CD-ROM, die im Einzelhandel gekauft wurde

Hast Du Fragen zu einer CD-ROM, die im Einzelhandel gekauft wurde?

Wir bieten eine Vielzahl unserer Spiele auch als CD-ROM Spiele an, die weltweit im Einzelhandel erworben werden können. Einige der beliebtesten Spiele sind u.a. bei Mediamarkt, Saturn, Kaufhof, Real, Promarkt, Amazon.de und Thalia.de erhältlich. Da wir laufend weitere neue CD-ROM Spiele auf den Markt bringen, kannst Du immer die Augen nach weiteren tollen Veröffentlichungen von Big Fish Games im Einzelhandel offen halten.

Warum werde ich aufgefordert, das Spiel zu kaufen oder einen Schlüssel einzugeben, um auf die Vollversion des Spiels zugreifen zu können? Wenn Du eine zeitlich begrenzte Probeversion spielst oder aber dazu aufgefordert wirst, das Spiel zu kaufen bzw. einen Schlüssel einzugeben, dann beeinträchtigt höchstwahrscheinlich eine heruntergeladene Version des Spiels die Installation des CD-ROM Spiels. Um die korrekte Version zu installieren, führe einfach die unten stehenden Schritte aus, um Dein Spiel und den Big Fish Games: Game Manager zu entfernen. Game Manager. Lege anschließend Deine CD-ROM erneut ein und installiere das Spiel erneut.

• Windows XP-Benutzer
  1. Öffne das Windows Start-Menü unten links an Deinem Bildschirm.
  2. Wähle Systemsteuerung aus.
  3. Doppelklicke auf Software, um eine Liste aller installierter Spiele und Programme zu sehen.
  4. Wähle Dein Spiel aus und klicke auf die Schaltfläche Ändern/Entfernen.
  5. Fahre mit dem Deinstallationsassistenten fort, um das Spiel von Deinem Computer zu entfernen.
  6. Finde und entferne das Programm Big Fish Games: Game Manager, so wie Du es zuvor mit dem Spiel getan hast.
  7. Lege anschließend Deine CD-ROM erneut ein und installiere das Spiel erneut.
• Windows 7 / Vista-Benutzer
  1. Öffne das Windows Start-Menü unten links an Deinem Bildschirm.
  2. Wähle Systemsteuerung aus.
  3. Klicke dort auf Programme und Funktionen, um eine Liste aller installierten Spiele und Programme zu sehen.
  4. Wähle Dein Spiel aus und klicke auf die Schaltfläche Deinstallieren/ändern.(Diese findest Du über der Liste.)
  5. Fahre mit der Deinstallation fort, um das Spiel von Deinem Computer zu entfernen.
  6. Finde und entferne das Programm Big Fish Games: Game Manager, so wie Du es zuvor mit dem Spiel getan hast.
  7. Lege anschließend Deine CD-ROM erneut ein und installiere das Spiel erneut.

Benötige ich eine Internetverbindung zur Aktivierung meines CD-ROM Spiels?

Nein. CD-ROM Spiele, die im Einzelhandel erworben wurden, erfordern keine Internetverbindung sondern installieren die aktivierte Version des Spiels automatisch auf Deinem Computer.

Das Spiel stürzt ab, friert ein oder es entstehen Probleme bei der Darstellung des Spiels? 

Wenn Dein Spiel einfriert, abstürzt oder eine Fehlermeldung anzeigt, oder Probleme mit den Grafiken in Deinem Spiel bestehen, überprüfe zuerst die Verpackung, um sicherzustellen, dass Dein Computer die Mindestvoraussetzungen für das Spiel erfüllt. Falls diese erfüllt sind, das Spiel jedoch trotzdem nicht fehlerfrei dargestellt wird, kann es helfen, den Treiber Deiner Videokarte zu aktualisieren und einige einfache Software-Aktualisierungen durchzuführen. Für weitere detaillierte Instruktionen dazu, siehe auf unserer Hilfe-Seite Spielabsturz, Spiel friert ein, Bildschirm schwarz nach.