Big Fish Games sta aggiornando le nostre Condizioni d'uso e le modifiche entreranno in vigore il 1° dicembre 2023. Le Condizioni d'uso di Big Fish Games costituiscono un accordo tra l'utente e Big Fish Games che regola l'utilizzo da parte dell'utente stesso dei prodotti e dei servizi di Big Fish Games, ivi compresi i nostri giochi mobile e basati sul web.
Nell'ambito del nostro impegno a offrire servizi sicuri, protetti e affidabili ai nostri utenti, rivediamo e aggiorniamo periodicamente le nostre Condizioni e Politiche. Lo scopo della presente comunicazione è fornire all'utente maggiore trasparenza e chiarezza riguardo a questi aggiornamenti. Tra le modifiche più importanti, segnaliamo:
- Abbiamo aggiornato il testo delle nostre Condizioni in modo tale da includere un Addendum globale per soddisfare i requisiti specifici per i nostri giocatori situati nello Spazio economico europeo, in Svizzera e nel Regno Unito.
- Abbiamo aggiornato il testo relativo agli account nelle nostre Condizioni per gestire in modo specifico l'accesso al'account Big Fish dell'utente tramite terze parti o come ospite/visitatore.
- Abbiamo aggiornato il testo relativo alla sezione Contenuti e condotta vietati nelle nostre Condizioni per aggiornare i parametri che i nostri team di sicurezza e protezione considerano quando valutano e moderano i contenuti degli utenti.
- Abbiamo aggiornato il testo delle nostre Condizioni per rispondere in modo specifico alla nostra politica sulle comunicazioni non richieste.
- Abbiamo aggiornato il testo relativo alla chiusura degli account nelle nostre Condizioni per fornire informazioni sulla cancellazione volontaria degli account.
- Abbiamo aggiornato il testo relativo all'elaborazione delle carte di credito e di debito nelle nostre Condizioni per chiarire la nostra politica sui pagamenti a Big Fish e i pagamenti tramite piattaforme di terze parti.
- Abbiamo aggiornato il testo relativo alla risoluzione delle controversie e all'arbitrato nelle nostre Condizioni per aggiornare la modalità con cui vengono affrontate le controversie, inclusa la previsione di un'opzione per negoziazioni informali.
Per continuare a fruire dei nostri giochi dal 1° dicembre 2023 in poi, all'utente verrà fornito un link per visualizzare le Condizioni d'uso nella loro interezza e gli verrà chiesto di accettare le nuove Condizioni d'uso prima di continuare con il gioco. Il livello di gioco dell'utente non sarà impattato dalla presentazione di alcuna schermata di blocco. Qualora non fosse d'accordo, l'utente può scegliere di interrompere l'utilizzo dei nostri giochi e chiudere il proprio account Big Fish Games. Il genitore o tutore legale dell'utente sarà responsabile dell'utilizzo dei prodotti e dei servizi Big Fish Games da parte del proprio figlio minorenne, ivi compresi i pagamenti.
In caso di domande, l'utente è invitato a contattare l'assistenza clienti: https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/articles/230538107-Contact-Customer-Support
Grazie per aver giocato ai giochi mobile e/o web di Big Fish Games.