете, что какая-либо часть Предложений Big Fish нарушает какие-либо ваши права интеллектуальной собственности, в том числе авторское право, которое принадлежит вам или которое находится под вашим контролем, вы можете сообщить об этом Big Fish, воспользовавшись указанными ниже контактными данными.

Уполномоченный представитель Юридический отдел

Адрес: 906 Alaskan Way, Suite 700

Seattle, Washington 98104

USA (США)

Телефон: 206-213-5753

Эл. почта: ip@bigfishgames.com

Чтобы сообщить о других запрещенных материалах или о запрещенном поведении в Предложениях Big Fish, обратитесь в Службу поддержки (https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/).

В соответствии с Законом об авторском праве в цифровую эпоху (Digital Millennium Copyright Act, DMCA) и другим применимым законодательством мы внедрили политику прекращения действия учетных записей пользователей, неоднократно нарушающих права интеллектуальной собственности других лиц, в соответствующих обстоятельствах. Если вы сообщаете о нарушении, предусмотренном DMCA, ознакомьтесь с требованиями к надлежащему уведомлению в пункте Свода законов США 17 U.S.C. § 512(c)(3). Кроме того, обратите внимание, что в случае предоставления заведомо ложных сведений о том, что какое-либо действие или материал в рамках Предложений Big Fish нарушает стандарты, Big Fish может взыскать с вас сумму понесенных ею убытков и ущерба.

13. СТОРОННИЕ ССЫЛКИ, МАТЕРИАЛЫ И УСЛУГИ

Любое программное обеспечение, материалы и услуги (в том числе реклама), включенные в Предложение Big Fish и не являющиеся собственностью Big Fish, представляют собой «материалы и услуги третьих сторон». Big Fish выступает исключительно в качестве поставщика посреднических услуг и не берет на себя ответственности за материалы и услуги третьих сторон.

Кроме того, без ограничения общего характера вышеизложенного, некоторые Предложения Big Fish могут включать ссылки на сайты, например социальные сети или платежные сайты, управляемые третьими сторонами, включая, помимо прочего, рекламодателей, поставщиков платежных услуг и других поставщиков материалов (далее — Другие сайты). Мы не несем ответственности за любые Другие сайты, и наличие таких ссылок не означает, что мы поддерживаем или одобряем Другие сайты или информацию, которую вы на них получаете. Насколько это разрешено законом, мы не несем ответственности за любые претензии, которые касаются каких-либо материалов, товаров и/или услуг, предлагаемых любыми Другими сайтами или полученными от них.

Такие Другие сайты могут собирать данные или запрашивать у вас персональную информацию. Big Fish не контролирует такие Другие сайты, и вы соглашаетесь, что Big Fish не несет ответственности за материалы, методы ведения бизнеса или политики Других сайтов или за материалы и услуги третьих сторон, а также за сбор, использование, предоставление или разглашение любой информации, которую могут собирать эти Другие сайты. Любое использование Других сайтов осуществляется исключительно на ваш риск, за ваш счет и под вашу ответственность.

14. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ЛЮБОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ BIG FISH

Big Fish и вы имеете право прекратить действие любой вашей Учетной записи Big Fish, если это применимо, в любое время по любой причине или без причины. Big Fish оставляет за собой право взыскать сумму пошлин, дополнительных сборов или расходов, понесенных до прекращения вами действия Учетной записи Big Fish или конкретной подписки. В случае прекращения действия вашей Учетной записи Big Fish, если иное не согласовано с Big Fish в письменной форме, вам не будут возвращены внесенные средства, а время в игре и другие активы (например, очки в онлайн-игре) не будут начислены на ваш счет, переведены в денежные средства или иную форму возмещения, и вы больше не получите доступ к своей Учетной записи Big Fish или каким бы то ни было связанным с нею данным (например, очкам, жетонам или Виртуальным объектам). Если действие вашей Учетной записи Big Fish прекращено, вы должны отменить любые подписки, которые были подключены поставщиками приложений (в соответствии с Разделом 23). Big Fish не может отменить такие подписки от вашего имени. Прежде чем Big Fish может позволить вам создавать новые или дополнительные Учетные записи Big Fish, необходимо произвести расчеты по всем просроченным или неоплаченным счетам в учетных записях Big Fish. В случае прекращения действия вашей Учетной записи Big Fish по какой бы то ни было причине, включая прекращение действия исключительно на усмотрение Big Fish, вы утратите права на все Виртуальные объекты безо всяких условий.

Удаление вашей Учетной записи. Вы можете перестать использовать Приложения Big Fish и самостоятельно удалить или запросить удаление вашей Учетной записи Big Fish в любое время. Вы можете удалить свою учетную запись Big Fish, воспользовавшись настройками в Предложениях Big Fish или отправив сообщение в Службу поддержки (https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/) онлайн, чтобы подать запрос на удаление вашей Учетной записи. Если законодательство не требует иного, Big Fish не обязана предоставлять возмещение, скидки или другую компенсацию, если запрос на удаление Учетной записи подаете вы.

15. ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ

Big Fish Games, Inc., а также названия и логотипы, названия товаров и услуг, слоганы и стиль оформления Предложений Big Fish защищены авторским правом, товарным знаком, фирменным стилем и другими правами на интеллектуальную собственность, принадлежащими Big Fish. Все эти элементы не подлежат копированию, имитации, обратному проектированию или использованию полностью или частично без предварительного письменного разрешения Big Fish. Все другие торговые марки, зарегистрированные торговые марки, названия продуктов и компаний или логотипы, упоминаемые в Предложениях Big Fish, принадлежат их соответствующим владельцам, которые могут быть или не быть аффилированы или связаны с Big Fish. Упоминание торговой марки, производителя, поставщика или иной информации в отношении любых товаров, услуг, процессов или другой информации не представляет и не подразумевает нашего одобрения, спонсорства или рекомендации.

16. ОТЗЫВ

Если вы решите предоставить Big Fish идеи, предложения или другую обратную связь в отношении любых Предложений Big Fish или любого предлагаемого программного обеспечения или других предложений (далее — Обратная связь), вы настоящим предоставляете Big Fish постоянную, безотзывную, неэксклюзивную, всемирную, полностью подлежащую сублицензированию, не требующую лицензионных отчислений и полностью оплаченную лицензию и право на использование и эксплуатацию (включая, помимо прочего, коммерческое использование) любым способом, любыми средствами, на любом языке и (или) с помощью любых носителей, известных на настоящий момент или разработанных в будущем, такой Обратной связи без ограничений, в том числе в связи с любыми Предложениями Big Fish либо другими товарами или услугами Big Fish. Вы понимаете, что Big Fish может обращаться с Обратной связью, как с неконфиденциальной информацией.

17. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ИСПОЛЬЗУЕТЕ ЛЮБЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ BIG FISH, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ BIG FISH И ИНТЕРНЕТ НА СОБСТВЕННЫЙ РИСК. ВСЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ BIG FISH И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ BIG FISH ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ВАМ «КАК ЕСТЬ» И «ПРИ НАЛИЧИИ» БЕЗ КАКИХ БЫ ТО НИ БЫЛО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ЕСЛИ ТОЛЬКО ИСКЛЮЧЕНИЕ ТАКИХ ГАРАНТИЙ НЕ ЗАПРЕЩЕНО ЗАКОНОМ. БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ОБЩЕГО ХАРАКТЕРА ВЫШЕИЗЛОЖЕННОГО BIG FISH НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ВЫ СМОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ПРЕДЛОЖЕНИЯМ BIG FISH ИЛИ ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ BIG FISH ЛИБО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИХ В ЛЮБОЙ КОНКРЕТНЫЙ МОМЕНТ ИЛИ В КОНКРЕТНОМ МЕСТЕ, А ТАКЖЕ НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ПРЕДЛОЖЕНИЯ BIG FISH, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ BIG FISH, РАССЫЛКИ, ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА ИЛИ ДРУГИЕ СООБЩЕНИЯ, ОТПРАВЛЕННЫЕ BIG FISH, НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДОНОСНЫХ КОМПОНЕНТОВ.

Если вы находитесь в стране, которая предоставляет гарантии потребителям или налагает на нас обязательства, которые не могут быть исключены, ограничены или изменены полностью или частично, ни одно из положений настоящих Условиях использования не предусматривает исключение, ограничение или изменение таких обязательных гарантий или обязательств. Если вы проживаете на территории Европейской экономической зоны, в Швейцарии или Великобритании, настоящий раздел на вас не распространяется. Ознакомьтесь с Глобальным дополнением, чтобы узнать, какие гарантийные условия применимы к вам.

18. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

НАСКОЛЬКО ЭТО РАЗРЕШЕНО ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, BIG FISH И НАШИ ДОЧЕРНИЕ И АФФИЛИРОВАННЫЕ КОМПАНИИ, А ТАКЖЕ КАЖДЫЙ ИЗ НАШИХ СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ, ЛИЦЕНЗИАРОВ, ЛИЦЕНЗИАТОВ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ДИРЕКТОРОВ И АКЦИОНЕРОВ (ПО ОТДЕЛЬНОСТИ И СОВМЕСТНО ИМЕНУЕМЫЕ КАК СУБЪЕКТЫ BIG FISH) НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ПРИЧИНЫ И ВИДА ОТВЕТСТВЕННОСТИ, БУДЬ ТО ПО КОНТРАКТУ, В РЕЗУЛЬТАТЕ ДЕЛИКТА, ХАЛАТНОСТИ, ПО ПРИНЦИПУ ОБЪЕКТИВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ГАРАНТИИ ИЛИ ПО ИНОЙ ПРИЧИНЕ, ЗА КАКИЕ БЫ ТО НИ БЫЛО КОСВЕННЫЕ, ШТРАФНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СОПУТСТВУЮЩИЕ, ПРИСУЖДАЕМЫЕ В КАЧЕСТВЕ НАКАЗАНИЯ ИЛИ ФАКТИЧЕСКИЕ УБЫТКИ ИЛИ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, ДАЖЕ ЕСЛИ СУБЪЕКТЫ BIG FISH БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.

СУБЪЕКТЫ BIG FISH НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ БУДУТ НЕСТИ ПЕРЕД ВАМИ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СУММЫ, УПЛАЧЕННЫЕ ВАМИ КОМПАНИИ BIG FISH В ТЕЧЕНИЕ ДЕВЯНОСТА (90) ДНЕЙ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ДАТЕ, КОГДА ВЫ ВПЕРВЫЕ ПОДАЛИ КАКУЮ-ЛИБО ТАКУЮ ПРЕТЕНЗИЮ.

ОГРАНИЧЕНИЯ, УКАЗАННЫЕ В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ 18, НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ ДЛЯ ОГРАНИЧЕНИЯ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СЛУЧАЕ ПРЕСТУПНОЙ НЕБРЕЖНОСТИ, МОШЕННИЧЕСТВА ИЛИ УМЫШЛЕННЫХ НЕПРАВОМЕРНЫХ ДЕЙСТВИЙ BIG FISH ИЛИ ДРУГИХ СУБЪЕКТОВ BIG FISH ЛИБО В ЛЮБЫХ ДРУГИХ СЛУЧАЯХ, В КОТОРЫХ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗАПРЕЩЕНО ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ. КРОМЕ ТОГО, ПОСКОЛЬКУ В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СОПУТСТВУЮЩИЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ, В ТАКИХ ЮРИСДИКЦИЯХ ТАКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВМЕСТО ЭТОГО БУДЕТ ОГРАНИЧЕНА В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ.

ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В НОВОЙ ЗЕЛАНДИИ ИЛИ АВСТРАЛИИ, НАСТОЯЩИЙ РАЗДЕЛ 18 НЕ ИСКЛЮЧАЕТ, НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ И НЕ ИЗМЕНЯЕТ ПРИМЕНЕНИЕ КАКОГО-ЛИБО ПРАВА ИЛИ СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНЫ, ОГРАНИЧЕНЫ ИЛИ ИЗМЕНЕНЫ, В ТОМ ЧИСЛЕ ТЕ, КОТОРЫЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ ЗАКОНОМ НОВОЙ ЗЕЛАНДИИ О ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ГАРАНТИЯХ 1993 Г. И ЗАКОНОМ АВСТРАЛИИ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (ЗАКОН О КОНКУРЕНЦИИ И ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 2010 Г.). ЭТИ ЗАКОНЫ ПРЕДУСМАТРИВАЮТ ГАРАНТИИ, КАСАЮЩИЕСЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ТОВАРОВ И УСЛУГ. ЕСЛИ ТАКИЕ ГАРАНТИИ НЕ ОБЕСПЕЧЕНЫ, ЗАКОНЫ ПРЕДУСМАТРИВАЮТ ПРИНЯТИЕ МЕР В ОТНОШЕНИИ ТАКОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ (ЭТО МОЖЕТ КАСАТЬСЯ ИСПРАВЛЕНИЯ, ЗАМЕНЫ ИЛИ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ). ЕСЛИ СРЕДСТВО ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИМЕНЕНО ИЛИ ЕСЛИ ПРОБЛЕМА ИМЕЕТ СУЩЕСТВЕННЫЙ ХАРАКТЕР, ЭТИМИ ЗАКОНАМИ ПРЕДУСМОТРЕН ВОЗВРАТ СРЕДСТВ.

