Verwenden eines Gutscheincodes

Wie verwende ich einen Gutscheincode?

Du kannst deinen Gutscheincode im Warenkorb anwenden, wenn du einen Einkauf tätigst.

1. Melde dich in deinem Big Fish Games-Spielekonto an, oder erstelle ein kostenloses Spielekonto.  
2. Suche ein Spiel aus und klicke auf Jetzt kaufen, um das Spiel in deinen Warenkorb zu legen.  
3. Gib deinen Gutscheincode im Warenkorb in das Feld Gutscheincode? ein und klicke auf Übernehmen.  

   

   Achte darauf, dass du deinen Code genau so eingibst, wie er erscheint. Wir empfehlen, dass du deinen Code kopierst (Strg + C) und einfügst (Strg + V), um Fehler zu vermeiden.

4. Klicke auf Übernehmen.

Nachdem du auf Übernehmen geklickt hast:  

• Wenn du einen Rabattgutschein verwendest und einen Restbetrag hast, gib bitte eine Zahlungsmethode an.
• Wenn du kein Restguthaben hast, wird die Bestellung ohne eine Zahlungsmethode bearbeitet.  
• Game Club-Mitglieder: Die Anwendung eines Gutscheincodes setzt die Verwendung eines Game Club-Guthabens außer Kraft, wenn es für ein Spiel der Standardversion verwendet wird. Das Game Club-Guthaben bleibt auf deinem Konto für eine spätere Verwendung verfügbar.  

Warum ist mein Gutscheincode nicht gültig?  

Nach der Eingabe eines ungültigen Gutscheincodes wird eine Fehlermeldung angezeigt. Hier sind ein paar Gründe, warum das passieren kann:

• Der Gutscheincode wurde nicht korrekt eingegeben. Versuche, deinen Code zu kopieren und einzufügen.
• Der Gutscheincode war für den einmaligen Gebrauch und ist bereits eingelöst worden.  
• Der Gutscheincode ist nicht für die Artikel im Warenkorb anwendbar. Einige Gutscheincodes funktionieren nur für Spiele in Standardversionen, oder nur für Sammlereditionen.
• Der Gutscheincode ist abgelaufen.  
• Ein anderer Gutscheincode oder Rabatt wurde bereits auf dein Spiel angewendet (einschließlich Angebot des Tages und Fang der Woche-Rabatte). Klicke auf das X neben dem Code, den du entfernen möchtest.  
• Der Gutscheincode ist für das Angebot „Kaufe 1, erhalte 2“ und setzt voraus, dass sich mindestens 2 Spiele aus der gleichen Kategorie in deinem Warenkorb befinden. Lege ein zweites Spiel in deinen Warenkorb und versuche es erneut.  
• Die Gutscheincodes NEU299 und NEU599 gelten für Neukunden und können nur einmal verwendet werden.
• Geschenkgutscheine können nicht mit einem Gutscheincode erworben werden.  

Kopieren und Einfügen

Die folgenden Schritte dienen als Beispiel für das Kopieren und Einfügen. Das gleiche Verfahren kann zum Kopieren und Einfügen deines Gutscheincodes verwendet werden.

1. Setze den Mauszeiger an den Anfang des Textes im unteren Feld.  
2. Klicke und halte die linke Maustaste gedrückt und ziehe deine Maus über den Text, um ihn zu markieren.  
3. Lasse die linke Maustaste los, platziere den Cursor über dem markierten Text und klicke dann mit der rechten Maustaste.  
4. Wähle aus der Liste der Optionen die Option Kopieren.  
5. Klicke jetzt mit der rechten Maustaste in das leere Feld darunter und wähle die Option Einfügen.  

Kurzbefehle zum Kopieren und Einfügen  

Zum Kopieren: Markiere den Text wie oben gezeigt und halte die Strg-Taste gedrückt, während du C drückst, um zu kopieren. (Mac-Nutzer drücken CMD+C).

Zum Einfügen: Klicke mit der Maus an die Stelle, an der du den Text einfügen möchtest, und halte dann die Strg-Taste gedrückt, während du V drückst, um den Text einzufügen. (Mac-Benutzer drücken CMD+V).

Kann ich Gutscheincodes für iOS- (iPad, iPhone, iPod) oder Android-Spiele verwenden?  

Nein. Spiele für iOS- und Android-Geräte werden über einen anderen Store gekauft (z. B. App Store von Apple oder Google Play). Da das Big Fish-Kaufsystem nicht verwendet wird, funktionieren unsere Gutscheincodes für diese Spiele nicht.