*Les changements mentionnés ci-dessous sont en vigueur depuis le 2 août 2022 !
Ce printemps, nous allons mettre en place un système de points, simplement appelé points Big Fish ! Chaque achat vous rapportera des points, que vous pourrez ensuite utiliser pour obtenir une réduction sur d'autres jeux. Le programme de points Big Fish sera bientôt lancé et il remplacera à la fois les crédits Game Club et la Carte de Fidélité du Game Club. Les changements prévus prendront effet au printemps. Restez à l'affût pour plus de détails.
Voici quelques avantages disponibles avec le nouveau système :
- NOUVEAU - Les points Big Fish peuvent être échangés pour acheter n'importe quel type de jeu, pas seulement les versions standard !
- NOUVEAU - Les points Big Fish peuvent être combinés avec d'autres promotions et réductions, ce qui vous permet d'économiser encore plus !
Il sera facile d'accéder à vos points Big Fish. Rendez-vous simplement sur notre site internet et connectez-vous à votre compte, comme d'habitude. Cliquez ensuite sur Points Big Fish dans le menu déroulant Compte, pour consulter votre total.
Les joueurs accumulent des points Big Fish de différentes manières :
- Accumulez des points Big Fish avec tous vos achats éligibles ! Pour plus de détails, lisez ci-dessous.
- Accumulez 699 points Big Fish chaque mois dans le cadre de votre abonnement au Game Club !
- Accumulez des points Big Fish pour tous les crédits et les codes de coupons de la Carte de Fidélité du Game Club sur votre compte !
Tout le monde gagne des points Big Fish en faisant des achats éligibles sur notre site ! Si vous êtes membre actif du Game Club, vous en obtiendrez à hauteur de 15 % sur chaque achat. Sinon vous en obtiendrez à hauteur de 1 %.
Il est facile d'utiliser des points Big Fish. Les points disponibles sont accessibles lors de la finalisation de votre commande, et vous pouvez ajuster le nombre de points que vous souhaitez utiliser pour chaque transaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours les conserver pour un achat ultérieur.
FAQ :
Pourquoi est-ce que Big Fish passe au système de points Big Fish ?
Comment puis-je gagner des points Big Fish ?
Que se passe-t-il pour mes crédits Game Club et les codes de coupons de ma Carte de Fidélité ?
Quand vais-je obtenir mes 699 points Big Fish ?
Combien est-ce que j'économise avec mes points Big Fish ?
Quels achats peuvent rapporter des points Big Fish ?
Quels types d'achats sont restreints ?
Où trouver mes points Big Fish ?
Comment utiliser mes points Big Fish ?
Que se passe-t-il si j'utilise une autre monnaie que le dollar américain ?
Que puis-je faire d'autre avec les points Big Fish ?
Est-ce que les points Big Fish ont une date d'expiration ?
Pourquoi est-ce que Big Fish passe au système de points Big Fish ?
L'équipe Big Fish a écouté les retours de ses joueuses et joueurs ces dernières années et a conçu un système de récompenses du Game Club plus flexible et plus avantageux.
Comment puis-je gagner des points Big Fish ?
Il y a deux grandes manières de gagner des points Big Fish :
- Les membres du Game Club obtiennent 699 points à chaque renouvellement de leur abonnement au Game Club.
- Tout le monde gagnera des points en achetant des jeux. La vitesse d'accumulation est déterminée par votre situation vis-à-vis du Game Club.
Que se passe-t-il pour mes crédits Game Club et les codes de coupons de ma Carte de Fidélité ?
Le jour où les points Big Fish seront ajoutés à notre plateforme, chaque crédit Game Club et chaque code de coupon de la Carte de Fidélité sera automatiquement échangé contre 699 points Big Fish.
Quand vais-je obtenir mes 699 points Big Fish ?
Comme d'habitude, votre abonnement au Game Club sera automatiquement renouvelé chaque mois. À chaque renouvellement, les membres accumulent 699 points Big Fish.
Combien est-ce que j'économise avec mes points Big Fish ?
Si vous avez un abonnement actif au Game Club, vous accumulerez 15 % sur chaque achat. Sinon, vous accumulerez 1 %. Par exemple, si vous faites un achat de 13.98 USD (hors frais et taxes) et que vous avez un abonnement actif au Big Fish Game Club, vous gagnerez 209 points Big Fish (soit 15 % du prix d'achat, c'est-à-dire 2.09 USD).
Les taxes et les frais liés à une transaction ne vous rapporteront pas de points Big Fish supplémentaires. Les achats d'Offres restreintes ne vous rapporteront pas non plus de points Big Fish.
Quels achats peuvent rapporter des points Big Fish ?
La plupart des achats effectués sur bigfishgames.fr ou dans le Game Manager Big Fish rapportent des points Big Fish.
Quels types d'achats sont restreints ?
Certains achats ne rapportent pas de points Big Fish. Par exemple, les joueurs de Big Fish Casino n'obtiendront pas de points Big Fish sur les achats effectués dans Big Fish Casino. Ces joueurs ne pourront pas non plus utiliser de points Big Fish pour les achats effectués dans Big Fish Casino. Tous les achats dans l'application ou les jeux achetés ailleurs que sur bigfishgames.fr ne permettront pas d'obtenir des points Big Fish.
Où trouver mes points Big Fish ?
Allez sur le site internet Big Fish Games et connectez-vous. Depuis le menu déroulant "Compte" en haut à droite, choisissez "Points Big Fish". Sur la page points Big Fish, vous verrez votre historique de points par transaction.
Comment utiliser mes points Big Fish ?
Les points Big Fish peuvent être utilisés lors du paiement. Après avoir ajouté un jeu à votre panier, choisissez "Envoyer la commande". Vous remarquez le champ "Un code de coupon ?" sous la Méthode de paiement. Dans le champ points Big Fish, vous pouvez ajouter ou retirer n'importe quel nombre de points disponibles. Les points Big Fish seront automatiquement ajoutés à ce champ, et vous devrez choisir le nombre de points à utiliser ou à retirer si vous préférez ne pas les utiliser. Quand vous êtes satisfait du nombre de points, choisissez "Appliquer", puis "Vérifier commande" pour accéder à la page de confirmation. Par exemple, si vous avez ajouté à votre panier un jeu qui coûte 19.99 USD et que vous utilisez 500 points Big Fish pour obtenir une réduction de 5.00 USD, votre nouveau total sera de 14.99 USD.
Que se passe-t-il si j'utilise une autre monnaie que le dollar américain ?
Le système de points Big Fish fonctionne en dollars américains. Les points sont accumulés et utilisés en fonction du prix en USD de chaque jeu, et ce quelle que soit la monnaie que vous avez choisie.
Que puis-je faire d'autre avec les points Big Fish ?
Les points Big Fish peuvent être utilisés pour acheter des jeux avec le compte auquel ils sont liés. Vous ne pouvez pas transférer des points entre des comptes, acheter des points seuls, donner des points ou conserver des points plus de deux ans.
Est-ce que les points Big Fish ont une date d'expiration ?
Les points Big Fish expirent au bout de 2 ans. Vous pouvez consulter ces dates d'expiration sur la page des points Big Fish. Pour faciliter la gestion de vos points, chaque fois que vous utilisez des points Big Fish, notre système choisit automatiquement les points dont la date d'expiration est la plus proche.
Consultez nos Conditions de service pour les points Big Fish.