L'installation de mon jeu a échoué car le disque n'est pas disponible. Comment puis-je installer mon jeu ?
Un message d'erreur 'Echec de l'installation' (Erreur 777) apparait lorsque le disque que vous choisissez pour installer vos jeux PC est actuellement indisponible.
Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le disque actuellement défini comme Emplacement de l’installation du jeu soit connecté à votre ordinateur ou déplacez vos jeux sur un disque accessible.
Connecter votre disque externe ou se connecter à une connexion réseau
Si un disque externe est défini comme l'emplacement où sont téléchargés vos jeux, connectez le disque externe à votre ordinateur et essayez de nouveau. Si une connexion réseau est nécessaire pour accéder à l'emplacement ou vos jeux sont téléchargés, connectez-vous à ce réseau avant d'installer à nouveau votre jeu.
Télécharger vos jeux sur un nouvel emplacement
Pour choisir un nouvel emplacement pour l'installation de vos jeux, suivez les étapes suivantes :
- Double-cliquez sur l'icône Game Manager pour ouvrir le Game Manager.
- En haut à droite du Game Manager, sélectionnez l'onglet Options.
- Sélectionnez l'onglet Téléchargements situé en haut de la fenêtre Options.
- Sous Emplacement de l’installation du jeu, cliquez sur le bouton Parcourir et choisissez l'emplacement où vous souhaitez installer vos jeux.
- Cliquez sur le bouton OK.
Note: vos anciens téléchargements resteront à leur emplacement d'origine. Pour déplacer vos anciens téléchargements vers le nouvel emplacement, désinstallez puis réinstallez-les, après avoir sélectionné le nouvel emplacement. Vous pouvez réinstaller les jeux achetés depuis votre Historique des achats.