Если вы проживаете на территории Европейской экономической зоны, в Швейцарии или Великобритании, настоящий раздел на вас не распространяется. Ознакомьтесь с Глобальным дополнением, чтобы узнать, какие ограничения ответственности применимы к вам.

19. ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ

Насколько это разрешено применимым законодательством, вы будете возмещать ущерб Big Fish и Субъектам Big Fish, ограждать их и, по требованию Big Fish, защищать от всех убытков, ответственности, претензий, требований, расходов и затрат (далее — Претензии), возникающих в результате (a) вашего доступа к Предложениям Big Fish или использования вами таких предложений; (б) ваших Пользовательских материалов или обратной связи; (в) нарушения вами настоящих Условий использования; (г) нарушения вами, незаконного присвоения или несоблюдения любых прав другого лица (включая права интеллектуальной собственности или конфиденциальности); (д) вашего поведения в отношении Предложений Big Fish или в связи с этими обстоятельствами. Вы соглашаетесь немедленно уведомлять Субъектов Big Fish обо всех Претензиях третьих сторон, сотрудничать с Субъектами Big Fish при осуществлении защиты от таких Претензий по требованию Big Fish и оплачивать все сборы, расходы и затраты, связанные с защитой от таких Претензий (включая гонорары юристов). Без ограничения ваших обязательств по возмещению, описанных в настоящем документе, Big Fish оставляет за собой право взять под свой полный контроль защиту от Претензий, за возмещение по которым должны отвечать вы, или урегулирование таких претензий. Такое возмещение дополняет, а не заменяет любое другое возмещение, указанное в письменном соглашении между вами и Big Fish или другими Субъектами Big Fish.

Если вы проживаете на территории Европейской экономической зоны, в Швейцарии или Великобритании, настоящий раздел на вас не распространяется.

20. НАЛОГИ НА ИМПОРТ И ПОШЛИНЫ

При покупке физических товаров (например, диска) в любом Предложении Big Fish для доставки за пределы США вы считаетесь импортером и в отношениях между вами и Big Fish несете ответственность за выплату всех налогов, пошлин, сборов и других начислений, которые могут применяться к такому импорту, включая НДС, и обязаны соблюдать все законы и постановления страны, в которой вы получаете товары. Обратите внимание, что таможенная служба может открывать и проверять посылки, пересекающие границу.

21. ИСПРАВЛЕНИЯ

Big Fish оставляет за собой право отозвать любое предложение и исправить любые ошибки, неточности или пропуски (в том числе после направления заказа и его подтверждения) в любом заказе, указанной цене, рекламном объявлении, рекламной кампании или розыгрыше.

Если вы проживаете на территории Европейской экономической зоны, в Швейцарии или Великобритании, настоящий раздел на вас не распространяется. Ознакомьтесь с Глобальным дополнением, чтобы узнать, какие условия исправлений применимы к вам.

22. ОТСУТСТВИЕ ОТКАЗА ОТ ПРАВ

Отказ Big Fish от реализации или принудительной реализации наших прав согласно настоящим Условиям использования не означает полного отказа от такого права или положения. Любой отказ от наших прав, включая отказ от применения прав в отношении любого нарушения или неисполнения условий, должен быть оформлен в письменном виде и подписан Big Fish.

23. ОБРАБОТКА ПЛАТЕЖЕЙ С КРЕДИТНЫХ И ДЕБЕТОВЫХ КАРТ

Для доступа к Предложениям Big Fish или к определенным функциям Предложений Big Fish вам, возможно, придется внести плату. Big Fish может предоставить вам различные варианты оплаты. Мы оставляем за собой право изменять доступные варианты оплаты в любой момент и по любой причине.

До возникновения у вас обязательства по выплате любой суммы вы получите возможность проверить сумму, подлежащую выплате, и согласиться с ней. Кроме случаев, предусмотренных Глобальным дополнением, ни одна оплата не подлежит возврату, насколько это разрешено применимым законодательством. Big Fish может изменять любые суммы оплаты (или применять новые сборы), направив вам уведомление о таких изменениях или новых сборах. Такое уведомление будет отправлено заблаговременно, чтобы у вас была возможность прекратить действие любых подписок или других Предложений Big Fish в связи с изменением цены, если вы не согласны с таким изменением. Тем не менее, если это не запрещено применимым законодательством, считается, что вы согласны с изменениями и такие измененные или новые суммы будут применены после окончания периода уведомления, если вы не прекратили действие подписки или других Предложений Big Fish в связи с изменением цены.

Big Fish или компания, обрабатывающая платежи, спишет необходимую сумму в соответствии с реквизитами, указанными вами в момент покупки. Предоставляя данные своей кредитной карты или другую информацию, необходимую для совершения платежей в нашу пользу или в пользу наших поставщиков, вы гарантируете, что (a) предоставленная вами платежная информация точная и полная, (б) вы являетесь уполномоченным пользователем этого платежного метода, (в) ваше финансовое учреждение выплатит взимаемые с вас суммы, и (г) вы выплатите все взимаемые с вас суммы в указанном размере, включая все применимые налоги, если таковые существуют. Вы даете Big Fish или компании, обрабатывающей платежи, разрешение на взимание всех сумм в соответствии с настоящими Условиями использования за все выбранные вами Предложения Big Fish с помощью указанного платежного метода. При оплате любых сумм кредитной картой Big Fish или компания, обрабатывающая платежи, может потребовать предварительной авторизации счета вашей кредитной карты перед покупкой для проверки действительности кредитной карты и наличия на ней необходимого количества денежных средств или достаточного кредита для покупки. Платежи за Предложения Big Fish обрабатываются в США, и, если вы находитесь за пределами США, к вашим платежам могут применяться сборы за зарубежные сделки.

При необходимости взыскать задолженность вы возместите нам, нашим поставщикам или представителям все расходы, понесенные при взыскании такой задолженности, включая гонорары юристов и другие юридические издержки. Возврат и начисление средств, если они предоставлены непосредственно Big Fish, как правило, будет осуществляться с использованием того же платежного метода и на тот же счет, с помощью которого был размещен заказ. В зависимости от места вашего проживания и времени совершения покупки налоги, уплаченные вами в отношении конкретного заказа, могут быть исключены из начисления или возврата средств непосредственно компанией Big Fish за этот заказ. Если вы проживаете на территории Европейской экономической зоны, в Швейцарии или Великобритании, ознакомьтесь с Глобальным дополнением, чтобы узнать, условия возврата средств, которые распространяются на вас.

