ゲームとの互換性

特定のゲームと使っているコンピュータが互換しているかどうかどうやって確認できますか？

ゲームページよりゲームを正常にプレイして頂くために必要なシステム要件を確認し、お使いのコンピューターがその要件を満たしているかどうかを確認してください。

ゲームのシステム要件を確認する

お好きな PC ゲームの製品紹介ページの下のほうにあるシステム要件より必要な OS 、CPU 、RAM 、DirectX 、ハードドライブを確認してください。

サポートされているオペレーティングシステム

弊社のゲームは以下のオペレーティングシステムにおいて動作のテストを行っておりますが、お使いのシステムとの互換性はゲームによって異なります。

ダウンロードゲーム	ウェブゲーム
Windows 7	Windows 7
Windows Vista Service Pack 2	Windows Vista Service Pack 2
Windows XP (Service Pack 2 または 3)	Windows XP (Service Pack 2 または 3)
Mac OS X （Mac ゲームは現在のところ英語サイトでのみ販売）

Windows XP 互換性

弊社のゲームには Windows XP と互換性があるにも関わらず、Windows XP のバージョンが最新の状態ではない場合は技術的な問題が発生する可能性があります。お使いの Windows XP をマイクロソフトが発表した最新のアップデートの Service Pack 3 に更新されることをお勧めします。

iPhone、iPod Touch、 または iPad をお使いの方

PC ダウンロードゲームやウェブゲームがモバイルデバイスと互換性が無い場合でも、iPhone/iPad ページよりご確認いただけます。

ネットブックでダウンロードゲームをプレイできますか？

いくつかのダウンロードゲームはネットブックやミニラップトップで動作しますが、これらのシステムは解像度の制限やハードウェア電源の軽減のため、最新で複雑で高画質のゲームなどの起動に問題が起こります。

お使いのネットブックのシステムとの互換性を確かめるためにも、ほとんどのゲームに用意されている体験版をプレイされる事を強くお勧めします。

お使いのシステム情報の確認する

システム要件は目安として設定されており、表示されているシステム要件をすべて満たしてない場合でもゲームが正常に実行されることもございます。ゲームに無料体験版がある場合は、購入前に体験版をプレイして動作の確認をされることをお勧めいたしております。

1. Dxdiag 診断ツールを使用してお使いのシステム情報を確認し、ゲームをプレイするために必要なシステム要件を満たしているかどうかを確認することができます：
   • Windows XP をお使いの方
     1. スタートボタンをクリックしファイル名を指定して実行をクリックします。
     2. 検索ボックスに dxdiag と入力して OK をクリックします。
     3. Direct X 診断ツール (DxDiag) が開いたら、情報をすべて保存 をクリックして診断結果をデスクトップに保存します。
   • Windows 7/ Vista をお使いの方
     1. スタート(パール）ボタンをクリックしします。
     2. 検索開始ボックスに dxdiag と入力して Enter キーを押します。
     3. Direct X 診断ツール (DxDiag) が開いたら、情報をすべて保存 をクリックして診断結果をデスクトップに保存します。
2. デスクトップより DxDiag のテキストファイルを開き、以下のシステム情報を確認してください：
   • OS (operating system)
   • Processor (CPU)
   • Memory (RAM)
   • DirectX Version

マルチメディア ソフトウェアをアップデートする

正常にプレイするために最新バージョンの Adobe Shockwave を必要とするダウンロードゲームが多く、 また XP システムにおいては最新バージョンの Microsoft Direct X が必要な場合があります。

さらにウェブゲームをプレイするには最新バージョンの Adobe Flash Player および Java が必要な場合があります。（ウェブゲームのごく一部には先述のソフトウェアのほかに、ゲーム製作会社が開発した Active X プラグインが必要なものもございます。）

画面の解像度を調整する

弊社で推奨する画面の解像度は 1024 x 768 （またはそれ以上）です。画面の解像度はお使いのコンピュータのコントロールパネルから、または以下の手順で調整することができます：

• Windows XP
  1. お使いのデスクトップ上で右クリックをしてプロパティを選択します。
  2. 設定タブをクリックします。
  3. 画面の解像度を 1024 x 768 （またはそれ以上）に調整して、OK をクリックしてください。
• Windows Vista
  1. デスクトップ上でマウスを右クリックし、個人設定を選択します。
  2. 画面の設定をクリックしてください。
  3. 画面の解像度を 1024 x 768 （またはそれ以上）に調整して、適用 > OK をクリックしてください。
• Windows 7
  1. デスクトップ上でマウスを右クリックし画面の解像度を選択します。
  2. 画面の解像度を 1024 x 768 （またはそれ以上）に調整して、OK をクリックしてください。

ゲームのシステム要件を満たしているのにグラフィックが正常に表示されないなどゲームが正常に実行されない場合は、ゲームのクラッシュやフリーズ・画面に何も表示されないのヘルプ記事をご覧ください。

インターネット接続の確認

ゲームのダウンロードにはブロードバンド接続の使用をお勧めしており、またほとんどのウェブゲームをプレイするにあたり必須となっております。ダイアルアップ接続をご利用になっている場合、ブロードバンド接続と比べるとゲームのダウンロード速度がいちじるしく遅くなります。