Avez-vous des questions sur nos CD-ROMs ?
Une grande sélection des jeux Big Fish Games est disponible sur CD-ROM dans divers points de vente du monde entier. Vous pouvez trouver vos titres favoris à la Fnac, Carrefour, Auchan, Casino et plus. Notre gamme de jeux est continuellement renouvelée, alors soyez aux aguets ! Les plus grands titres de Big Fish Games se trouvent peut-être en rayon près de chez vous !
Pourquoi me demande-t-on d'acheter le jeu ou d'entrer une clé lorsque j'installe mon jeu à partir du CD-ROM ?
Il semblerait qu'une version téléchargeable interfère avec l'installation du jeu sur CD-ROM, si votre jeu est toujours en version d'essai, et/ou si vous recevez un message vous demandant d'acheter le jeu ou d'entrer une clé. Pour installer correctement la version CD-ROM du jeu, suivez les étapes suivantes pour désinstaller votre jeu et le Big Fish Games : Game Manager. Ensuite, insérez votre CD-ROM et installez le jeu.
- Utilisateurs Windows XP
- Ouvrez le menu Démarrer situé en bas à gauche de votre écran.
- Sélectionnez Panneau de configuration.
- Double-cliquez sur le lien Ajout/Suppression de programmes pour voir la liste de tous les jeux et programmes installés.
- Trouvez votre jeu et cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer.
- Utilisez ensuite l'assistant de désinstallation pour supprimer le jeu de votre ordinateur.
- Trouvez et supprimez le programme nommé Big Fish Games: Game Manager.
- Insérez de nouveau votre CD-ROM pour installer votre jeu.
- Utilisateurs Windows 7 / Vista
- Ouvrez le menu Démarrer (icône perle) situé en bas à gauche de votre écran.
- Sélectionnez Panneau de configuration.
- Sous le titre Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Désinstaller un programme.
- Trouvez votre jeu et cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer.
- Utilisez ensuite l'assistant de désinstallation pour supprimer le jeu de votre ordinateur.
- Trouvez et supprimez le programme nommé Big Fish Games: Game Manager.
- Insérez de nouveau votre CD-ROM pour installer votre jeu.
Ai-je besoin d'une connexion Internet pour activer mon jeu ?
Non, les jeux sur CD-ROM n'ont pas besoin d'une connexion Internet. Grâce au CD-ROM, le jeu s'installe et s'active automatiquement sur votre ordinateur.
Le jeu se fige, affiche un écran noir, s'arrête subitement ou ne fonctionne pas correctement ?
Si votre jeu se bloque, si vous recevez une erreur ou si vous avez des difficultés à l'affichage du jeu, veuillez vérifier dans un premier temps les instructions sur le boitier de votre CD-ROM. Assurez-vous que votre ordinateur ait la configuration requise pour le bon fonctionnement du jeu. Si votre système possède la configuration requise et que votre jeu ne s'affiche toujours pas correctement, il peut être utile de mettre à jour vos logiciels multimédias et les pilotes de votre carte graphique. Pour des instructions détaillées, consultez l'article d'aide Crash, blocage du jeu ou écran blanc.