Для покупок, совершенных через такие платформы распространения, как Apple App Store или Google Play (далее — Поставщики приложений), применяются политики возврата средств Поставщиков приложений. Клиенты, которые осуществляли покупки через Поставщиков приложений, должны направлять запросы на возврат средств напрямую Поставщикам приложений. Ознакомьтесь со страницами службы поддержки для получения дополнительной информации:

Как получить возврат? (iOS)
Как получить возврат? (Android)

Предложения Big Fish могут включать функцию активации, обновления или отмены регулярных платежей, совершаемых с определенной периодичностью. Активируя или обновляя регулярные платежи в Предложениях Big Fish, вы даете Big Fish разрешение взимать с определенной периодичностью и в дальнейшем до отмены регулярных платежей или действия вашей учетной записи все начисленные суммы до даты, когда соответствующая сумма подлежит выплате, или в эту дату. При обновлении или отмене любого существующего разрешенного единовременного или регулярного платежа с помощью Предложений Big Fish такое обновление или отмена могут вступить в силу через несколько рабочих дней.

24. ЗАКОНЫ ОБ ЭКСПОРТНОМ КОНТРОЛЕ

Некоторые Предложения Big Fish могут подлежать экспортному контролю США и международному экспортному контролю. Вам запрещено экспортировать какие-либо Предложения Big Fish каким-либо лицам или в какие-либо места, в отношении которых США, Европейский Союз, Великобритания, Швейцария, Австралия или Новая Зеландия ввели эмбарго для товаров, подобных Предложениям Big Fish. Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы об экспортном контроле и не передавать и не загружать электронным или иным способом какие бы то ни было Предложения Big Fish, которые могут подлежать ограничениям по таким законам, в страну, экспорт в которую запрещен этими законами, не получив все необходимые государственные разрешения и не соблюдая такие разрешения.

25. ДРУГИЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ

Вы соглашаетесь, что целью настоящих Условий использования не является передача каких бы то ни было прав или средств правовой защиты какой бы то ни было третьей стороне. Если любая часть настоящих Условий использования будет признана недействительной или утратившей исковую силу, она должна толковаться в соответствии с применимым законом таким образом, чтобы она как можно точнее отражала первоначальные намерения сторон, а остальные положения сохранят свою полную силу и действительность. Если любое положение настоящих Условий использования будет признано незаконным или утратившим исковую силу, настоящие Условия использования будут считаться измененными в той степени, в которой это необходимо для обеспечения их законности и исковой силы, и, будучи измененными таким образом, сохранят полную силу и действительность. Настоящие Условия использования, включая все условия и политики, на которые они ссылаются, содержат полную договоренность между вами и Big Fish в отношении их предмета, заменяют все предшествующие соглашения. Запрещается устное внесение изменений в настоящие Условия или прекращение их действия.

26. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ АРБИТРАЖ

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ НАСТОЯЩИЙ РАЗДЕЛ 26, ПОСКОЛЬКУ ОН ТРЕБУЕТ РАЗРЕШЕНИЯ НЕКОТОРЫХ СПОРОВ С BIG FISH В АРБИТРАЖНОМ СУДЕ И ОГРАНИЧИВАЕТ СПОСОБЫ, КОТОРЫМИ ВЫ МОЖЕТЕ ТРЕБОВАТЬ СУДЕБНОЙ ЗАЩИТЫ В ОТНОШЕНИЯХ С НАМИ, ЕСЛИ ТОЛЬКО ВЫ НЕ ОТКАЖЕТЕСЬ ОТ АРБИТРАЖА, ВЫПОЛНИВ НИЖЕИЗЛОЖЕННЫЕ ИНСТРУКЦИИ. НАСТОЯЩИЙ РАЗДЕЛ ЗАПРЕЩАЕТ ВАМ ПОДАВАТЬ КАКОЙ-ЛИБО ГРУППОВОЙ, КОЛЛЕКТИВНЫЙ, ОБЪЕДИНЕННЫЙ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЙ ИСК ПРОТИВ BIG FISH, В ТОМ ЧИСЛЕ ИСКИ НА ОСНОВАНИИ ЛЮБЫХ ЗАКОНОВ, ПОЗВОЛЯЮЩИХ ПОЛУЧАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЕ ОТ ИМЕНИ ДРУГИХ ЛИЦ, В ИХ ИНТЕРЕСАХ ИЛИ В ОТНОШЕНИИ СУММ, УТРАЧЕННЫХ ИЛИ ПОТРАЧЕННЫХ ТАКИМИ ЛИЦАМИ (В ТОМ ЧИСЛЕ ЕСЛИ ТАКИМ ЛИЦОМ ЯВЛЯЕТСЯ ПОВЕРЕННЫЙ, ДЕЙСТВУЮЩИЙ В ЗАЩИТУ ОБЩЕСТВЕННЫХ ИНТЕРЕСОВ). ВСЕ АРБИТРАЖНЫЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА (И СУДЕБНЫЙ ПРОЦЕСС В РАЗРЕШЕННЫХ СЛУЧАЯХ) ДОЛЖНЫ ПРОХОДИТЬ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ. КРОМЕ ТОГО, АРБИТРАЖ ИСКЛЮЧАЕТ ДЛЯ ВАС ВОЗМОЖНОСТЬ ПОДАВАТЬ СУДЕБНЫЕ ИСКИ ИЛИ ВЕСТИ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО В СУДЕ ПРИСЯЖНЫХ.

ДАВАТЬ ЛИ СОГЛАСИЕ НА АРБИТРАЖ — ВАЖНОЕ РЕШЕНИЕ. ВЫ ДОЛЖНЫ ПРИНЯТЬ ЕГО САМОСТОЯТЕЛЬНО, НЕ ПОЛАГАЯСЬ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА ИНФОРМАЦИЮ В ЭТОМ СОГЛАШЕНИИ, ПОСКОЛЬКУ ОНО НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОЛНОГО ОБЪЯСНЕНИЯ ПОСЛЕДСТВИЙ АРБИТРАЖА. ВАМ СЛЕДУЕТ ПРЕДПРИНЯТЬ НЕОБХОДИМЫЕ ШАГИ ДЛЯ БОЛЕЕ ПОДРОБНОГО ИЗУЧЕНИЯ ЭТОГО ВОПРОСА И ОБСУДИТЬ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ ПОСЛЕДСТВИЯ СВОЕГО РЕШЕНИЯ.

Большинство ваших проблем могут быть решены быстро и удовлетворительно путем обращения в службу поддержки Big Fish. Сделать это можно, перейдя по ссылкам, доступным в вашей Учетной записи Big Fish, через приложение (в некоторых случаях) или на сайте https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/p/help_center. Ми рекомендуем вам воспользоваться службой поддержки Big Fish, прежде чем начинать официальное разбирательство, однако вы не обязаны этого делать.

