Avez-vous des questions sur l'utilisation des crédits Game Club pour l'achat d'Editions Collector ?
Vous pouvez utiliser deux (2) crédits Game Club pour acheter une Edition Collector, même si vous n'êtes plus membre du Game Club ! C'est simple : ajoutez une Edition Collector à votre panier, et deux crédits Game Club seront automatiquement appliqués.
Assurez-vous bien d'avoir deux crédits Game Club disponibles dans votre compte pour effectuer cet achat. Un seul crédit ne peut être utilisé pour payer partiellement l'Edition Collector.
Que se passe-t-il si je n'ai qu'un seul crédit ? Puis-je payer la différence ?
Vous devez avoir 2 crédits Game Club disponibles dans votre compte pour acheter une Edition Collector. Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de facturer partiellement une autre méthode de paiement. Si vous le souhaitez, vous pouvez acheter des crédits supplémentaires depuis la section Mon Game Club de votre compte. Vous pourrez ainsi les utiliser pour acquérir l'Edition Collector de votre choix.
Puis-je utiliser un Bon Cadeau, ou un coupon de jeu gratuit au lieu d'un crédit ?
Pour le moment, les Bons Cadeaux, les coupons de jeux gratuits obtenus grâce à la Carte de Fidélité, par le Service Client ou autre coupon de réduction ne peuvent être utilisés pour l'achat d'une Edition Collector.
Je reçois un message d'erreur lorsque j'effectue l'achat d'une Edition Collector depuis le Game Manager. Que se passe-t-il ?
Vous devez avoir deux crédits disponibles ou plus dans votre compte pour acheter une Edition Collector depuis votre Game Manager. Les membres du Game Club peuvent acheter des crédits supplémentaires depuis la section Mon Game Club n'importe quand.
Si vous n'avez pas assez de crédits Game Club, les Editions Collector peuvent également être achetées sur notre site au prix Game Club de 11,99 € ou 19,99 € au prix non-Game Club en utilisant la méthode de paiement de votre choix.
Un jeu en version standard qui peut être acheté avec un crédit sera lancé quelque temps après l'Edition Collector.
Comment mes crédits s'appliquent-ils si j'ai plusieurs articles dans mon panier ?
Les crédits de jeux seront prioritairement appliqués aux Editions Collector dans le panier. Par exemple : si vous avez seulement deux crédits et si vous ajoutez à votre panier une Edition Collector et un jeu en version standard, les deux crédits seront appliqués à l'Edition Collector. Si vous avez plus de deux crédits, un crédit sera alors appliqué au jeu en version standard.
Pour avoir plus de détails sur le contenu des Editions Collector, veuillez consulter l'article d'aide Les Editions Collector.