Big Fishポイントプログラム利用規約
最終更新日： 4/21/22
これらのBig Fishポイントプログラム利用規約（以下「ポイントプログラム規約」）は、Big Fishポイントプログラム（以下「本ポイントプログラム」）へのアクセスおよび参加に適用するもので、Big Fishが運営しています。本ポイントプログラムはBig Fish Offeringで（Big Fish利用規約で定義）、これらのポイントプログラム規約はBig Fish利用規約（以下「Big Fish利用規約」）に基づくお客様の権利と義務に追加されるものであり、それに代わるものではありません。ポイントプログラム規約で定義されていない大文字の用語は、Big Fish利用規約でそれらに割り当てられている用語の意味を有します。これらのポイントプログラム規約とBig Fish利用規約との間に矛盾がある場合は、ポイントプログラム規約が適用されます。
これらのポイントプログラム規約を十分にお読みください。本ポイントプログラムに参加することで、お客様はこれらのポイントプログラム規約およびBig Fish利用規約に同意したことになります。これらのポイントプログラム規約およびBig Fish利用規約に同意されない場合は、本ポイントプログラムへの参加はお控えください。弊社がお客様に関する情報を収集、使用、共有およびその他処理する方法の詳細については、弊社のプライバシーポリシーをご覧ください。
- プログラムの概要
Big Fishは、本ポイントプログラム、ロイヤルティおよびリワードプログラムを提供し、管理しています。これは、Big Fishのアカウント保持者が本ポイントプログラムのポイント（以下「Big Fishポイント」）やその他のインセンティブを獲得し、引き換えができるものです。Big Fishポイントは、下記の第4条に定めるまたはBig Fishが別途指示するアクティビティを完了することで獲得できます。Big Fishポイントは現金に換えたり譲渡したりすることはできず、これらのポイントプログラム規約の第5条に定めるとおりまたはBig Fishが別途指示した場合に限り、引き換えることができます。
- 変更
Big Fishは、その裁量により、本ポイントプログラムおよびこれらのポイントプログラム規約のすべてもしくは一部、または本ポイントプログラムに付随するポリシーをいつでも変更または削除する権利を留保します。これには、弊社の特典を廃止または変更する権利、本ポイントプログラムで獲得するBig Fishポイントの有効期限を変更する権利、本ポイントプログラムを別のロイヤルティまたはリワードプログラムと統合させる権利、またはBig Fishポイントの獲得方法、計算方法または引き換え方法を調整する権利などを含みます。弊社が変更を行った際は、変更後のポイントプログラム規約を掲載し、上記の「最終更新日」を更新します。弊社はまた、その他の方法でお客様にお知らせすることもあります。弊社が別途言及しない限り、変更後のポイントプログラム規約は直ちに有効となり、変更後のポイントプログラム規約が掲載された後にお客様が引き続き本ポイントプログラムに参加された場合は、かかる変更を承諾いただいたことになります。変更後のポイントプログラム規約に同意いただけない場合、お客様は本ポイントプログラムへの参加を停止しなければなりません。
- 本ポイントプログラムへの参加
Big Fishのアカウントはすべて本ポイントプログラムにおいて登録します。また、本ポイントプログラムについては会費は発生しません。Big Fishのアカウントをお持ちである場合は、獲得したBig Fishポイント数や引き換え履歴をBig Fish Pointsで確認することができます。
- Big Fishポイントの獲得
Big Fishポイントは本条項で述べる方法によってのみ獲得することができ、購入することはできません。
- お買い物でBig Fishポイントを獲得する。対象となるBig Fish Offeringsを通してお買い物をされた場合、購入価格の割合に基づいてBig Fishポイントが付与されます。付与されるBig Fishポイントの小数点以下は切り捨てとなります。
ほとんどのユーザーにとって、Big Fishポイントの獲得は購入金額の1%に限られています。ただし、有効なBig Fish Game Clubサブスクリプションのアカウントを使って購入した場合は、購入金額の15%分のBig Fishポイントを獲得することができます。税金、手数料、および引き換えたBig Fishポイントからの割引は対象外となり、Big Fishポイントを獲得することはできません。制限されたOfferingsから購入された場合もBig Fishポイント獲得の対象とはなりません。
