アカウントのメールアドレスやパスワードはどうやって変更できますか?
以下の手順に沿ってお使いのビッグフィッシュゲームズ アカウントにログインしてアカウント情報を変更してください。変更後、購入履歴にアクセスしたり、ゲームクレジットの適用、そしてゲームのインストールができるようになります。
- 登録しているメールアドレスとパスワードでログインをしてください。
- マイアカウントをクリックしてアカウント情報を選択してください。
- メールアドレスまたはパスワードの下にある情報を変更ボタンをクリックしてください。
- 新しいメールアドレスまたはパスワードを入力ししたら変更を保存ボタンをクリックして変更を保存してください。
- 変更の確認メールを受け取りましたら、メール内のリンクをクリックして新しいメールアドレスの認証をしてください。
ビッグフィッシュゲームズにログインする際に登録した以前のメールアドレスが無効だったり、現在使用していないメールアドレスでも、アカウント情報をアップデートするためにそのアドレスを使用してログインすることが出来ます。ログインが完了したら、現在お使いのメールアドレスに変更が可能です。
パスワードをお忘れですか?
パスワードを忘れた場合はログインページを開いて、パスワードをお忘れですか?のリンクをクリックしてください。アカウントに登録されているメールアドレスに仮パスワードが送られます。
確実に仮パスワードを受け取るために no-reply@bigfishgames.com と jabigfishgames1@mailwc.custhelp.com を差出人セーフリストに追加することをお勧めいたします。