Сфера применения арбитража. Все споры, претензии и противоречия (кроме перечисленных ниже), возникающие в результате применения настоящих Условий использования или в связи с ними, а также касающиеся Предложений Big Fish и использования любых Предложений Big Fish вами или любой третьей стороной, любых применимых Дополнительных условий, или отношений между сторонами, а также нарушения всего вышеперечисленного, в том числе споры о том, касаются ли какие-либо противоречия или претензии содержания настоящих Условий использования, за исключением (i) нарушения, защиты или действительности коммерческих тайн, авторских прав, товарных знаков или патентных прав какой-либо стороны или ее лицензиаров; (ii) претензий от жителей Австралии для удовлетворения законного потребительского права в соответствии с Законом Австралии о защите прав потребителей; и (iii) исков, поданных в суд мелких тяжб в стране, где расположен ваш платежный адрес, (совместно именуемые Спорами и отдельно — Спор) должны разрешаться исключительно путем индивидуального арбитража, решение которого обязательно к исполнению. Любые вопросы о возможности решения спора путем арбитража находятся в компетенции арбитражного судьи. Стороны отказываются от своего права на суд присяжных и на рассмотрение любых Споров в суде.
Неофициальные переговоры. В первую очередь стороны должны пытаться решать любые споры неофициально в течение минимум 30 дней, прежде чем начать арбитражное разбирательство. Неофициальные переговоры начинаются путем отправки одной из сторон письменного уведомления на правильный адрес другой стороны («Уведомление о споре»). Уведомление о споре должно содержать (i) полное имя и контактную информацию стороны, подающей претензию; (ii) дополнительную информацию для точной идентификации стороны, подающей претензию, в том числе адрес электронной почты, который использовался при создании Учетной записи Big Fish, опознавательный код (Friend Code), идентификационный номер игрока, идентификатор устройства; (iii) описание характера и оснований для подачи претензии или спора; и (iv) изложение конкретного средства правовой защиты, применения которого требует сторона, подающая претензию. Big Fish направляет свое Уведомление о споре на платежный или электронный адрес другой стороны. Уведомление о споре, направленное компании Big Fish, необходимо отправлять по адресу: Big Fish Games, Inc. Attn: Legal Department, 906 Alaskan Way, Suite 700, Seattle, Washington 98104. Сумма, предложенная любой стороной для урегулирования спора, не должна быть раскрыта арбитражному судье до тех пор, пока арбитражные судьи не определят размер возмещения, если такой будет определен, для какой-либо из сторон.
Место проведения арбитража и применимые правила. Стороны согласны, что любые Споры, не разрешенные путем неофициальных переговоров, должны быть разрешены окончательно и исключительно арбитражем, решение которого обязательно для исполнения. Любое решение какой-либо из сторон разрешать спор в арбитражном суде должно быть окончательным и обязательным для другой стороны. Стороны соглашаются, что такой арбитраж будет происходить в округе Кинг, штат Вашингтон, если только вы не являетесь потребителем. В таком случае вы можете предпочесть арбитражное разбирательство в округе вашего проживания. В целях настоящего Раздела 26 термин «потребитель» означает физическое лицо, использующее Предложения Big Fish в личных целях, в целях своей семьи или домохозяйства. Стороны соглашаются на рассмотрение Споров в соответствии с Едиными правилами и процедурами арбитража ассоциации (далее — Правила JAMS). Для личного участия в арбитражном разбирательстве каждая сторона может подать запрос на участие в таком разбирательстве по телефону. Если стороны не достигли соглашения об ином, такой арбитраж будет проводить арбитражная комиссия в составе трех судей в соответствии с Правилами JAMS с изменениями, внесенными настоящими Условиями использования. Если стороны не достигли соглашения об ином, в течение 30 дней после начала арбитражного разбирательства каждая сторона должна выбрать по одному лицу из числа бывших федеральных судей и нейтральных представителей JAMS, которые станут арбитражными судьями, и двое таких судей должны будут выбрать третьего в течение 60 дней после начала арбитражного разбирательства. Предпочтительно, но не обязательно, чтобы третьим арбитражным судьей был бывший федеральный судья и нейтральный представитель JAMS. Если арбитражные судьи, выбранные сторонами, не способны прийти к соглашению о назначении третьего судьи в течение выделенного периода времени, третий а��битражный судья должен быть назначен JAMS в соответствии с правилами службы. Все арбитражные судьи должны занимать нейтральную, независимую и непредвзятую позицию.
Полномочия арбитражного судьи. Стороны соглашаются, что настоящие Условия использования распространяются на торговые отношения между штатами и что исковая сила настоящего Раздела 26 по существу и процедуре регулируется Федеральным законом об арбитраже 9 U.S.C. § 1, et seq. (далее — FAA), насколько это разрешает применимое законодательство. Согласно ограничениям, указанным в FAA, настоящих Условиях использования и Правилах JAMS, арбитражный судья имеет исключительные полномочия на принятие всех решений по существу и процедуре в отношении любого Спора и на предоставление любого средства правовой защиты, которое в ином случае было бы доступно по решению суда, включая право выносить решение по вопросу подсудности арбитражу. Арбитражный судья может осуществлять только индивидуальный арбитраж и не имеет права объединять иски нескольких лиц, разбирать групповые или представительские иски любого типа или любые дела, в которых участвует более одного физического лица, за исключением случаев, когда стороны пришли к соглашению о таком объединении исков.
Конфиденциальность. Вы, Big Fish и арбитражный судья должны соблюдать конфиденциальность арбитражного разбирательства и вынесенного в его результате решения, в том числе арбитражного заседания, за исключением случаев, когда это необходимо для подготовки к арбитражному заседанию или для его проведения в связи с обстоятельствами дела, либо за исключением случаев, когда это необходимо в связи с применением судом предварительного средства судебной защиты, обжалованием решения суда или его принудительного применения либо в иных случаях, когда этого требует закон или решение суда. Арбитражный судья имеет полномочия вынести соответствующее решение для защиты конфиденциальности, если законодательство не требует иного.
Распределение арбитражных пошлин. Если вы начали Спор в качестве потребителя, вы должны будете вы платить только арбитражную пошлину в сумме 250 долларов США из всей суммы пошлины, взимаемой JAMS в связи с любым арбитражным разбирательством согласно настоящему разделу, а Big Fish понесет все остальные расходы, подлежащие выплате JAMS или арбитражному судье, включая оставшуюся часть платы за рассмотрение дела JAMS и все профессиональные сборы за услуги арбитражного судьи. Вы отвечаете также за выплату гонораров вашим юристам.
СРОК ИСКОВОЙ ДАВНОСТИ. ЗАЯВЛЕНИЕ О ЛЮБОМ СПОРЕ НЕОБХОДИМО ПОДАТЬ В ТЕЧЕНИЕ 1 (ОДНОГО) ГОДА ПОСЛЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРЕТЕНЗИИ, В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ СПОР СЧИТАЕТСЯ ОКОНЧАТЕЛЬНО ПОГАШЕННЫМ ИСКОВОЙ ДАВНОСТЬЮ, ЧТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО СТОРОНЫ НЕ БУДУТ ИМЕТЬ ПРАВА ПОДАВАТЬ СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ПРЕТЕНЗИЮ.
ОТКАЗ ОТ ПОДАЧИ ГРУППОВОГО ИСКА. ВСЕ АРБИТРАЖНЫЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА И ПРОЦЕССЫ ДОЛЖНЫ ПРОИСХОДИТЬ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ. НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, РАССМАТРИВАЕТСЯ ЛИ СПОР В АРБИТРАЖЕ ИЛИ В СУДЕ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО НИ ВЫ, НИ BIG FISH НЕ ВОЗБУДИТЕ ДРУГ ПРОТИВ ДРУГА ГРУППОВОЙ ИСК, НЕ ПОДАДИТЕ НА ГРУППОВОЙ АРБИТРАЖ ИЛИ НЕ ВОЗБУДИТЕ ДРУГОЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЙ ИСК ИЛИ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО, А ТАКЖЕ НЕ БУДЕТЕ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ КАКИЕ-ЛИБО ДРУГИЕ ИСКИ НА ОСНОВАНИИ ЛЮБЫХ ЗАКОНОВ, ПОЗВОЛЯЮЩИХ ПОЛУЧАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЕ ОТ ИМЕНИ ДРУГИХ ЛИЦ, В ИХ ИНТЕРЕСАХ ИЛИ В ОТНОШЕНИИ СУММ, УТРАЧЕННЫХ ИЛИ ПОТРАЧЕННЫХ ТАКИМИ ЛИЦАМИ (В ТОМ ЧИСЛЕ ЕСЛИ ТАКИМ ЛИЦОМ ЯВЛЯЕТСЯ ПОВЕРЕННЫЙ, ДЕЙСТВУЮЩИЙ В ЗАЩИТУ ОБЩЕСТВЕННЫХ ИНТЕРЕСОВ). ВЫ И BIG FISH ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ СВОИХ ПРАВ НА РАЗБИРАТЕЛЬСТВО В СУДЕ ПРИСЯЖНЫХ ИЛИ НА УЧАСТИЕ В ЛЮБОМ ГРУППОВОМ ИСКЕ В ПРОШЛОМ, БУДУЩЕМ, ОЖИДАЮЩЕМ РАССМОТРЕНИЯ ИЛИ В ЛЮБОМ ДРУГОМ ОБЪЕДИНЕННОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ.
Процедура отказа от арбитража. Вы можете отказаться от требования об обязательном арбитраже, направив письменное уведомление почтой США или любой национально признанной службой доставки (например, UPS, Federal Express) на адрес Big Fish. Attn: Legal Department, at 906 Alaskan Way, Suite 700, Seattle, WA, 98104. Чтобы этот отказ был действительным, вы должны направить такое уведомление в течение 30 (тридцати) дней с момента принятия настоящих Условий использования. Вы должны подписать это уведомление и проставить на нем дату; уведомление должно содержать ваше имя, адрес электронной почты, привязанный к вашей Учетной записи Big Fish (если у вас есть Учетная запись Big Fish), адрес и любую другую информацию, которая позволит вас идентифицировать, в том числе, помимо прочего, опознавательный код (Friend Code), идентификационный номер игрока, идентификатор устройства, а также четкое заявление о том, что вы не желаете разрешать споры с Big Fish посредством арбитража. Отказываясь от обязательного арбитража, вы соглашаетесь на разрешение споров в соответствии с Разделом 27.
Если суд признает любую часть настоящего Раздела 26 утратившей исковую силу или недействительной по любой причине, (i) утратившее исковую силу или недействительное положение будет отделено от настоящих Условий использования; (ii) отделение утратившего исковую силу или незаконного положения не повлияет на остальную часть настоящего Раздела 26 либо на способность сторон требовать арбитражного разбирательства в отношении любых оставшихся претензий в индивидуальном порядке согласно настоящему Разделу 26; (iii) в той мере, в которой в результате претензии должны рассматриваться в рамках группового, коллективного, объединенного или представительского разбирательства, такие претензии должны рассматриваться в гражданском суде компетентной юрисдикции, а не в арбитражном суде, и стороны соглашаются, что рассмотрение таких претензий должно быть отложено до вынесения решения по любым индивидуальным претензиям, которые рассматриваются в арбитражном суде. Кроме того, если будет признано, что любая часть настоящего Раздела 26 запрещает обращение за судебным запретом на деятельность публичного характера в рамках индивидуальной претензии, это положение не будет иметь силы в той мере, в которой обращение за таким средством правовой защиты разрешено в рамках арбитража, а остальная часть настоящего Раздела 26 сохранит исковую силу.