例を挙げると、対象となる購入品に39.98米ドル（税金および手数料抜き）をお支払いになり、お客様のアカウントに有効なBig Fish Game Clubサブスクリプション契約が無い場合、獲得するBig Fishポイント数は39となります。有効なBig Fish Game Clubサブスクリプション契約がある場合は、同じ購入金額について獲得するBig Fishポイント数は599となります。
- Big Fish Game ClubでBig Fishポイントを獲得する。有効なBig Fish Game Clubサブスクリプション契約がある場合は、サブスクリプションのお支払いを更新する毎に699 Big Fishポイントを獲得することができます。Big Fish Game Clubについての詳細はNew Game Clubをご覧ください。
- 本ポイントプログラム、Big Fishポイントの利用または引き換え
Big Fishポイントは、対象となるBig Fish Offeringsを通してお買い物をされた際、精算時に引き換えることができます。そのレートは1 Big Fishポイントあたり0.01米ドルです。Big Fish Game Clubサブスクリプションおよび制限されたOfferingsから購入されたものについては対象外となり、当該購入におけるBig Fishポイントは引き換えることはできません。Big Fishポイントを引き換えるには、Big Fishアカウントにログイン後、精算手続きにお進みください。
有効期限の最も近いBig Fishポイントが、購入するものに対して最初に自動的に適用されます。
Big Fishポイントは過去に購入したものに対して使用することはできません。Big Fishポイント、割引および特別価格のものは移転不可、譲渡不可であり、共有することもできません。Big Fishポイントは販売促進用のものであり、現金の価値はありません。お客様のBig FishポイントおよびBig Fishアカウントはお客様ご自身のものであり、販売、移転（法律の運用またはその他により）または譲渡することはできず、家族、友人または他の人と共有したり、お客様が営利目的で使用したりすることはできません。本ポイントプログラムへの参加に関わるすべての税金については、お客様の責任となります。
- ポイントの有効期限
未使用のBig Fishポイントの有効期限は、ポイントを獲得した日から2年間です。期限切れとなったBig Fishポイントは、お客様のBig Fishポイント残高から差し引かれます。
また、お客様のBig Fishアカウントの停止または終了がBig Fishポイントに与える影響については、本ポイントプログラム規約第8条をご覧ください。
- 返品およびBig Fishポイントの払戻し
購入したもので、その購入金額のすべてまたは一部をBig Fishポイントを使って購入したものを返品する場合は、支払った金額分が払戻しされます（Big Fishポイントの価値は除く）。そのため、一つの商品に対して合計100米ドル分の注文をし、Big Fishポイントを利用して10米ドルの割引を受けた場合、弊社がお客様に返金するのは最初にお支払いいただいた100米ドルのうちの90米ドルです。ただし、Big Fishは、払戻しされた購入品に引き換えたBig Fishポイントをお客様のアカウントに戻すことはしません。一度の取引で複数の商品を購入される場合は、引き換えたBig Fishポイントは各商品に比例して適用されることにご留意ください。一つの商品の返品であれば、お支払いいただいた額が返金されます（比例して適用される引き換えたBig Fishポイントの価値は除く）。Big Fishアカウントを使って購入した商品に対する返金を受領する場合、返品した商品を購入したときに発生したすべてのBig Fishポイントは、お客様のBig Fishアカウントから自動的に差し引かれます。
- 雑則
お客様がこれらのポイントプログラム規約に違反した、またはお客様によるBig Fishアカウントの使用もしくは本ポイントプログラムへの参加が不正、偽装、詐欺的またはその他違法であると弊社がその単独の裁量により判断した場合、Big Fishは、通知の有無を問わず、お客様のBig Fishアカウントおよび本ポイントプログラムへの参加を停止または終了する権利を留保するものとします。さらに、その他の理由によりお客様のBig Fishアカウントが停止または終了した場合は、本ポイントプログラムへの参加も停止または終了することになります。本ポイントプログラムへの参加が終了となった場合は、保有しているすべてのBig Fishポイントは引き換えることはできません。
ご不明な点がある場合または本ポイントプログラムについてご理解できない点がある場合は、Big Fish Games Helpページから弊社へのお問い合わせ方法をご覧ください。