Big Fish Gamesでは、2023年12月1日をもって利用規約を更新します。Big Fish Games利用規約は、お客様とBig Fish Gamesとの間の契約であり、モバイルおよびウェブベースのゲームを含め、Big Fish Gamesの製品およびサービスの利用について定めるものです。
当社では、お客様に安全、安心で信頼できるサービスを提供するための取り組みの一環として、定期的に規約とポリシーを見直し、更新しています。このお知らせは、これらの更新に関する透明性と明確性を高めるために行っています。主な変更点は以下のとおりです。
- グローバル補足文書を加えるために利用規約の文言を更新し、欧州経済地域、スイス、および英国に在住するプレイヤーの固有の要件に対応しました。
- アカウントに関する利用規約の文言を更新し、第三者を通じて、またはゲストやビジターとしてお客様のBig Fishアカウントへアクセスするケースに具体的に対応しました。
- 禁止対象のコンテンツと行為に関する利用規約の文言を更新し、当社の安全性・セキュリティチームがユーザーコンテンツを評価し、必要な対処を行う際に考慮するパラメータを更新しました。
- 利用規約の文言を更新し、一方的に送り付ける投稿に関する当社のポリシーを具体的に取り扱いました。
- アカウント解除に関する利用規約の文言を更新し、自発的なアカウント削除に関する説明を行っています。
- クレジットカードおよびデビットカード処理に関する利用規約の文言を更新し、Big Fishへの支払いおよび第三者プラットフォーム経由の支払いに関するポリシーを明確にしました。
- 紛争解決と仲裁に関する規約の文言を更新し、非公式な交渉の選択肢を提供することなどによって、紛争の対処方法について更新しました。
2023年12月1日以降も当社のゲームをプレイいただけるよう、当社から利用規約の全文を表示するリンクを今後ご提供し、ゲームを続ける前に新しい利用規約に同意するよう依頼いたします。ブロックする画面が表示されても、ゲームレベルは影響を受けません。同意しない場合は、当社のゲームの使用を中止し、Big Fish Gamesのアカウントを閉じることができます。お客様が親または保護者である場合は、お子様またはティーンエイジャーがBig Fish Gamesの製品およびサービスを使用することについて責任（支払責任を含みます）を負うものとします。
ご質問がある場合は、カスタマーサポート（https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/articles/230538107-Contact-Customer-Support）までお問い合わせください。
Big Fish Gamesのモバイルベース・ウェブベースのゲームをプレイいただき、ありがとうございます。