Если вы проживаете на территории Европейской экономической зоны, в Швейцарии или Великобритании, настоящий раздел на вас не распространяется. Ознакомьтесь с Глобальным дополнением, чтобы узнать, какие условия разрешения споров применимы к вам.

ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, ЮРИСДИКЦИЯ И ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ПОДСУДНОСТЬ

Настоящие Условия использования и права, которые стороны имеют в соответствии с ними, в том числе права, касающиеся использования вами или любой третьей стороной Предложений Big Fish, и претензии, вытекающие из контракта, деликта, любого законного основания для предъявления иска или любых других юридических норм, должны регулироваться и толковаться в соответствии с законодательством штата Вашингтон, за исключением тех случаев, когда это запрещено федеральным законодательством США, независимо от принципов коллизионного права или выбранных правовых норм или принципов (Вашингтона или другой юрисдикции), которые потребовали бы применения законодательства любой другой юрисдикции. Любой спор между вами и Big Fish, возникший в связи с настоящими Условиями использования или с использованием вами Предложений Big Fish, не подлежащий арбитражу и рассмотрению в суде мелких тяжб, будет рассматриваться в судах штата Вашингтон или федеральных судах США, расположенных в округе Кинг штата Вашингтон. Стороны дают безотзывное согласие признать юрисдикцию этих судов.

Если вы проживаете на территории Европейской экономической зоны, в Швейцарии или Великобритании, настоящий раздел на вас не распространяется. Ознакомьтесь с Глобальным дополнением, чтобы узнать, какие условия разрешения споров применимы к вам.

УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ ШТАТА КАЛИФОРНИЯ

Согласно разделу 1789.3 Гражданского кодекса штата Калифорния пользователи из Калифорнии имеют право на получение следующего уведомления. С отделом рассмотрения жалоб Подразделения обслуживания потребителей Департамента по делам потребителей штата Калифорния можно связаться в письменной форме по адресу 1625 N. Market Blvd., Suite N-112, Sacramento, California 95834 или по номеру телефона 1 (800) 952-5210.

