Wie sicher sind meine Kontoinformationen?
Wir sind bemüht, die Nutzung unserer Seite so sicher und angenehm wie möglich zu gestalten. Unsere Webseite wird täglich auf Sicherheit geprüft und getestet, und zum Schutz Deiner Daten zertifiziert. Auch unsere Produkte werden strikt kontrolliert und rigoros getestet bevor sie veröffentlicht werden.
Kontozugriff und Sicherheit
Wir treffen jegliche Vorsichtsmaßnahmen um zu garantieren, dass Deine Informationen bei uns sicher sind, und empfehlen Dir, Deine persönlichen Daten im Internet zu schützen, indem Du Dich vergewisserst, dass sie sicher abgespeichert werden und auch nur Du Zugang zu Deinen Daten hast. Falls jemand Deine persönlichen Informationen, oder Deine Anmeldedaten von einer geringfügig gesicherten Seite, oder direkt von Deinem Computer, stiehlt, könnte es sein, dass diese Informationen genutzt werden, um auf Dein Konto zuzugreifen.
Falls Du deswegen beunruhigt bist, und weitere Fragen bezüglich der Sicherheit Deines Big Fish Kontos hast, kontaktiere bitte den Kundendienst und schreibe Kundenschutz in die Betreffzeile.
Hier findest Du ein paar Schritte, die Dir zeigen, wie Du das Internet sicherer nutzen, und Deine persönlichen Daten besser schützen kannst.
Schütze Deine Daten
- Gib niemandem Dein Passwort.
- Verwende auf jeder Webseite, die vertrauliche Infos enthält, ungewöhnliche und nur Dir bekannte Passwörter, und ändere Deine Passwörter regelmäßig.
- Verwende niemals Geburtsdaten, Sozialversicherungsnummern, Telefonnummern oder Kontonummern als Passwörter.
- Sei vorsichtig mit E-Mails, die nach persönlichen Informationen fragen. Big Fish Games versendet niemals E-Mails, die Dich nach Informationen, wie Deinem Benutzernamen, Passwort, oder Deiner Kreditkartennummer fragt, um Dein Konto zu verifizieren.
- Kaufe Gegenstände im Spiel, so wie Chips, Gold, Power-Ups, usw. nur in dem Spiel, das Du gerade spielst, und niemals bei einem Drittanbieter, einer anderen Firma oder Person.
- Melde Dich immer ab und schließe Deinen Browser wenn Deine Internetzeit beendet ist.
- Gebe Deine Kontoinformationen und Dein Passwort nur an, wenn Dein Browser anzeigt, dass Deine Verbindung verschlüsselt ist. Dies ist durch https:// in der Adresszeile Deines Browsers gekennzeichnet.
Email Adresse und Passwort aktualisieren
Du kannst Deine Email Adresse oder Dein Passwort jederzeit auf der Kontoinfo- Seite aktualisieren. Schaue bitte unter diesem Hilfeartikel E-Mail-Adresse und/oder Passwort ändern nach.
Computer absichern
- Installiere Anti-Spyware und Antivirus Software auf Deinem Computer, um bekannte Viren und Spyware, welche Deine persönlichen Daten stehlen können, zu identifizieren und zu entfernen,
- Installiere eine Firewall um unbefugten Zugang auf Deinen Computer zu verhindern.
- Halte Dein Betriebssystem und Deine Software auf dem neuesten Stand, indem Du regelmäßig Software Updates durchführst und die notwendigen Patches installierst.
- Lasse Deinen Computer nicht unbeaufsichtigt, ansonsten könnte jemand Zugang zu Deinen Daten erhalten.