注文のレシートはどこで確認ができますか？
注文のレシートは注文手続きが完了したすぐ後に、ビッグフィッシュゲームズの アカウントに登録されているメールアドレスに送られます。レシートが届かないという場合は、スパムまたは迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。また今後レシートが受信トレイに届くよう、 orders@bigfishgames.com と no-reply@bigfishgames.com を差出人セーフリストに追加してください。ビッグフィッシュゲームズのアカウントよりいつでもレシートの確認や送信、印刷、または保存をすることができます。
レシートの確認
- アカウントの購入履歴のページに移動します。
- レシートタブをクリックすると詳細の確認ができます。
- 印刷、送信、または保存を選択してください。
購入履歴にレシートがありませんか？
レシートは購入に使用されたアカウントのみで表示されます。新しい注文がアカウントの購入履歴に表示されていない場合は、他のアカウントで購入された可能性があります。別のメールアドレスで登録したアカウントをお持ちであれば、そのアカウントのメールアドレスとパスワードでログインをしてレシートを確認してください。