Если у вас возникнут любые вопросы о настоящих Условиях использования или Предложениях Big Fish, обратитесь в Службу поддержки (https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/articles/230538107-Contact-Customer-Support). Информацию о том, как мы собираем, используем, распространяем и иными способами обрабатываем информацию о вас, можно найти в нашей Политике конфиденциальности.

ГЛОБАЛЬНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ

Изложенные ниже особые положения применяются, если вы живете в стране, расположенной в Европейской экономической зоне, в Швейцарии или Великобритании.

1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И ПОПРАВКИ

Несмотря на любые положения раздела «Дополнительные условия и поправки» Условий использования (Раздел 2 выше), к вам применяются только те Дополнительные условия, на которые вы явно соглашаетесь. Это касается Дополнительных условий, перечисленных в Условиях использования, а также в любых других дополнительных условиях, на которые вы соглашаетесь через Предложения Big Fish.

При существенном изменении Условий использования или любых Дополнительных условий или внесении в них поправок мы предоставляем вам заблаговременное уведомление о таких изменениях и возможность ознакомиться с ними. Исключением могу быть случаи, когда (a) такие изменения будут выгодны вам; (б) такие изменения касаются новых услуг или функций; или (в) когда такие изменения касаются экстренной ситуации (например, предотвращение противоправного использования или реагирование на юридические требования). Если вы не согласны на новые условия, вы должны перестать использовать Предложения Big Fish и закрыть свою Учетную запись Big Fish, если у вас она есть.

2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

Несмотря на любые положения раздела «Оценки, сообщения и предоставленные материалы» Условий использования (Раздел 7 выше), разрешение, которое вы предоставляете Big Fish на свои Пользовательские материалы, имеет силу только в той степени, в которой ваши Пользовательские материалы защищены правами интеллектуальной собственности.

3. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ЛЮБОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ BIG FISH

Несмотря на любые положения раздела «Прекращение действия Учетной записи Big Fish» Условий использования (Раздел 14 выше), мы прекратим действие вашей Учетной записи Big Fish или ваш доступ к Предложениям Big Fish или их использование только при наличии веской причины. Веской считается причина, при наличии которой мы, принимая во внимание все обстоятельства конкретного случая и взвешивая интересы каждой из сторон, не можем обоснованно продолжать договорные отношения. Это может касаться случаев существенного или неоднократного нарушения вами настоящих Условий использования. Мы также можем приостановить действие вашей Учетное записи Big Fish или ваш доступ к нашим Предложениям Big Fish на период, не превышающий 90 (девяносто) дней, пока будем расследовать подозрения в совершении неправомерных действий, если такие неправомерные действия будут считаться веской причиной и у нас будут основания считать, что они имели место.

4. ЮРИДИЧЕСКИЕ ГАРАНТИИ (ТОЛЬКО ДЛЯ ШВЕЙЦАРИИ И ВЕЛИКОБРИТАНИИ)

Этот раздел распространяется на вас, если вы проживаете в Швейцарии или Великобритании. Предложения Big Fish будут предоставляться с обеспечением коммерчески обоснованного уровня внимания и компетентности. Кроме прямо оговоренных в настоящих Условиях использования случаев Big Fish не берет на себя никаких обязательств касательно надежности Предложений Big Fish или способности Предложений Big Fish удовлетворить ваши потребности, а также отказывается от всех других гарантий.

5. ЮРИДИЧЕСКИЕ ГАРАНТИИ (ТОЛЬКО ДЛЯ ЕЭЗ)

Этот раздел распространяется на вас, если вы проживаете на территории Европейской экономической зоны. Законы о защите прав потребителей в странах, где вы проживаете, предусматривают ответственность Big Fish перед вами за предоставление вам цифровых материалов и услуг в соответствии с любыми договорами между вами и Big Fish, а также с объективными и субъективными критериями, предусмотренными законом. В соответствии с такими законами о защите прав потребителей Big Fish несет ответственность за любое несоответствие, которое вы можете обнаружить:

в течение двух лет для цифровых товаров, которые Big Fish предоставляет вам однократно;
в любое время для цифровых материалов или услуг, которые Big Fish предоставляет вам на постоянной основе; или
в течение любого длительного периода, предусмотренного законодательством страны, в которой вы проживаете.

Тем не менее, Big Fish не будет нести ответственности за несоответствие, если Big Fish сможет продемонстрировать, что такое несоответствие непосредственно связано с несовместимостью цифровых материалов или услуг с вашей цифровой средой, и что Big Fish проинформировала вас о требованиях относительно технической совместимости таких материалов или услуг до заключения договора. Вы должны сотрудничать с Big Fish насколько это возможно, необходимо и минимально обременительно для вас, в процессе определения того, связано ли такое несоответствие с подобной несовместимостью. Если вы хотите предъявить гарантийную претензию, свяжитесь с нами по адресу, указанному в Разделе 12 Условий использования.

6. ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛУГАХ BIG FISH (ТОЛЬКО ДЛЯ ЕЭЗ)

Этот раздел распространяется на вас, если вы проживаете на территории Европейской экономической зоны. Big Fish может изменять и адаптировать Предложения Big Fish и их функциональность, выходя за пределы, необходимые для поддержания договорного соответствия Предложений Big Fish (далее — «Изменения») по таким причинам: (a) для внедрения изменений в юридических требованиях или практиках применения правовых норм, (б) для внедрения изменений в технических требованиях, включая новую техническую среду, или вследствие другой производственной необходимости, в частности для внедрения необходимых улучшений для безопасности пользователей и других третьих сторон, (в) для адаптации к изменениям в рыночных условиях, а также к увеличению количества пользователей или существенным изменениям конкретных и подтвержденных рыночных цен, (г) в связи с изменениями в лицензиях, предоставленных нам третьими сторонами или в других требованиях к соответствию третьих сторон, (д) в ваших интересах или ради вашей выгоды.

Если какое-либо Изменение негативно влияет на ваш доступ к Предложениям Big Fish или их использование и такое негативное влияние не считается несущественным (далее — «Негативное изменение»), Big Fish заблаговременно уведомит вас о Негативном изменении (далее — «Уведомление об изменении»). Исключениями могут быть такие экстренные ситуации, как предотвращение противоправного использования, реагирование на юридические требования или необходимость решения проблем с безопасностью или работоспособностью. Уведомление об изменении будет содержать информацию о характере изменений, о времени их внедрения, а также о вашем праве прекратить действие договора с нами.

В случае Негативных изменений вы имеете право бесплатно прекратить действие соглашения о соответствующем Предложении Big Fish с периодом уведомления в 30 дней. 30-дневный период начинается с момента получения вами Уведомления об изменении. Если Негативное изменение вступило в силу после получения вами Уведомления об изменении, этот период начнется в дату вступления в силу Негативного изменения. Прекращение действия соглашения исключается, если Big Fish дает вам возможность сохранить доступ к Предложениям Big Fish и использовать их без Негативного изменения и без дополнительных расходов. Даже после прекращения действия Разделы 2, 3, 4, 6—9, 14—22 и 26-27 Условий использования с соответствующими изменениями в Глобальном дополнении будут оставаться в силе.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Несмотря на любые положения раздела «Ограничение ответственности» Условий использования (Раздел 18 выше), ни одно из положений Условий использования не ограничивает ответственности Big Fish за ущерб в результате потери жизни, причинения вреда телу или здоровью по причине умышленного или небрежного невыполнения обязанностей компанией Big Fish или ее доверенными лицами, а также за ущерб по причине умышленного невыполнения обязанностей или чрезвычайно небрежного невыполнения обязанностей компанией Big Fish или ее доверенными лицами.

Во всех остальных случаях нанесения ущерба Big Fish несет ответственность только за простое небрежное нарушение существенных договорных обязательств, и такая ответственность ограничена ущербом, который можно было предвидеть заранее, и соответствует контракту на момент согласия на настоящие Условия использования. Во избежание недопонимания уточним, что существенные договорные обязательства — это обязательства, выполнение которых определяет характер контракта и на которые пользователь может рассчитывать. В остальных случаях ответственность исключается.

Поскольку ответственность Big Fish ограничена или исключена, ограничения и исключения также распространяются на персональную ответственность всех сотрудников, юридических представителей и доверенных лиц Big Fish.

Ограничения и исключения ответственности в соответствии с настоящим Разделом не влияют на ответственность Big Fish в соответствии с обязательными юридическими требованиями законов об ответственности за качество продукции в странах проживания пользователей. Для пользователей из Германии это касается ответственности за намеренное умолчание о дефектах, а также подразумеваемой гарантии качества товаров в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции.

8. ИСПРАВЛЕНИЯ

Big Fish прилагает обоснованные усилия для обеспечения правильности приведенных цен на Предложения Big Fish. Тем не менее, возможны ошибки. Если мы приняли и обработали заказ на Предложение Big Fish с очевидной ошибкой в выставлении цены, а вы могли обоснованно определить, что указана ложная цена, мы можем прекратить действие контракта и вернуть вам всю выплаченную вами сумму.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Настоящие Условия использования и ваш доступ к Предложениям Big Fish и их использование должны регулироваться, толковаться и выполняться в соответствии с законами страны, в которой вы проживаете, а применение Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров явным образом исключается. Если вы инициируете судебное разбирательство в отношении настоящих Условий использования в судах страны своего проживания, будут применяться любые обязательные положения законов юрисдикции, в которой вы проживаете. Ни одно из положений настоящих Условий использования не влияет на ваше право потребителя полагаться на обязательные положения юрисдикции, в которой вы проживаете.

Европейская Комиссия предоставляет платформу для разрешения споров онлайн, доступ к которой можно получить по ссылке https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Мы предпочитаем находить решение по вашим запросам вместе с вами напрямую, поэтому, если иное не согласовано с Big Fish в письменном виде, мы не принимаем участия в альтернативных процессах разрешения споров с потребителями. Если вы хотите обратить наше внимание на проблему, свяжитесь с нами.

10. ПРАВО НА ОТКАЗ

Законное право на отказ. Несмотря на любые ссылки на ограниченные политики возврата средств в настоящих Условиях использования, если вы приобрели Предложение Big Fish (например, Платный виртуальный объект) для персонального (некоммерческого) использования непосредственно у Big Fish, вы имеете право отказаться от покупки в течение 14 (четырнадцати) дней с момента приобретения при условии, что не применяется ни одно из приведенных ниже исключений.

Процедура отказа. Чтобы воспользоваться правом отказа, вы должны проинформировать Big Fish о своем решении отказаться от покупки, отправив письменное уведомление в Клиентскую службу (https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/requests/new) о своем намерении отказаться от покупки. Вы можете (при желании) воспользоваться приведенной ниже формой отказа.

Форма отказа

Клиентской службе [название игры]:

Я/мы [*] настоящим информирую (-ем) вас, что я/мы отменяю (-ем) мой/наш договор купли-продажи указанных ниже товаров [*] / предоставления указанных ниже услуг [*].

Дата размещения заказа [*] / дата получения [*].

Имя клиента (-ов).

Идентификационный номер клиента и/или электронная почта, привязанная к учетной записи.

Адрес клиента (-ов).

Подпись клиента (-ов) (только если форма подается на бумаге).

Дата

[*] Ненужное исключить

Последствия отказа. Если вы отказываетесь от покупки, сделанной непосредственно у Big Fish, мы возместим вам все платежи, которые мы получили от вас, в течение 14 (четырнадцати) дней после получения вашего уведомления об отказе от покупки. Тем не менее, возврат средств может быть ограничен, если вы утратили право на полное возмещение по контракту (в соответствии с объяснениями, приведенными ниже). Для такого возврата средств мы, как правило, используем те же методы оплаты, которые вы использовали для осуществления покупки, если только мы не согласовали с вами другие методы.

Потеря права на отказ. Вы можете лишиться права на отказ от покупки при указанных ниже обстоятельствах.

Если контракт заключен на Предложение Big Fish, представляющее собой цифровой материал (например, игру или программное обеспечение), не поставляемый на материальном носителе, и вы дали явное согласие на предоставление вам Big Fish этого цифрового материала до окончания периода отказа. В таких случаях вы теряете право отказаться от покупки и не получаете право на возмещение.
Если контракт заключен на Предложение Big Fish, представляющее собой цифровую услугу, и вы дали явно согласие на предоставление вам этого цифрового материала Big Fish до окончания периода отказа. В таких случаях вы можете воспользоваться своим правом на отказ только в отношении любой части услуг, которые еще не были предоставлены. Это означает, что возврат средств после отказа от покупки будет рассчитан пропорционально услугам, которые уже были предоставлены на момент, когда вы оповестили нас о своем решении отказаться от покупки.

Сделки с третьими сторонами. Big Fish не имеет возможности возвращать средства за покупки, сделанные через такие платформы распространения, как Apple App Store или Google Play. На такие покупки распространяется политика возврата средств Поставщиков приложений. Клиент, который совершил покупку через Поставщика приложений, должен направить запрос на возврат средств непосредственно Поставщику предложений. Больше информации о том, как подавать запрос Поставщику приложений о возврате средств, можно найти в Разделе 23 Условий использования.

Статьи в этом разделе